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Classic/VPC環境で利用できます。
Cloud Outbound Mailerの利用申込を行った日から送信リクエストされたメールの統計情報を確認できます。
参考
サービスの利用を解除した後、再申込を行った場合、再申込を行った日から集計された情報が表示されます。
統計の確認
送信リクエストされたメールの統計を確認するには、NAVERクラウドプラットフォームコンソールでServices > Application Services > Cloud Outbound Mailer > Statisticsを順にクリックしてください。
提供される様々な基準で統計を確認できます。
リクエスト日基準
Statistics画面で [リクエスト日基準] タブをクリックすると、メール送信をリクエストした日付基準の統計を確認できます。
- 送信リクエスト日と特定のテンプレートを指定して検索できます。
- 統計チャートにマウスオーバーすると、項目別リクエストカウント数を確認できます。
- チャートカテゴリをクリックしてチャートから外したり、含めることができます。
をクリックすると、確認中の統計データをエクセルファイルの表の形式でダウンロードできます。
をクリックすると、確認中の統計データをエクセルファイルの表の形式でダウンロードできます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| requestCount | メール送信がリクエストされた件数 |
| unsubscribeCount | 広告メールを受信した受信者がメールに含まれている受信拒否リンクをクリックした件数 |
| sentCount | 送信リクエストされたメールのうち、実際に送信された件数(送信成功とバウンス件数を含む) |
| openedCount | 送信されたメールを受信者が読んだ件数 |
| 送信率 | 送信リクエストされたメールのうち、実際に送信されたメールの割合 |
| 開封率 | 送信成功したメールのうち、受信者がメールを読んだ割合 |
| 受信拒否率 | 受信者が読んだメールのうち、受信拒否リンクをクリックした件数の割合 |
送信日基準
Statistics画面で [送信日基準] タブをクリックすると、メールが実際に送信された日付基準の統計を確認できます。
- 送信リクエスト日と特定のテンプレートを指定して検索できます。
- 統計チャートにマウスオーバーすると、項目別リクエストカウント数を確認できます。
- チャートカテゴリをクリックしてチャートから外したり、含めることができます。
- をクリックすると、確認中の統計データをエクセルファイルの表の形式でダウンロードできます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| unsubscribeCount | 広告メールを受信した受信者がメールに含まれている受信拒否リンクをクリックした件数 |
| sentCount | 送信リクエストされたメールのうち、実際に送信された件数(送信成功とバウンス件数を含む) |
| openedCount | 送信されたメールを受信者が読んだ件数 |
| 開封率 | 送信成功したメールのうち、受信者がメールを読んだ割合 |
| 受信拒否率 | 受信者が読んだメールのうち、受信拒否リンクをクリックした件数の割合 |
ドメイン名基準
Statistics画面で [ドメイン名基準] タブをクリックすると、受信者メールアドレスのドメインを基準にした統計を確認できます。
参考
日単位統計が提供され、集計データはリアルタイムで反映されません。
- 送信リクエスト日、送信結果コード、ドメインを指定して検索できます。
- 統計チャートにマウスオーバーすると、ドメイン別のメール送信件数と割合を確認できます。
- 統計チャートのドメインをクリックすると、ドメイン内の各送信結果コードの割合を確認できます。
送信結果コード基準
Statistics画面で [送信結果コード基準] タブをクリックすると、システムに記録された送信結果コードを基準にした統計を確認できます。
参考
日単位統計が提供され、集計データはリアルタイムで反映されません。
- 送信リクエスト日、送信結果コード、ドメインを指定して検索できます。
- 統計チャートにマウスオーバーすると、送信結果コード別のメール件数と割合を確認できます。
- 統計チャートのコードをクリックすると、コード内の各ドメインの割合を確認できます。
| 送信結果コード | 説明 |
|---|---|
| CANCELED_MAIL | 送信をキャンセル |
| CONNECTION_ABNORMAL | 接続異常による一時的な送信失敗 |
| CONTENT_HAS_TAG_FORM | メールコンテンツ内に置換タグが存在したため、送信失敗 |
| EMPTY_BODY_CONTENT | システムエラーでメール本文を設定できなかったため、送信失敗 |
| MAILBOX_ABNORMAL | 受信者メールボックス異常による一時的な送信失敗 |
| MAILBOX_ERROR | 受信者メールボックスエラーによる送信失敗 |
| MAIL_CONTENTS_ERROR | メールコンテンツエラーによる送信失敗 |
| MAIL_SENT | 送信成功 |
| MIME_MESSAGE_CREATE_FAIL | システムエラーでMIMEメッセージを作成できなかったため、送信失敗 |
| NETWORK_ABNORMAL | ネットワーク異常による一時的な送信失敗 |
| NETWORK_ERROR | ネットワークエラーによる送信失敗 |
| NONEXISTENT_DOMAIN_ADDRESS | 受信者ドメインが存在しなかったため、送信失敗 |
| RECEIVE_MAIL_SERVICE_ABNORMAL | 受信者メールサービス異常による一時的な送信失敗 |
| RECEIVE_MAIL_SERVICE_ERROR | 受信者メールサービスエラーによる送信失敗 |
| RECIPIENT_ADDRESS_ERROR | 受信者アドレスエラーによる送信失敗 |
| RESENDING_MAIL | 再送信中 |
| RESEND_MAIL_FAIL | 再送信試行の超過による送信失敗 |
| SECURITY_AND_POLICY_ABNORMAL | セキュリティとポリシー異常による一時的な送信失敗 |
| SECURITY_AND_POLICY_ERROR | セキュリティとポリシーエラーによる送信失敗 |
| SEND_BLOCK_ADDRESS | 送信遮断された受信者に対して送信リクエストして遮断 |
| SMTP_ABNORMAL | 受信側とのSMTP異常による一時的な送信失敗 |
| SMTP_ERROR | 受信側とのSMTPエラーによる送信失敗 |
| TEST_MAIL_SEND | システムのテストメール送信 |
| UNDEFINED_ERROR | 定義されていないエラーによる送信失敗 |
| UNKNOWN_CAUSE_FAIL | システム内外で発生した不明なエラーによる送信失敗 |
| UNKNOWN_DOMAIN_ADDRESS | 不明なドメインまたは遮断されたドメインが含まれたアドレスに対して送信リクエストして失敗 |
| UNSUBSCRIBE_ADDRESS | 送信拒否したアドレスに対して送信リクエストして遮断 |
| UNSUPPORTED_ENCODING_ADDRESS | 受信者アドレスのエンコード失敗による送信失敗 |
送信限度基準
Statistics画面で [送信限度基準] タブをクリックすると、送信限度を基準にした月別累計送信量と日別送信量に関する統計を確認できます。
- 送信リクエスト月を選択でき、当月を含む3か月まで検索できます。
- 統計チャートにマウスオーバーすると、日別送信件数を確認できます。
参考
- [送信限度変更の申込] ボタンをクリックすると、送信限度の変更を申し込めるようにポータルのお問い合わせに移動します。
- メール送信リクエスト後にキャンセルした場合、送信限度データが復元されるまで最大2時間かかります。
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