--- title: "Cloud Activity Tracer のトラブルシューティング" slug: "cat-troubleshoot" updated: 2026-09-17T09:23:26Z published: 2026-09-17T09:23:26Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/cat-troubleshoot" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cloud Activity Tracer のトラブルシューティング Classic/VPC環境で利用できます。 Cloud Activity Tracerの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。 ## 特定タスク履歴のみ照会 Cloud Activity Tracerで特定タスクのみを照会する方法はありません。タスク履歴フィルタに「全体」のみ表示されます。 Cloud Activity Tracerでログイン活動履歴のみ照会したいです。 #### 原因 タスク履歴は検索キーワードを入力して照会できます。 #### 解決方法 解決方法は次の通りです。ログイン活動履歴のみを照会する方法を基準に説明します。 1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールで、 **Menu** > **All Services** > **Management & Governance** > **Cloud Activity Tracer** > **Activities**メニューを順にクリックします。 2. タスク履歴検索エリアのタスク履歴**全体**をクリックします。 3. タスク履歴フィールドに「Login」を入力します。 - 入力したキーワードに該当するタスク履歴リストが表示されます。 4. **Account > Customer**の **Login**項目を選択します。 ## タスク履歴のダウンロード すべてのタスク履歴をダウンロードしたいです。 検索したデータをダウンロードしたいです。 #### 原因 タスク履歴や検索したデータをダウンロードする機能は提供しません。 #### 解決方法 原因で説明した通り、ログを抽出したり検索結果をダウンロードしたりする機能は提供しません。ただし、Cloud Activity Tracerの Tracer機能を使用すると、特定条件に該当するリソースタスクの履歴を Object Storageに保存した後、ダウンロードできます。詳細な説明は、[Tracers](/docs/ja/cat-tracers)をご参照ください。 ## 当日のタスク履歴の漏れ Tracerを使用して今日までのタスク履歴を Object storageに転送したものの、当日のタスク履歴に含まれていません。 #### 原因 韓国標準時で毎日深夜1時に1日前の活動履歴が抽出されます。当日行ったタスク履歴は翌日から確認できます。 #### 解決方法 原因で説明した通り、これは正常な動作であるため、エラーではありません。タスク履歴は1日前の活動履歴まで抽出できます。 ## コンテンツ一覧 NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。Cloud Activity Tracerサービスの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。 - よくある質問: [Cloud Activity Tracerに関するよくあるご質問](https://www.ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=MGMT&categoryCode3=SV_0081&page=1) - NAVERクラウドプラットフォームブログ: [Managementサービスの使用方法 #5 Audit Data編(feat.すべてのタスク履歴を記録したい場合)](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222093158074?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) 参考 本ガイドで必要な情報が見つからない場合やさらに必要な情報がある場合は、いつでも以下のフィードバックアイコンをクリックして、ご意見をお寄せください。いただいたご意見を参照して、より有益な情報を提供できるよう努力してまいります。