---
title: "일반적인 문제"
slug: "ipsecvpn-troubleshoot-common"
tags: ["IPsec VPN", "Pre-shared Key", "Troubleshooting", "문제 해결", "통신 오류", "트러블슈팅"]
updated: 2026-09-17T09:08:07Z
published: 2026-09-17T09:08:07Z
canonical: "guide.ncloud-docs.com/ipsecvpn-troubleshoot-common"
stale: true
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 일반적인 문제

VPC 환경에서 이용 가능합니다.

IPsec VPN을 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

## IPsec VPN 통신 오류

IPsec VPN 통신 오류가 발생합니다.

#### 원인

- 네트워크 설정에 문제가 있습니다.
- Pre-shared key가 일치하지 않습니다.
- IPsec 터널 설정에 문제가 있습니다.

#### 해결 방법

- .remote/local 대역 설정 시 phase 2 대역의 서브넷을 양쪽 모두 정확하게 설정해 주십시오.

## IPsec VPN Gateway 생성 오류

IPsec VPN Gateway 생성 시 IPsec VPN 벤더사에 아무 것도 나타나지 않습니다.

#### 원인

생성된 Virtual Private Gateway Group이 없습니다.

#### 해결 방법

Virtual Private Gateway Group을 생성해 주십시오. Virtual Private Gateway Group을 생성하는 방법은 VPC 가이드의 [Virtual Private Gateway 생성](/docs/virtual-private-gateway-new#VirtualPrivateGateway%EC%83%9D%EC%84%B1)을 참조해 주십시오.

참고

이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.