エラーメッセージ

Classic/VPC環境で利用できます。

Cloud DB for MSSQLを利用しながら、以下のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

Access Deniedエラー

Access Deniedエラーが発生します。

原因

API Gatewayアクセスに必要な Access Keyが間違って入力されたときに表示されるメッセージです。

解決方法

NAVERクラウドプラットフォームポータルの マイページ > アカウント管理 > [認証キー管理] タブで Access Key ID情報を確認し、無効になっていないかご確認ください。 マイページ はポータルにログインしたアカウントにのみ表示されるメニューです。

Signatureエラー

Signatureエラーが発生します。

原因

Signature作成時に使用した Timestamp値、URIにエラーがある場合に表示されるメッセージです。

解決方法

• Signature作成時に使用した Timestamp値と、API呼び出し時に headerに渡す Timestamp値が同じであるかご確認ください。
• Timestamp値は milli second単位の値である必要があります。
• Signature作成時に使用する URIは、ホストドメインを除いた値である必要があります。
  • 例: /clouddb/v2/getCloudDBInstanceList
• Signature作成時に使用する Methodは、呼び出し時に使用する Methodの値と同じである必要があります。詳細は、API呼び出しをご参照ください。

「A WebException with status NameResolutionFailure was thrown」エラー

「A WebException with status NameResolutionFailure was thrown」エラーが発生します。

原因

NAVERクラウドプラットフォームの Object Storageアクセス時に必要な Endpointドメインが間違っている場合に表示されるメッセージです。

解決方法

http://および https://を除く残りのアドレスを入力してください。

「Server does not exists」エラー

「Server does not exists」エラーが発生します。

原因

DB Server名が間違って入力されたり、存在しない場合、当該エラーが発生することがあります。

解決方法

Cloud DB for MSSQLの DB Server メニューで Target DBの DB Server名をご確認ください。DB Server名が m-xxxxxxxx-001の場合、中央の8桁の数字を入力してください。