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title: "CLOVA CareCall 사용 준비"
slug: "clovacarecall-spec"
updated: 2026-09-17T09:07:10Z
published: 2026-09-17T09:07:10Z
canonical: "guide.ncloud-docs.com/clovacarecall-spec"
stale: true
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> ## Documentation Index
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# CLOVA CareCall 사용 준비

VPC 환경에서 이용 가능합니다.

CLOVA CareCall의 원활한 이용을 위한 클라우드 환경 사양 및 이용 요금을 확인합니다.

## 클라우드 환경 사양

CLOVA CareCall이 지원하는 클라우드 환경 사양은 다음과 같습니다.

| 항목 | 지원 사양 |
| --- | --- |
| 리전 | 한국, 일본 |
| 플랫폼 | VPC |
| 언어 | 한국어, 영어, 일본어 |

## 이용 요금

CLOVA CareCall은 수신에 성공한 전화 통화(콜) 건수에 따라 요금을 과금합니다. Contact Center 생성에 대한 이용 요금은 과금되지 않으며, 사용 중인 통신사 요금제에 따라 전화 통화 수신에 대한 수신료가 따로 발생할 수 있습니다. CLOVA CareCall의 이용 요금에 대한 자세한 기준은 포털의 **서비스 > AI Services > CLOVA CareCall**의 요금 안내를 참조해 주십시오.

- [**포털 > 서비스 > AI Services > CLOVA CareCall**](https://www.ncloud.com/product/aiService/clovaCareCall)