Send block list

Classic/VPC環境で利用できます。

メールを送信してハードバウンス結果を受けた場合、システムは受信メールアドレスを送信ブロックリストに登録します。

リストに登録されたアドレスは基本的に7日(168時間)間維持され、維持時間は変更できます。
送信ブロックの維持時間を変更すると、その後に登録されたアドレスにのみ反映されます。既に登録されているアドレスの維持時間は変更されません。

参考

ハードバウンスとは、恒久的な理由によりメールを送信できない結果コードのことであり、再送信を試行しても常に送信に失敗することです。例) 存在しないアドレスにメールを送信

ハードバウンスに属する送信結果コードは、以下の通りです。

コード	説明
MAILBOX_ERROR	受取人のメールボックスエラーによって送信失敗
MAIL_CONTENTS_ERROR	メールコンテンツエラーによって送信失敗
NETWORK_ERROR	ネットワークエラーによって送信失敗
RECEIVE_MAIL_SERVICE_ERROR	受取人のメールサービスエラーによって送信失敗
RECIPIENT_ADDRESS_ERROR	受取人のアドレスエラーによって送信失敗
SECURITY_AND_POLICY_ERROR	セキュリティとポリシーエラーによって送信失敗
SMTP_ERROR	受信側との SMTPエラーによって送信失敗

送信ブロックリストに登録されたアドレス宛にメールを送信すると、結果コード SEND_BLOCK_ADDRESSでメール送信がブロックされます。

Send block list画面

Send block listメニューにアクセスするには、NAVERクラウドプラットフォームコンソールで i_menu > Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer > Send block listメニューを順にクリックしてください。
Send block list画面は以下のように構成されています。

cloudoutboundmailer-use-sendblock_screen_ko

領域	説明
① メニュー名	現在確認中のメニューの名前
② 基本機能	Send block listメニューに初回アクセスすると表示される機能 [サービスの詳細を見る] : クリックすると Cloud Outbound Mailerの紹介ページに移動 [更新] : クリックしてページを更新
③ 検索ボックス	メールアドレスを入力して検索。検索をキャンセルするには、 [Reset] ボタンをクリック検索したアドレスが送信ブロック履歴に存在する場合、ページ下部にリストを表示検索したアドレスが送信ブロック履歴に存在しない場合、データなしメッセージを表示
④ 送信ブロックの基本維持時間の設定	システムで送信ブロックを維持する時間を変更(送信ブロック維持時間の変更を参照)

送信ブロックリストの確認

送信ブロックリストは、検索ボックスにアドレスを検索して送信ブロック履歴が確認される場合にのみ表示されます。
アドレスを検索して送信ブロックリストを確認する方法は以下の通りです。

NAVERクラウドプラットフォームコンソールで、 > Services > Application Services > Cloud Outbound Mailerメニューを順にクリックします。
Send block listメニューをクリックします。
検索ボックスにメールアドレスを入力して検索します。
検索したアドレスの送信ブロックステータスと履歴を確認します。
- 検索したアドレスがブロック中ステータスの場合、リストへの追加履歴と削除予定時間を確認できます。
  - 送信結果メッセージの [照会] ボタンをクリックすると、システムに記録された送信結果メッセージが表示されます。
  - [送信ブロックリストから削除] ボタンをクリックすると、送信ブロックを即時解除できます。
- 検索したアドレスがブロックされていないステータスの場合、リスト追加と削除履歴を確認できます。
  - 送信結果メッセージの [照会] ボタンをクリックすると、システムに記録された送信結果メッセージが表示されます。

送信ブロックの維持時間の変更

システムで送信ブロックを維持する基本時間を変更する方法は、以下の通りです。

NAVERクラウドプラットフォームコンソールで、 > Services > Application Services > Cloud Outbound Mailerメニューを順にクリックします。
Send block listメニューをクリックします。
[送信ブロックの基本維持時間の設定] ボタンをクリックします。
設定のポップアップが表示されたら、入力された時間を変更します。
- 時間単位は、日または時間に設定できます。
- 7日(168時間)以上に設定できません。
[はい] ボタンをクリックします。
完了のポップアップで [確認] ボタンをクリックします。