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title: "エラーメッセージ"
slug: "clouddbformssql-troubleshoot-error"
updated: 2026-09-17T09:23:38Z
published: 2026-09-17T09:23:38Z
canonical: "guide.ncloud-docs.com/clouddbformssql-troubleshoot-error"
stale: true
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> ## Documentation Index
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# エラーメッセージ

Classic/VPC環境で利用できます。

Cloud DB for MSSQLを利用しながら、以下のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

## Access Deniedエラー

Access Deniedエラーが発生します。

#### 原因

API Gatewayアクセスに必要な Access Keyが間違って入力されたときに表示されるメッセージです。

#### 解決方法

NAVERクラウドプラットフォームポータルの **マイページ** > **アカウント管理** > **[認証キー管理]** タブで Access Key ID情報を確認し、無効になっていないかご確認ください。 **マイページ** はポータルにログインしたアカウントにのみ表示されるメニューです。

## Signatureエラー

Signatureエラーが発生します。

#### 原因

Signature作成時に使用した Timestamp値、URIにエラーがある場合に表示されるメッセージです。

#### 解決方法

- Signature作成時に使用した Timestamp値と、API呼び出し時に headerに渡す Timestamp値が同じであるかご確認ください。
- Timestamp値は milli second単位の値である必要があります。
- Signature作成時に使用する URIは、ホストドメインを除いた値である必要があります。
  - 例: /clouddb/v2/getCloudDBInstanceList
- Signature作成時に使用する Methodは、呼び出し時に使用する Methodの値と同じである必要があります。詳細は、[API呼び出し](https://api.ncloud-docs.com/docs/ja/common-ncpapi#api-%ED%98%B8%EC%B6%9C)をご参照ください。

## 「A WebException with status NameResolutionFailure was thrown」エラー

「A WebException with status NameResolutionFailure was thrown」エラーが発生します。

#### 原因

NAVERクラウドプラットフォームの Object Storageアクセス時に必要な Endpointドメインが間違っている場合に表示されるメッセージです。

#### 解決方法

http://および https://を除く残りのアドレスを入力してください。

## 「Server does not exists」エラー

「Server does not exists」エラーが発生します。

#### 原因

DB Server名が間違って入力されたり、存在しない場合、当該エラーが発生することがあります。

#### 解決方法

Cloud DB for MSSQLの **DB Server** メニューで Target DBの DB Server名をご確認ください。DB Server名が m-xxxxxxxx-001の場合、中央の8桁の数字を入力してください。

              参考

              

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