CLOVA AiCall 권한 관리
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Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다 .
네이버 클라우드 플랫폼의 계정 관리 서비스인 Sub Account를 사용하여 CLOVA AiCall의 접근 권한을 다양하게 설정할 수 있습니다. Sub Account는 관리 및 운영 권한 설정을 위해 관리형(System Managed) 정책과 사용자 정의(User Created) 정책을 제공합니다.
참고
Sub Account는 이용 신청 시 별도의 요금이 부과되지 않는 무료 서비스입니다. Sub Account에 대한 자세한 설명은 네이버 클라우드 플랫폼 포털의 서비스 > Management & Governance > Sub Account 메뉴와 Sub Account 사용 가이드를 참조해 주십시오.
관리형 정책
관리형 정책은 사용자 편의를 위해 네이버 클라우드 플랫폼에 서 자체적으로 정의한 역할 기반의 정책입니다. Sub Account에서 생성한 서브 계정에게 관리형 정책을 부여하면, 권한을 부여받은 서브 계정은 CLOVA AiCall을 이용할 수 있게 됩니다. CLOVA AiCall의 관리형 정책에 대한 간단한 설명은 다음과 같습니다.
| 정책 이름 | 정책 설명 |
|---|---|
| NCP_ADMINISTRATOR | 네이버 클라우드 플랫폼 내 포털, 콘솔 접근에 있어서 메인 계정과 동일하게 접근할 수 있는 권한 |
| NCP_INFRA_MANAGER | 네이버 클라우드 플랫폼의 모든 서비스에 대한 이용이 가능하고 포털 마이페이지 > 알림 관리를 접근할 수 있는 권한 |
| NCP_CLOVA_AI_CALL_MANAGER | CLOVA AiCall의 모든 기능을 이용할 수 있는 권한 |
| NCP_CLOVA_AI_CALL_VIEWER | CLOVA AiCal의 목록 보기, 조회 기능만 이용할 수 있는 권한 |
사용자 정의 정책
사용자 정의 정책은 사용자가 직접 생성할 수 있는 정책입니다. Sub Account에서 생성한 서브 계정에게 사용자 정의 정책을 부여하면 권한을 부여받은 서브 계정은 사용자가 할당한 액션 조합으로만 이용할 수 있게 됩니다. CLOVA AiCall의 사용자 정의 정책에 대한 간단한 설명은 다음과 같습니다.
| 구분 | 액션 이름 | 연관 액션 | 리소스 유형 | 리소스 유형별 그룹 | 액션 설명 |
|---|---|---|---|---|---|
| View | View/executeBuilder | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center를 빌더 실행 |
| View | View/getContactCenterDetail | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center의 상세 정보 조회 |
| View | View/getContactCenterList | - | * | ContactCenter | Contact Center를 목록 조회 |
| View | View/getContactCenterUsage | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center의 사용량 조회 |
| Change | Change/createContactCenter | View/getContactCenterList | * | ContactCenter | Contact Center 생성 |
| Change | Change/deleteContactCenter | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center 삭제 |
| Change | Change/subscribeProduct | - | * | * | CLOVA AiCall 이용 신청 및 이용 해지 |
| Change | Change/updateContactCenter | View/getContactCenterDetail View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center 수정 |
주의
특정 액션에 대한 권한을 부여받았더라도 연관 관계에 있는 필수 액션에 대한 권한을 함께 부여받지 않았다면 작업을 정상적으로 수행할 수 없습니다. 이러한 문제가 발생하지 않도록 Sub Account에서는 액션 권한 부여 시 연관 액션에 대한 권한도 자동으로 함께 부여되는 기능을 제공하고 있습니다. 단, 자동으로 함께 부여된 연관 액션을 선택 해제 시 메인 계정 사용자의 의도로 판단하여 시스템에서 강제로 포함시키지 않기 때문에 권한 설정 시 주의해 주십시오.
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