TalkTalk の連携

Classic/VPC環境で利用できます。

NAVER TalkTalkメッセンジャーと連携させる前に行うべき作業は以下のとおりです。

• API Gateway Invoke URLの作成
• NAVER TalkTalkアカウントの作成
• NAVER TalkTalkアカウントの設定とChannel access tokenのコピー

NAVER TalkTalkアカウントの作成

NAVER TalkTalkアカウントを作成する方法は以下のとおりです。

1. TalkTalk Partner Center(https://partner.talk.naver.com/)にアクセスして [始める] ボタンをクリックします。
2. NAVERアカウントでログインして会員登録、携帯電話による認証手続を済ませ、[アカウントを作成する] ボタンをクリックします。
3. [サービスと連携する] ボタンをクリックします。
4. 連携するNAVERサービスを選択し、[サービスと連携する] ボタンをクリックします。
5. アカウントの代表情報を選択し、[次へ] ボタンをクリックします。
6. プロフィール情報を入力し、[使用申込] ボタンをクリックします。
   • テストアカウントの作成時にプロフィール名の前に「[テスト]」という言葉を置くと、TalkTalk加盟店検索から除外されるため、テスト中に検索で流入されるユーザーを遮断することができます。
     <例> TalkTalkチャットボット → [テスト]TalkTalkチャットボット
   • 検収を行うため、アカウントの作成まで(営業日基準)1日がかかります。作成が完了すると、SMS通知が送信されます。
   • 作成されたアカウントは「検収中」状態と表示され、検収が完了すると「使用中」状態に変更されます。

NAVER TalkTalkアカウントの設定

TalkTalkアカウントの検収が終わると、マイアカウント管理をクリックしてアカウント管理ホームに入ります。このリストからチャットボットにアクセスできるURLが提供されます。
NAVER TalkTalkアカウントを設定する方法は以下のとおりです。

1. TalkTalk Partner Center(https://partner.talk.naver.com/)にアクセスしてログインします。
2. 画面左上の [マイアカウント管理] ボタンをクリックします。
3. アカウント管理画面で 開発者ツール > チャットボットAPIの設定 をクリックします。
4. Webhookを設定するには、「イベントを受け取るURL」フィールドにAPI Gateway基本連携で作成したInvoke URLの値を入力します。
5. 「Eventの選択」の [イベントの変更] ボタンをクリックします。
   • send、openに設定されているか確認します。
6. 送るAPI 項目のAuthorizationフィールドの [作成] ボタンをクリックします。
   • 作成が完了すると、[再設定] ボタンに変更されます。
   • Authorizationの値は、メッセンジャー連携時に入力値として提供するChannel access tokenです。あらかじめコピーしておいてください。
7. 作成されたAuthorizationをコピーします。

チャットボットビルダーでTalkTalkの連携設定

チャットボットビルダーでNAVER TalkTalkと連携させる方法は以下のとおりです。

1. 事前作業を完了します。
   • API Gatewayと連携
   • NAVER TalkTalkアカウントの作成と設定
   • Channel access tokenのコピー
2. NAVERクラウドプラットフォームのコンソールでServices > CLOVA Chatbot > Domainメニューを順にクリックします。
3. 希望するドメインの [ビルダーを実行する] ボタンをクリックしてチャットボットビルダーを実行します。
4. チャットボットビルダーで チャットボット設定 > メッセンジャー連携 ボタンをクリックします。
5. TalkTalkを有効にし、[連携] ボタンをクリックします。
6. メッセンジャー連携設定Step3領域にChannel access tokenを入力します。
7. 固定メニューとの連携有無を選択します。
8. [連携] ボタンをクリックします。