--- title: "CLOVA Dubbing 문제 해결" slug: "clovadubbing-troubleshoot" updated: 2026-09-17T09:07:10Z published: 2026-09-17T09:07:10Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/clovadubbing-troubleshoot" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # CLOVA Dubbing 문제 해결 Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다. CLOVA Dubbing을 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오. ## 요금 문제 CLOVA Dubbing을 사용하지 않았는데 요금이 청구되었습니다. #### 원인 CLOVA Dubbing 서비스는 프로젝트 그룹 생성을 기준으로 요금이 부과됩니다. 프로젝트 그룹을 보유하고 있으면 이용량과 무관하게 기본 요금이 발생합니다. #### 해결 방법 프로젝트 그룹이 생성되어 있으면 요금이 발생하므로 이용하지 않는 프로젝트 그룹은 삭제해 주십시오. - [프로젝트 그룹 삭제](/docs/clovadubbing-projectgroup#%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%A0%9D%ED%8A%B8%EA%B7%B8%EB%A3%B9%EC%82%AD%EC%A0%9C) - [이용 신청 및 해지](/docs/clovadubbing-start#%EC%9D%B4%EC%9A%A9%ED%95%B4%EC%A7%80) ## 해지 후 요금 청구 CLOVA Dubbing을 해지했는데 요금이 청구되었습니다. #### 원인 및 해결 방법 매월 1일부터 말일까지 이용한 요금이 익월에 청구됩니다. 월 중간에 서비스를 해지할 경우, 해지한 날까지의 이용 금액을 일할 계산하여 청구됩니다. 이용 중인 서비스 현황을 상세하게 확인하려면 Cost Explorer 서비스를 확인해 주십시오. ## 프로젝트 이관 네이버 CLOVA Dubbing에서 생성한 프로젝트는 네이버 클라우드 플랫폼 계정의 CLOVA Dubbing으로 이관되었는데, 네이버 클라우드 플랫폼 계정에서 생성한 프로젝트를 네이버 CLOVA Dubbing으로 이관할 수 없습니다. #### 원인 및 해결 방법 네이버 클라우드 플랫폼에서 생성한 CLOVA Dubbing의 프로젝트를 네이버의 CLOVA Dubbing으로 이관할 수 없습니다. ## 높낮이, 끝음 조절 불가 무료 버전에서는 높낮이와 끝음 수정, 더빙 속도 조절이 가능했는데, 유료 버전에서는 해당 기능이 없습니다. #### 원인 네이버에서 제공하는 무료 CLOVA Dubbing과 네이버 클라우드 플랫폼에서 제공하는 CLOVA Dubbing은 제공되는 기능이 다릅니다. 네이버 클라우드 플랫폼에서 제공하는 CLOVA Dubbing에서는 속도와 볼륨 조절만 가능합니다. #### 해결 방법 - CLOVA Dubbing의 MY 보이스 기능으로 속도 및 볼륨을 설정할 수 있습니다. 자세한 설명은 [보이스 제작 및 관리](/docs/clovadubbing-voice)를 참조해 주십시오. - [자연스러운 더빙 입력 방법](/docs/clovadubbing-project#%EC%9E%90%EC%97%B0%EC%8A%A4%EB%9F%AC%EC%9A%B4%EB%8D%94%EB%B9%99%EC%9E%85%EB%A0%A5%EB%B0%A9%EB%B2%95)을 참조하여 음성을 제작해 주십시오. ## 무료 버전의 기능 미제공 무료 버전에서 사용했던 음성이 없습니다. #### 원인 네이버 CLOVA Dubbing의 셀럽 보이스, 보이스 메이커 기능은 네이버 클라우드 플랫폼의 CLOVA Dubbing에서는 지원하지 않습니다. #### 해결 방법 네이버 클라우드 플랫폼의 유료 CLOVA Dubbing과 네이버의 무료 CLOVA Dubbing은 서비스를 제공하는 주체가 다르므로 기능 제공 범위, 출시 일정 등이 상이합니다. 플랫폼별로 제공하는 기능에 대한 설명은 각 플랫폼의 상세 페이지를 확인해 주십시오. ## Premium 플랜을 Standard 플랜으로 변경 Premium 플랜을 Standard 플랜으로 변경할 수 없습니다. #### 원인 서비스 플랜 변경은 Standard 플랜에서 Premium 플랜으로 변경하는 것만 가능합니다. #### 해결 방법 Premium 플랜을 Standard 플랜으로 변경하는 것은 불가하므로 프로젝트 그룹을 새로 생성해 주십시오. ## 둘러볼 콘텐츠 네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. CLOVA Dubbing 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다. - 자주 하는 질문: [CLOVA Dubbing 자주 하는 질문](https://www.ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=AI&categoryCode3=SV_0172&page=1) - 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [CLOVA Dubbing 어떨 때 유료 써야 해? 무엇이든 물어보세요! 관련 질문 총정](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222846812178?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) - 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [스마트한 클로바 더빙 (CLOVA Dubbing) 활용 꿀팁! (ft.Sub Account)](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222232055112?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) - 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [CLOVA Dubbing 네이버 계정 프로젝트 가져오기](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222832612497?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) 참고 이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.