Data Forest 문제 해결

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VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Data Forest 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

계정 비밀번호 분실

Data Forest 계정 비밀번호를 분실했습니다.

원인

계정의 비밀번호를 분실했거나 비밀번호 변경이 필요한 경우 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
계정 비밀번호를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

해결 방법

계정 비밀번호를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔의 VPC 환경에서 i_menu > Services > Big Data & Analytics > Data Forest > Accounts 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. 계정 비밀번호를 초기화할 계정을 선택한 후 계정 설정 변경 > [계정 패스워드 초기화] 버튼을 클릭해 주십시오.
  3. 계정 패스워드 변경 초기화 창이 나타나면 변경할 신규 비밀번호를 입력하고 [변경] 버튼을 클릭해 주십시오.

Kerberos 키탭 분실

Kerberos 키탭을 분실했습니다.

원인

다운로드한 키탭을 분실했거나 키탭 변경이 필요한 경우 Kerberos 키탭을 초기화할 수 있습니다.

해결 방법

Kerberos 키탭을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔의 VPC 환경에서 i_menu > Services > Big Data & Analytics > Data Forest > Accounts 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. 키탭을 변경할 계정을 선택한 후 계정 설정 변경 > 커버로스 키탭 초기화를 클릭해 주십시오.
  3. 커버로스 키탭 초기화 창이 나타나면 정보를 확인한 후 [초기화] 버튼을 클릭해 주십시오.

HDFS 파일 업로드 불가

HDFS 파일이 업로드되지 않습니다.

원인

HDFS의 파일 개수와 파일 용량에 대한 제한이 있습니다.

해결 방법

HDFS의 파일 개수와 파일 용량을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔의 VPC 환경에서 i_menu > Services > Big Data & Analytics > Data Forest > Accounts 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. 계정을 선택한 후 계정 설정 변경 > HDFS Quota 변경 메뉴를 클릭해 주십시오.
  3. HDFS Quota 변경 창이 나타나면 원하는 한도로 수정한 후 [변경] 버튼을 클릭해 주십시오.

둘러볼 콘텐츠

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Data Forest 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

참고

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