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title: "一般的な問題"
slug: "clouddbforpostgresql-troubleshoot-common"
updated: 2026-09-17T09:23:35Z
published: 2026-09-17T09:23:35Z
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> ## Documentation Index
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# 一般的な問題

VPC環境で利用できます。

Cloud DB for PostgreSQLを利用しながら、以下のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

## PostgreSQL Serverアクセスエラー

PostgreSQL Serverアクセス時にエラーが発生します。

#### 原因

PostgreSQL Serverにアクセスするには、事前に PostgreSQL Serverと通信するアプリケーションサーバを作成する必要があります。事前タスクが済んでいない場合、NAVERクラウドプラットフォームの Cloud DB for PostgreSQLを正常に使用できません。

#### 解決方法

Cloud DB for PostgreSQLで作成した PostgreSQL Serverは現在、NAVERクラウドプラットフォーム内でのみアクセスできるため、アプリケーションサーバもまた NAVERクラウドプラットフォーム内に作成する必要があります。全体的なサーバ作成のフローは使用シナリオを確認した後、以下の各プラットフォーム環境別スタートガイドをご参照ください。

- [全体使用シナリオ](/docs/ja/clouddbforpostgresql-procedure)
- [Cloud DB for PostgreSQL を開始する](/docs/ja/clouddbforpostgresql-start)

## DB作成エラー

DB作成時にエラーが発生します。

#### 原因

作成できるサーバの上限を超えた場合、エラーが発生することがあります。

#### 解決方法

作成したいサーバの上限と作成したサーバの数をご確認ください。 追加サーバが必要な場合は、作成したいサーバ数とサービス利用目的をカスタマーサポートにお伝えください。

## PostgreSQL Serverのしきい値超過通知

PostgreSQL Serverのしきい値超過イベント通知を受け取ることができません。

#### 原因

Cloud DB for PostgreSQLは、サーバの性能や OSのモニタリングサービス、イベント収集サービスを提供し、Cloud Insightと連携してユーザーが直接しきい値を設定する必要があります。Cloud Insightの連携とユーザー設定値にエラーがある場合、正常にアラームが送信されない場合があります。

#### 解決方法

Cloud DB for PostgreSQLのモニタリング結果とイベント収集結果は、Cloud Insightと連携してメールや SMSで通知するように設定できます。詳しい使用方法は、[Monitoring](/docs/ja/clouddbforpostgresql-monitoring)、[Event](/docs/ja/clouddbforpostgresql-event)をご参照ください。

## Superuser権限の割り当て

DBの特定の Userアカウントに Superuser権限を付与できません。 DB Userに Superuser権限を付与したいです。

#### 原因

Cloud DB for PostgreSQLは安定的なバックアップ、冗長化、モニタリングのために Superuser権限を制限しています。

#### 解決方法

Superuser権限を制限しているため、Superuser権限を付与することはできません。

## PostGISのインストールエラー

PostGISのインストール時にエラーが発生します。

#### 原因

現在、Cloud DB for PostgreSQLでは PostGISを提供していません。

#### 解決方法

現在 PostGISを提供していないため、インストールはできません。使用できる Extensionは、[対応 Extensionリスト](/docs/ja/clouddbforpostgresql-postgresqlextension#%EC%A7%80%EC%9B%90-extension-%EB%AA%A9%EB%A1%9D)をご参照ください。 今後の対応計画はありますが、スケジュールは未定です。機能対応の際は、ポータルのお知らせまたはガイドにてご案内予定です。

## Max Connection数制限

Max Connection数を制限できません。

#### 原因

コンソールで設定できます。

#### 解決方法

Max Connection数を制限する方法は、次の通りです。

1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールの VPC環境で、 **Menu** > **All Services** >  **Database** >  **Cloud DB for PostgreSQL** >  **DB Server** メニューを順にクリックします。
2. DBを選択し、 **DB管理** >  **DB Serviceの詳細を見る** メニューをクリックします。
3. **[DB Config管理]** タブをクリックします。
4. **Config Name** で max_connectionsを選択し、**Config Value** に変更する値を入力します。
5. **追加** ボタンを押して設定を追加します。
6. **保存** ボタンを押して保存します。

詳細は、[DB Config管理](/docs/ja/clouddbforpostgresql-postgresqlserver#DBConfig%EA%B4%80%EB%A6%AC)をご参照ください。[PostgreSQLの公式ドキュメント](https://www.postgresql.org/docs/current/runtime-config-resource.html)を参照して、サイドエフェクト有無をご確認ください。

## Create Cast関数実行時のエラー

Create Cast関数の実行時にエラーが発生します。

#### 原因

pg_typeの ownerが postgresであり superuserなので、Userアカウントでは Create Castを実行できません。

#### 解決方法

Cast関数を使用する代わりに、文字列「1」を numericデータタイプに変換してください。

```
SELECT '1'::numeric;
```

              参考

              

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