TalkTalk 連携

Prev Next

Classic/VPC環境で利用できます。

NAVER TalkTalkメッセンジャーと連携させる前に行うべきタスクは、次の通りです。

  • API Gateway Invoke URL作成
  • NAVER TalkTalkアカウント作成
  • NAVER TalkTalkアカウント設定と Channel access tokenコピー
参考

本ガイドで説明する NAVER TalkTalkアカウントの作成方法や設定方法は、実際と多少異なる場合があります。

NAVER TalkTalkアカウント作成

NAVER TalkTalkアカウントを作成する方法は、次の通りです。

  1. TalkTalk Partner Centerにアクセスして [開始する] ボタンをクリックします。
  2. NAVERアカウントでログインして会員登録、携帯電話による認証手続を済ませ、 [アカウントを作成する] ボタンをクリックします。
  3. [サービスと連携する] ボタンをクリックします。
  4. 連携する NAVERサービスを選択し、 [サービスと連携する] ボタンをクリックします。
  5. アカウントの代表情報を選択し、 [次へ] ボタンをクリックします。
  6. プロファイル情報を入力し、 [ご利用の申し込み] ボタンをクリックします。
    • テストアカウントの作成時にプロファイル名の前に「[テスト]」という言葉を置くと、TalkTalk加盟店検索から除外されるため、テスト中に検索で流入されるユーザーを遮断できます。
      例) TalkTalkチャットボット → [テスト] TalkTalkチャットボット
    • 検収を行うため、アカウントの作成まで(営業日基準)1日がかかります。作成が完了すると、SMS通知が送信されます。
    • 作成されたアカウントは「検収中」状態と表示され、検収が完了すると「使用中」状態に変更されます。

NAVER TalkTalkアカウント設定

TalkTalkアカウントの検収が終わると、マイアカウント管理をクリックしてアカウント管理ホームに入ります。このリストからチャットボットにアクセスできる URLが提供されます。
NAVER TalkTalkアカウントを設定する方法は、次の通りです。

  1. TalkTalk Partner Centerにアクセスしてログインします。
  2. 画面上部の [マイアカウント管理] ボタンをクリックします。
  3. アカウント管理画面で開発者ツール > チャットボット API設定をクリックします。
  4. Webhookを設定するには、「イベントを受け取る URL」フィールドに API Gateway基本連携で作成した Invoke URL値を入力します。
  5. 「Eventの選択」の [イベント変更] ボタンをクリックします。
    • send、openに設定されているか確認します。
  6. 送信 API項目の Authorizationフィールドの [作成] ボタンをクリックします。
    • 作成が完了すると、 [再設定] ボタンに変更されます。
    • Authorizationの値は、メッセンジャー連携時に入力値として提供する Channel access tokenです。あらかじめコピーしておいてください。
  7. 作成された Authorizationをコピーします。

チャットボットビルダでの TalkTalk連携設定

チャットボットビルダで NAVER TalkTalkと連携させる方法は、次の通りです。

  1. 事前タスクを完了します。
    • API Gateway連携
    • NAVER TalkTalkアカウントの作成と設定
    • Channel access tokenをコピー
  2. NAVERクラウドプラットフォームコンソールで、i_menu > Services > AI Services > CLOVA Chatbot > Domainメニューを順にクリックします。
  3. 希望するドメインの [ビルダを実行する] ボタンをクリックしてチャットボットビルダを実行します。
  4. チャットボットビルダでチャットボット設定 > [メッセンジャー連携] ボタンをクリックします。
  5. TalkTalkを有効にし、 [連携] ボタンをクリックします。
  6. メッセンジャー連携設定 Step3領域に Channel access tokenを入力します。
  7. 固定メニューとの連携有無を選択します。
  8. [連携] ボタンをクリックします。