연결 문제

VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Data Stream 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

Data Stream 연결 오류

프로듀서 또는 컨슈머 애플리케이션이 Data Stream에 연결할 수 없습니다.

원인1

잘못된 브로커 주소(TCP 접속 엔드포인트)가 클라이언트 애플리케이션에 설정되어 있을 때 발생합니다.

해결 방법

정확한 브로커 주소(TCP 접속 엔드포인트)를 설정했는지 확인해 주십시오. 브로커 주소(TCP 접속 엔드포인트)는 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔 및 API를 통해 확인할 수 있습니다.

원인2

잘못된 클라이언트 인증 정보(SASL/PLAIN 인증서 등)가 클라이언트 애플리케이션에 설정되어 있을 때 발생합니다.

해결 방법

정확한 클라이언트 인증 정보(SASL 설정 정보)를 각 클라이언트 종류(Python, Java, Logstash)에 맞게 설정해 주십시오. 자세한 내용은 Producer, Consumer를 참조해 주십시오.

원인3

클라이언트 시스템의 방화벽이 브로커 주소(TCP 접속 엔드포인트)로 향하는 아웃바운드 트래픽을 허용하지 않을 때 발생합니다.

해결 방법

클라이언트 시스템의 방화벽 설정을 확인하고, 브로커 주소(TCP 접속 엔드포인트)로 향하는 아웃바운드 트래픽을 허용해 주십시오. 브로커 주소(TCP 접속 엔드포인트)는 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔 및 API를 통해 확인할 수 있습니다.