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Game Chat 운영 및 관리
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Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.
Game Chat 대시보드에서 채팅을 운영하고 관리하는 방법, 채팅과 관련된 통계를 확인하는 방법과 네이버 클라우드 플랫폼의 다양한 서비스와 연동하는 방법을 설명합니다.
대시보드 로그인
Game Chat을 관리할 수 있는 대시보드에 로그인 하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭해 주십시오.
- 관리자 아이디와 비밀번호를 입력한 후 로그인해 주십시오.
대시보드 메뉴
대시보드에서는 접속 현황, 메시지, 통계 등 채팅의 운영 상황을 한 눈에 파악할 수 있습니다. 날짜를 선택하여 그래프를 확인할 수 있습니다.
대시보드 메뉴는 다음과 같습니다.
번호 | 메뉴 | 설명 |
---|---|---|
1 | 대시보드 | 접속자 통계 확인 |
2 | 회원 | 회원 확인 및 이용 정지 회원 관리 |
3 | 채팅 | 채팅 채널 추가 및 채널 관리 |
4 | 검색 | 회원 검색 |
5 | 설정 | 프로젝트 설정 및 대시보드 사용자 설정, Unity SDK 다운로드 |
6 | 작업관리 | 검색 메뉴에서 데이터 내보내기 한 내역 확인 |
7 | DOCS | - Unity: 게임챗 Unity 사용 가이드로 이동 |
8 | 언어 설정 | 대시보드 언어 변경 가능. 한국어, 영어 제공 |
9 | 회원 정보 | 회원정보 수정 및 로그아웃 |
회원
회원 메뉴에서는 대시보드에 등록되 회원(게임 플레이어)의 정보를 확인하고, 특정 회원의 채팅 이용을 정지하거나 모든 채팅에서 탈퇴시킬 수 있습니다.
회원 정보 확인
Game Chat 대시보드에 등록된 회원의 정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 회원 > 목록 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 회원의 상세 정보를 확인하려면 사용자 ID를 클릭해 주십시오.
- 화면 우측에서 상세 정보를 확인해 주십시오.
- 사용자의 이름, 프로필 URL, 접속 국가, ID, 모델, 디바이스 ID 가입일, 마지막 로그인 날짜 등 확인 가능
- 사용자의 이름, 프로필 URL, 접속 국가, ID, 모델, 디바이스 ID 가입일, 마지막 로그인 날짜 등 확인 가능
- 회원 정보를 수정하려면 이름 또는 프로필 URL을 수정한 후 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 이름, 프로필 이미지 URL만 수정 가능
회원 탈퇴
특정 회원을 탈퇴시키는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 회원 > 목록 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 탈퇴시킬 회원 ID를 클릭해 주십시오.
- 화면 우측에 회원 상세 정보가 나타나면 [탈퇴] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 팝업 확인 창이 나타나면 [예] 버튼을 클릭해 주십시오.
회원 검색
Game Chat 대시보드에 등록된 회원을 검색하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 회원 > 목록 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 검색 조건을 설정하고 [검색] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 사용자 ID 생성일, 사용자 ID, 닉네임, 국가, 아이피를 조건으로 검색 가능
- 검색 결과를 확인해 주십시오.
회원 이용 정지
특정 회원이 일정 기간 동안 채팅을 사용할 수 없도록 설정할 수 있습니다. 이용 정지 메뉴에서는 이용 정지 중인 회원을 확인하고 검색할 수 있습니다.
특정 회원의 채팅 이용을 정지하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 회원 > 이용 정지 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 화면 우측에 있는 [추가] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 이용 정지 등록 창이 나타나면 [상태] 아이콘을 클릭하여 활성 상태로 변경해 주십시오.
- 이용 정지하려는 회원을 모든 채널에서도 내보내려면 채팅 내보내기 체크 박스를 클릭해 주십시오.
- 사용자 ID와 이용 정지 사유, 이용 정지 기간을 설정하고 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
채팅
채팅 메뉴에서는 채널을 확인하고 채팅 메시지를 전송할 수 있습니다.
채팅 채널 추가
새로운 채팅 채널을 추가하는 방법은 다음과 같습니다
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 채널 메뉴를 클릭해 주십시오.
- [채널 추가] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 채널 추가 창이 나타나면 채널과 Unique ID를 입력하고 [등록] 버튼을 클릭해 주십시오.
- Unique ID 입력 시 SDK에서 해당 값을 이용하여 채널에 접속 가능
- 채널이 생성되었는지 확인해 주십시오.
채팅 채널 설정
특정 채팅 채널에 참여 중인 사용자를 확인하거나 채널 정보를 수정하거나 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 채널 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 채널을 선택한 후, 채널 화면 우측 상단에 있는 : 아이콘를 클릭해 주십시오.
- 컨텍스트 메뉴가 나타나면 원하는 작업을 선택해 주십시오.
- 채팅 채널에 참여한 사용자 목록을 확인하려면 [참여 목록] 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 채팅 채널 정보를 수정하려면 [채널 수정] 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 채팅 채널을 삭제하려면 [삭제] 메뉴를 클릭해 주십시오.
검색
검색 메뉴에서는 프로젝트의 모든 채널에서 주고 받은 메시지를 확인하고 검색할 수 있습니다. 아이디, 닉네임, 메시지, 채널 ID, 메시지 발송 일시를 기준으로 검색할 수 있고, 메시지 목록을 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.
메시지 검색 및 메시지 상세 정보 확인
메시지의 상세 정보(메시지가 작성된 채널 ID, 메시지 ID, 메시지, 메시지 발송 시각)를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 검색 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 검색 조건을 설정하고 [검색] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 메시지 발송일, 회원 ID, 채널 ID, 닉네임, 메시지를 조건으로 검색 가능
- 상세 정보를 확인할 메시지의 보기 아이콘을 클릭해 주십시오.
- 해당 메시지가 등록된 채널 ID, 메시지 ID, 메시지, 메시지 발송 시각을 확인할 수 있습니다.
메시지 삭제
특정 메시지를 검색하여 삭제할 수 있습니다. 검색 메뉴에서 삭제한 메시지는 해당 채팅 채널에서도 삭제됩니다.
- Game Chat 대시보드에서 검색 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 삭제할 메시지의 삭제 아이콘을 클릭해 주십시오.
- 삭제 확인 창이 나타나면 [예] 버튼을 클릭해 주십시오.
설정
설정 메뉴에서는 Game Chat 프로젝트 정보를 설정하거나 채팅 금칙어 및 메시지 자동 번역 여부를 설정하는 방법, 사용자 정보를 변경하거나 특정 사용자에게 관리자 권한을 부여할 수 있습니다.
프로젝트 설정
프로젝트 정보 확인 및 수정, 금칙어 설정, 채팅 자동 번역 기능을 사용하는 방법을 설명합니다.
프로젝트 정보 확인
네이버클라우드 ID, 프로젝트 ID, API Key, 프로젝트명, 메시지 제한 길이를 확인할 수 있고, 프로젝트명, 메시지 제한 길이, 금칙어를 설정할 수 있습니다.
프로젝트 정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 설정 > 프로젝트 설정 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 프로젝트 정보를 확인해 주십시오.
- 프로젝트명, 메시지 길이 제한만 수정 가능
금칙어 설정
채팅에서 사용할 수 없는 문자(욕설 및 비속어 등)를 금칙어로 설정하여 건전한 채팅 환경을 제공할 수 있습니다.
금칙어를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 설정 > 프로젝트 설정 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 금칙어 제한 타입을 선택해 주십시오.
- 제한 안함: 금칙어로 지정된 단어도 그대로 노출
- *로 치환: 금칙어로 지정된 단어는 채팅창에 *로 노출
- 메시지 전달 차단: 금칙어로 지정된 단어는 전송하지 않음
- 금칙어 예시를 자동으로 가져오려면 [기본 금칙어 사용] 버튼을 클릭해 주십시오.
- [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
채팅 메시지 자동 번역
네이버 클라우드 플랫폼에서 제공하는 서비스인 Papago Translation와 연동하여 채팅에 입력되는 메시지를 자동으로 번역할 수 있습니다.
채팅 메시지를 자동 번역하도록 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 설정 > 프로젝트 설정 메뉴를 클릭해 주십시오.
- Papago 영역의 활성화 아이콘을 클릭해 주십시오.
- Client ID와 Client Secret을 입력하고 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
Papago Translation 연동을 위한 Client ID와 Client Secret을 확인하는 방법은 Application 사용 가이드를 참고해 주십시오.
사용자 설정
프로젝트의 사용자를 확인하고 사용자 정보를 수정할 수 있습니다. 단, 현재 접속 중인 계정의 상세 정보는 회원정보 수정 메뉴에서 수정할 수 있습니다.
사용자 정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드에서 설정 > 사용자 설정 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 사용자 정보를 수정할 사용자의 > 상세보기 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 사용자 이름, 비밀번호, 사용자 상태를 설정하고 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 특정 사용자를 대시보드의 관리자로 설정하려면 관리자 권한 아이콘을 활성화 상태로 변경하고 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 사용자 정보를 삭제하려면 [삭제] 버튼을 클릭해 주십시오.
SDK 다운로드
Unity SDK를 다운로드할 수 있습니다.
작업 관리
작업 관리 메뉴에서는 검색 메뉴에서 csv로 내보내기한 결과를 30일 간 다운로드할 수 있습니다.
회원정보 수정
회원정보 메뉴에서는 계정 정보를 수정하고 로그아웃할 수 있습니다.
내 정보 수정
로그인한 계정의 정보를 확인하고 이름과 프로필 URL, 대시보드 시간대를 변경할 수 있습니다. 프로필 URL은 채팅 시 사용됩니다.
내 정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드 우측 상단의 사용자 아이콘을 클릭한 후 회원정보 수정 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 내 정보 수정 메뉴에서 이름 또는 프로필 URL, 시간대를 설정하고 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
비밀번호 변경
비밀번호를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > Gaming > Game Chat 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- 프로젝트의 관리페이지 URL을 클릭하여 대시보드에 로그인해 주십시오.
- Game Chat 대시보드 우측 상단의 사용자 아이콘을 클릭한 후 회원정보 수정 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 비밀번호 변경 메뉴를 클릭한 후, 현재 비밀 번호와 변경할 비밀번호를 입력하고 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
대시보드 로그아웃
Game Chat 대시보드에서 로그아웃하려면 Game Chat 대시보드 우측 상단의 사용자 아이콘을 클릭한 후 로그아웃 메뉴를 클릭해 주십시오.