Send block list
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    Article Summary

    Classic/VPC環境で利用できます。

    メールを送信してハードバウンス結果を受けた場合、システムは受信メールアドレスを送信遮断リストに登録します。

    • リストに登録されたアドレスは基本的に7日(168時間)間維持され、維持時間は変更できます。
    • 送信遮断の維持時間を変更すると、その後に登録されたアドレスにのみ反映されます。既に登録されているアドレスの維持時間は変更されません。
    参考

    ハードバウンスとは、恒久的な理由によりメールを送信できない結果コードのことであり、再送信を試行しても常に送信に失敗することです。 <例> 存在しないアドレスにメールを送信

    ハードバウンスに属する送信結果コードは、以下のとおりです。

    コード説明
    MAILBOX_ERROR受信者メールボックスエラーによる送信失敗
    MAIL_CONTENTS_ERRORメールコンテンツエラーによる送信失敗
    NETWORK_ERRORネットワークエラーによる送信失敗
    RECEIVE_MAIL_SERVICE_ERROR受信者メールサービスエラーによる送信失敗
    RECIPIENT_ADDRESS_ERROR受信者アドレスエラーによる送信失敗
    SECURITY_AND_POLICY_ERRORセキュリティとポリシーエラーによる送信失敗
    SMTP_ERROR受信側とのSMTPエラーによる送信失敗

    送信遮断リストに登録されたアドレス宛にメールを送信すると、結果コードSEND_BLOCK_ADDRESSでメール送信が遮断されます。

    Send block list画面

    Send block listメニューにアクセスするには、NAVERクラウドプラットフォームコンソールでServices > Application Services > Cloud Outbound Mailer > Send block listを順にクリックしてください。
    Send block list画面は以下のように構成されています。

    cloudoutboundmailer-use-sendblock_screen_ja

    領域説明
    ① メニュー名現在確認中のメニューの名前
    ② 基本機能Send block listメニューに進むと最初に表示される機能
  • [商品の詳細を見る]:クリックするとCloud Outbound Mailerの紹介ページに移動
  • [更新]:クリックしてページを更新
  • ③ 検索バーメールアドレスを入力して検索。 検索をキャンセルするには、[Reset] ボタンをクリック。
  • 検索したアドレスが送信遮断履歴に存在する場合、ページ下段にリストを表示
  • 検索したアドレスが送信遮断履歴に存在しない場合、データなしメッセージを表示
  • 送信遮断の基本維持時間の設定システムで送信遮断を維持する時間を変更(送信遮断維持時間の変更を参考)

    送信遮断リストの確認

    送信遮断リストは、検索バーでアドレスを検索して送信遮断履歴が確認される場合にのみ表示されます。
    アドレスを検索して送信遮断リストを確認する方法は以下のとおりです。

    1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールでServices > Application Services > Cloud Outbound Mailerメニューを順にクリックします。
    2. Send block listメニューをクリックします。
    3. 検索バーにメールアドレスを入力して検索します。
      cloudoutboundmailer-use-sendblock_search_ja
    4. 検索したアドレスの送信遮断状態と履歴を確認します。
      • 検索したアドレスが遮断中状態の場合、リストへの追加履歴と削除予定時間を確認できます。
        cloudoutboundmailer-use-sendblock_search_result_1_ja
        • 送信結果メッセージ[照会] ボタンをクリックすると、システムに記録された送信結果メッセージが表示されます。
        • [送信遮断リストから削除] ボタンをクリックすると、送信遮断を即時解除できます。
      • 検索したアドレスが遮断されていない状態の場合、リストへの追加またはリストから削除履歴を確認できます。
        cloudoutboundmailer-use-sendblock_search_result_2_ja
        • 送信結果メッセージ[照会] ボタンをクリックすると、システムに記録された送信結果メッセージが表示されます。

    送信遮断維持時間の変更

    システムで送信遮断を維持する基本時間を変更する方法は、以下のとおりです。

    1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールでServices > Application Services > Cloud Outbound Mailerメニューを順にクリックします。
    2. Send block listメニューをクリックします。
    3. [送信遮断基本維持時間を設定] ボタンをクリックします。
    4. 設定のポップアップが表示されたら、入力された時間を修正します。
      • 時間単位は、または時間に設定できます。
      • 7日(168時間)以上に設定できません。
    5. [はい] ボタンをクリックします。
    6. 完了のポップアップで [確認] ボタンをクリックします。

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