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title: "ご利用の申し込みと解約"
slug: "arceye-start"
updated: 2026-09-17T09:23:32Z
published: 2026-09-17T09:23:32Z
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stale: true
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> ## Documentation Index
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# ご利用の申し込みと解約

Classic/VPC環境で利用できます。

ARC eyeサービスのシステム要件を確認し、使用シナリオと用語を十分熟知したら、ARC eyeサービスの利用を始めるための準備は完了します。次は、ARC eyeサービスのご利用の申し込みを行います。

## お申し込み

ARC eyeサービスは、ポータルのお問い合わせを通じてご利用の申し込みの承認を受けた顧客に限り、NAVERクラウドプラットフォームコンソールで利用できます。ARC eyeサービスのご利用の申し込みを行う全手順と各手順の説明は、次の通りです。

[1. お問い合わせ](/docs/ja/arceye-start#1%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%AC%B8%EC%9D%98) [2. コンソールでご利用の申し込み](/docs/ja/arceye-start#2%EC%BD%98%EC%86%94%EC%97%90%EC%84%9C%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%8B%A0%EC%B2%AD)

### 1. お問い合わせ

まず、ARC eyeサービスを利用するために NAVERクラウドの担当者にお問い合わせする方法は、次の通りです。

1. NAVERクラウドプラットフォームポータルにアクセスします。
2. ポータル上部の **サポート > お問い合わせ** メニューを順にクリックします。
3. **[サービス]** タブをクリックします。
4. ARC eyeサービスの利用に関する内容を記入し、 **[お問い合わせ]** ボタンをクリックします。
5. NAVERクラウドの担当者とコンサルティングを行い、利用承認を受けた後、NAVERクラウドプラットフォームコンソールにアクセスして ARC eyeサービスに関するご利用の申し込みを行います。  

<例> コンサルティング内容: 空間データの設計およびスキャン計画(スケジュール、デバイスのレンタル数、人数など)

### 2. コンソールでご利用の申し込み

お問い合わせおよびコンサルティングを通じて ARC eyeサービスのご利用の申し込みが承認を受けると、NAVERクラウドプラットフォームコンソールで ARC eyeサービスを利用できます。NAVERクラウドプラットフォームコンソールで ARC eyeサービスのご利用の申し込みを行う方法は、次の通りです。

1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールにアクセスします。
2. コンソール画面右上にある **リージョン&プラットフォーム** ボタンをクリックします。
3. 利用中のリージョンとプラットフォームを選択し、 **[適用]** ボタンをクリックします。
4. コンソール画面左上にある **Menu**をクリックします。
5. **All Services** > **Digital Twin** > **ARC eye**メニューを順にクリックします。
6. **Subscription**メニューをクリックします。
7. **[申し込む]** ボタンをクリックします。
8. サービス利用約款を読んで同意した後、 **[申し込む]** ボタンをクリックします。

### 次の手順

ARC eyeサービスを使用するための準備がすべて完了しました。ARC eyeを使用するに移動して ARC eyeが提供する様々な機能に関する使用方法を学習します。

- お薦めの内容
  - VLプロジェクトを作成する場合: [Project](/docs/ja/arceye-project)へ
  - VOTプロジェクトを作成する場合: [Project](/docs/ja/arceye-votproject)へ
  - ARC eyeサービスに関する用語について理解したい場合: [ARC eye の用語](/docs/ja/arceye-glossary)へ
  - ARC eyeサービスの全使用手順を学習する場合: [ARC eye のシナリオ](/docs/ja/arceye-procedure)へ
  - ARC eyeサービスの権限を設定する場合: [ARC eye の権限管理](/docs/ja/arceye-subaccount)へ

## 利用申込の解除

NAVERクラウドプラットフォームコンソールで ARC eyeサービスを解約できます。ARC eyeサービスを解約する方法は、次の通りです。

              注意

              

- ご利用の申し込みを解約すると、すべてのプロジェクトデータが削除されます。慎重に行ってください。
- ご利用の申し込みの解約はユーザーが希望すればいつでも行えますが、課金基準にご注意ください。解約時の課金基準をご確認の上、ご利用の申し込みの解約手続きを行ってください。

1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールにアクセスします。
2. コンソール画面右上にある **リージョン&プラットフォーム** ボタンをクリックします。
3. 利用中のリージョンとプラットフォームを選択し、 **[適用]** ボタンをクリックします。
4. コンソール画面左上にある **Menu**をクリックします。
5. **All Services** > **Digital Twin** > **ARC eye**メニューを順にクリックします。
6. **Subscription**メニューをクリックします。
7. **[利用中]** ボタンをクリックし、**解約する**をクリックします。
8. 利用解除のポップアップが表示されたら、 **[確認]** ボタンをクリックします。