--- title: "Service management" slug: "b2bpls-service" tags: ["B2B PRISM Live Studio", "media", "service"] updated: 2026-09-17T09:07:57Z published: 2026-09-17T09:07:57Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/b2bpls-service" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Service management Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다. Service management에서는 **Service management** 메뉴의 화면 구성과 서비스를 생성하고 관리하는 방법을 설명합니다. ## Service management 화면 Service management 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다. ![B2B_Service_management_home11_ko](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/B2B_Service_management_home11_ko.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T20%3A12%3A10Z&se=2026-10-26T21%3A12%3A10Z&sr=c&sp=r&sig=YyciO6d%2FBMJl0N6UmgkWGigLz5nC54hfXY5sKirF%2BY8%3D) | 영역 | 설명 | | --- | --- | | ① 메뉴명 | 현재 확인 중인 메뉴명 | | ② 기본 기능 | **Service management** 메뉴 최초 진입 시 제공되는 기능 - **[상품 더 알아보기]** 버튼: 클릭하여 B2B PRISM Live Studio 서비스 소개 페이지로 이동 - **[새로 고침]** 버튼: 클릭하여 화면 새로 고침 | | ③ **Service 생성** | 버튼을 클릭하여 [서비스 생성](/docs/b2bpls-service#%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%83%9D%EC%84%B1) | | ④ 관리 기능 | 생성한 서비스를 관리하기 위한 기능 - **[서비스 ON]**/**[서비스 OFF]** 버튼: 클릭하여 선택한 [서비스 활성화](/docs/b2bpls-service#%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%ED%99%9C%EC%84%B1%ED%99%94)/[비활성화](/docs/b2bpls-service#%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EB%B9%84%ED%99%9C%EC%84%B1%ED%99%94) - **[채널 정보]** 버튼: 클릭하여 선택한 서비스 내 생성된 채널의 송출 이력을 현재 날짜를 기준으로 조회 - **[로그]** 버튼: 클릭하여 선택한 서비스에서 발생한 [서비스 로그 확인](/docs/b2bpls-service#%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EB%A1%9C%EA%B7%B8%ED%99%95%EC%9D%B8) - **[다운로드]** 버튼: 클릭하여 로그 목록을 Excel 파일로 다운로드 - **[설정]** 버튼: 클릭하여 선택한 [서비스 설정](/docs/b2bpls-service#%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%84%A4%EC%A0%95) | | ⑤ 서비스 목록 | 생성한 서비스의 목록 - **서비스 ID**: 서비스 생성 시 자동 부여되는 고유 ID - **서비스 이름**: 서비스 생성 시 입력한 서비스 이름 - **요금제**: Trial/Paid 여부 표시 - **상태**: 서비스의 현재 상태 - **상태**: 설정한 정보로 서비스를 생성하고 있는 상태 - **ON**: 서비스가 정상적으로 생성되었으며, 이용할 수 있는 상태 - **OFF**: 서비스가 정상적으로 생성되었으나, 이용할 수 없는 상태 - **생성일**: 서비스를 생성한 날짜 - **월간 활성 채널**: 서비스 내에서 한 달간 활성화된 채널의 수 - **총 디바이스 수**: 방송을 송출한 전체 단말 수 - **월간 방송 시간**: 서비스를 통해 한 달간 송출된 방송의 수 - **총 방송 시간**: 서비스를 통해 송출된 전체 방송의 수 | ## 서비스 생성 서비스를 생성하는 방법은 다음과 같습니다. 우선 3가지 기본 정보를 입력하여 서비스를 생성한 후 추가 정보를 입력해 주십시오. ### 서비스 생성 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **B2B PRISM Live Studio** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. **Service management** 메뉴를 클릭해 주십시오. 3. **[서비스 생성]** 버튼을 클릭해 주십시오. 4. 서비스 생성 화면이 나타나면 서비스 기본 정보를 설정해 주십시오. - **서비스 이름**: 서비스 관리의 기준이 되는 고유한 이름으로 한글, 숫자, 영문 포함 3~20자로 입력 - **OAuth2.0 설정**: 로그인 연동을 위해 파트너사에서 발급받은 값 입력 - **OAuth2 클라이언트 ID**: 파트너 사에서 PRISM 앱을 위해 발급받은 클라이언트 ID를 영어, 숫자 포함 3~20자로 입력 - **OAuth2 클라이언트 Secret**: 파트너 사에서 PRISM 앱을 위해 발급받은 클라이언트 비밀키를 영어, 숫자 포함 3~20자로 입력 - **OAuth2 인증 코드 생성 요청 URL**: 인증 코드 생성을 요청할 URL을 최대 100자로 입력 - **API 구축 정보**: B2B 서비스 연동을 위한 기능 별 API 구현 - **API 도메인**: API 요청 URL 입력 - **선택 연동 API**: 채팅 조회, 전송, 삭제 등 채팅 관련된 API 설정 해당 정보를 입력한 후 **[생성]** 버튼을 클릭해 주십시오. 팝업 창이 나타나면 **[설정으로 이동]** 버튼을 클릭 해 주십시오. 이후 상세 정보 설정이 가능합니다. ## 서비스 설정 ### 1. 필수 설정 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **B2B PRISM Live Studio** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. **Service management** 메뉴를 클릭해 주십시오. 3. 서비스 목록에서 설정할 서비스를 클릭하여 선택한 후 **[설정]** 버튼을 클릭해 주십시오. 4. Service Config 화면이 나타나면 서비스 설정을 지정한 후 **[저장]** 버튼을 클릭해 주십시오. 5. 필수 연동 기능에 대한 API를 구현해 주십시오. API에 대한 자세한 설명은 [B2B PRISM Live Studio API 연동 가이드](/docs/b2bpls-setup)를 참고해 주십시오. #### 1.1 필수 정보 서비스 생성 시 입력하는 서비스 이름, OAuth2.0, API 도메인 정보는 필수로 입력해야 하며 수정 가능합니다. #### 1.2 요금제 설정 요금제의 경우 서비스 생성 후 요금제 설정이 가능합니다. 서비스 생성 시에는 **Trial**이 자동 설정되며 채널 생성을 제한 없이 사용하려면, 서비스 생성 후 **Paid**로 변경해 주십시오. 참고 - **Service Plan 설정**: B2B PRISM Live Studio 서비스 기능의 사용 범위 선택 - **Trial**: 채널 생성 최대 3개, 방송 시간 최대 15분으로 제한 - **Paid**: 채널 생성 제한 없음, 방송 시간 최대 2,880분 주의 **Service Plan 설정**을 **Paid**로 변경하면 **Trial**로 되돌릴 수 없으며, **Paid**로 설정된 서비스는 활성화 시 이용 요금이 과금됩니다. ### 2. 맞춤 설정 맞춤 설정에서는 PRISM Live Studio 앱에 파트너사의 로고, 슬로건 등을 설정할 수 있습니다. 로고 이미지 및 메시지는 파트너사 서비스에 맞춰서 설정이 가능합니다. 참고 - 기본 설정은 Demo 이미지 및 슬로건이 적용되어 있습니다. - **업로드 로고 범위** - **배경 있는 로고**: 280x280 PNG 업로드 - **배경 없는 로고**: 최대 240x고정 160 PNG 업로드 - **컬러 로고**: 680 x 236 PNG 업로드 (투명 배경 이미지 사용) - **화이트 로고**: 680 x 236 PNG 업로드 (투명 배경 이미지 사용) - **아웃트로 로고**: 최대 1950 x 고정 240 또는 최대 960 x 고정 480 PNG 업로드 (투명 배경 이미지 사용) - **워터마크 로고**: 최대 1950 x 고정 240 또는 최대 960 x 고정 480 PNG 업로드 (투명 배경 이미지 사용) - 자세한 내용은 [적용 예시 보기] 아웃링크를 클릭하면 확인할 수 있습니다. - **아웃트로 메시지**: 방송 종료 시 3초간 표시되는 메시지를 3~65자로 입력 (특수 문자 <, ", ", > 입력 불가) ### 3. 편의 기능 B2B PRISM Live Studio만이 제공하는 편의 기능을 설정할 수 있습니다. #### 3.1 서비스 브라우저 설정 PC/모바일 앱에서 열람할 웹 페이지의 이름과 URL을 최대 5개까지 입력 * 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 입력한 서비스 브라우저 설정 ![B2B_Service_browserset01_ko(1)](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/B2B_Service_browserset01_ko(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T20%3A12%3A10Z&se=2026-10-26T21%3A12%3A10Z&sr=c&sp=r&sig=YyciO6d%2FBMJl0N6UmgkWGigLz5nC54hfXY5sKirF%2BY8%3D){height="" width="70%"} * 연동이 완료된 PRISM Live Studio PC 앱에서 표시되는 브라우저 설정 팝업창 ![B2B_Service_browserset03_ko(1)](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/B2B_Service_browserset03_ko(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T20%3A12%3A10Z&se=2026-10-26T21%3A12%3A10Z&sr=c&sp=r&sig=YyciO6d%2FBMJl0N6UmgkWGigLz5nC54hfXY5sKirF%2BY8%3D){height="" width="70%"} * 등록된 브라우저를 선택 후 **[적용]** 버튼을 클릭하면 PRISM Live Studio PC 앱에서 독 형태로 앱 화면에 편집 가능하며, PC/모바일 앱에서 열람할 웹 페이지의 이름과 URL을 최대 5개까지 입력 가능 #### 3.2 출력 설정 가이드 추가 시 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 설정한 출력 규격을 PC 앱에서 적용 가능 * 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 입력한 출력 설정: ![B2B_Service_outputset01_ko(1)](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/B2B_Service_outputset01_ko(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T20%3A12%3A10Z&se=2026-10-26T21%3A12%3A10Z&sr=c&sp=r&sig=YyciO6d%2FBMJl0N6UmgkWGigLz5nC54hfXY5sKirF%2BY8%3D){height="" width="70%"} * 연동이 완료된 PRISM Live Studio PC 앱에서 표시되는 출력 설정 가이드 팝업창: ![B2B_Service_outputset02_ko(1)](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/B2B_Service_outputset02_ko(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T20%3A12%3A10Z&se=2026-10-26T21%3A12%3A10Z&sr=c&sp=r&sig=YyciO6d%2FBMJl0N6UmgkWGigLz5nC54hfXY5sKirF%2BY8%3D){height="" width="70%"} * **[바로 적용]** 을 클릭하면 앱에서 출력 설정을 적용 #### 3.3 App 사용 여부 설정 사용자의 PC, Mobile Application 사용 여부를 설정할 수 있습니다. * PC, Mobile 중 체크 취소 시 해당 Application은 사용자가 접근할 수 없습니다. ## 서비스 활성화 B2B PRISM Live Studio PC/모바일 앱에서 서비스를 이용하려면 서비스를 활성화해야 합니다. 서비스를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다. 참고 기본은 **OFF** 상태이며, 설정이 완료된 서비스만 활성화할 수 있습니다. 서비스를 설정하려면 [서비스 설정](/docs/b2bpls-service#%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%84%A4%EC%A0%95)을 참고해 주십시오. 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **B2B PRISM Live Studio** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. **Service management** 메뉴를 클릭해 주십시오. 3. 서비스 목록에서 활성화할 서비스를 클릭하여 선택한 후 **[서비스 ON]** 버튼을 클릭해 주십시오. - 상태가 **OFF**인 경우에만 **[서비스 ON]** 버튼이 표시됩니다. 4. 경고 팝업 창의 내용을 확인한 후 **[확인]** 버튼을 클릭해 주십시오. 5. 서비스의 상태가 **ON**으로 변경되며, 서비스 이용에 대한 과금이 시작됩니다. 주의 서비스를 활성화하면 과금이 시작됩니다. API 구현이 완료되었으며, 실제 라이브 송출에 이용할 서비스만 활성화해 주십시오. ## 서비스 비활성화 사용하지 않는 서비스를 비활성화할 수 있습니다. 참고 서비스의 상태가 **ON**인 서비스만 비활성화할 수 있습니다. 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **B2B PRISM Live Studio** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. **Service management** 메뉴를 클릭해 주십시오. 3. 서비스 목록에서 비활성화할 서비스를 클릭하여 선택한 후 **[서비스 OFF]** 버튼을 클릭해 주십시오. - 상태가 **ON**인 서비스만 **[Service OFF]** 버튼이 표시됩니다. 4. 경고 팝업 창의 내용을 확인한 후 **[확인]** 버튼을 클릭해 주십시오. 5. 서비스의 상태가 **OFF**로 변경되며, 서비스 이용에 대한 과금이 중단됩니다. 주의 서비스를 비활성화할 경우, 서비스에 속한 모든 채널에서 즉시 송출이 중단되어 방송이 강제 종료됩니다. 서비스를 비활성화하기 전, 먼저 방송을 송출 중인 채널이 있는지 확인해 주십시오. ## 서비스 로그 확인 서비스에 대하여 최근 30일간 발생한 로그를 확인하고 다운로드할 수 있습니다. 서비스 로그를 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **B2B PRISM Live Studio** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. **Service management** 메뉴를 클릭해 주십시오. 3. 서비스 목록에서 로그를 확인할 서비스를 클릭하여 선택한 후 **[로그]** 버튼을 클릭해 주십시오. 4. Service Logs 팝업 창이 나타나며, 팝업 창에서 해당 서비스의 로그를 확인할 수 있습니다. 5. **[다운로드]** 버튼을 클릭하여 로그를 Excel 파일로 다운로드할 수 있습니다. ### 로그 내역 수집되는 로그에 대한 정보는 다음과 같습니다. | 분류 | 로그 | 설명 | | --- | --- | --- | | SERVICE | SERVICE_CREATE | 서비스 생성 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_CREATE_FAIL | 서비스 생성 실패 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_REMOVE | 서비스 제거 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_REMOVE_FAIL | 서비스 제거 실패 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_MODIFY | 서비스 수정 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_MODIFY_FAIL | 서비스 수정 실패 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_ACTIVATE | 서비스 활성화 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_DEACTIVATE | 서비스 비활성화 이벤트 | | SERVICE | SERVICE_TYPE_PAID | 서비스 타입 변경 |