Statistics

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Classic/VPC環境で利用できます。

Cloud Outbound Mailerご利用の申し込みを行った日から送信リクエストされたメールの統計情報を確認できます。

参考

サービスの利用を解除した後、再申込を行った場合、再申込を行った日から集計された情報が表示されます。

統計確認

送信リクエストされたメールの統計を確認するには、NAVERクラウドプラットフォームコンソールでi_menu > Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer > Statisticsメニューを順にクリックします。
提供される様々な基準で統計を確認できます。

リクエスト日基準

Statistics画面で [リクエスト日基準] タブをクリックすると、メール送信をリクエストした日付基準の統計を確認できます。

  • 送信リクエスト日と特定のテンプレートを指定して検索できます。
  • 統計チャートにマウスオーバーすると、項目別リクエストカウント数を確認できます。
  • チャートカテゴリをクリックしてチャートから外したり、含めることができます。
  • i_cloudoutboundmailer_downloadをクリックすると、確認中の統計データをエクセルファイルの表形式でダウンロードできます。

cloudoutboundmailer-use-statistics_requestdate_ko

項目 説明
requestCount メール送信がリクエストされた件数
unsubscribeCount 広告メールを受信した受信者がメールに含まれている受信拒否リンクをクリックした件数
sentCount 送信リクエストされたメールのうち、実際に送信された件数(送信成功とバウンス件数を含む)
openedCount 送信されたメールを受信者が読んだ件数
送信率 送信リクエストされたメールのうち、実際に送信されたメールの割合
オープン率 送信成功したメールのうち、受信者がメールを読んだ割合
受信拒否率 受信者が読んだメールのうち、受信拒否リンクをクリックした件数の割合

送信日基準

Statistics画面で [送信日基準] タブをクリックすると、メールが実際に送信された日付基準の統計を確認できます。

  • 送信リクエスト日と特定のテンプレートを指定して検索できます。
  • 統計チャートにマウスオーバーすると、項目別リクエストカウント数を確認できます。
  • チャートカテゴリをクリックしてチャートから外したり、含めることができます。
  • i_cloudoutboundmailer_downloadをクリックすると、確認中の統計データをエクセルファイルの表形式でダウンロードできます。

cloudoutboundmailer-use-statistics_senddate_ko

項目 説明
unsubscribeCount 広告メールを受信した受信者がメールに含まれている受信拒否リンクをクリックした件数
sentCount 送信リクエストされたメールのうち、実際に送信された件数(送信成功とバウンス件数を含む)
openedCount 送信されたメールを受信者が読んだ件数
オープン率 送信成功したメールのうち、受信者がメールを読んだ割合
受信拒否率 受信者が読んだメールのうち、受信拒否リンクをクリックした件数の割合

ドメイン名基準

Statistics画面で [ドメイン名基準] タブをクリックすると、受取人メールアドレスのドメインを基準にした統計を確認できます。

参考

日単位統計が提供され、集計データはリアルタイムで反映されません。

  • 送信リクエスト日、送信結果コード、ドメインを指定して検索できます。
  • 統計チャートにマウスオーバーすると、ドメイン別のメール送信件数と割合を確認できます。
  • 統計チャートのドメインをクリックすると、ドメイン内の各送信結果コードの割合を確認できます。

cloudoutboundmailer-use-statistics_domain_ko

送信結果コード基準

Statistics画面で [送信結果コード基準] タブをクリックすると、システムに記録された送信結果コードを基準にした統計を確認できます。

参考

日単位統計が提供され、集計データはリアルタイムで反映されません。

  • 送信リクエスト日、送信結果コード、ドメインを指定して検索できます。
  • 統計チャートにマウスオーバーすると、送信結果コード別のメール件数と割合を確認できます。
  • 統計チャートのコードをクリックすると、コード内の各ドメインの割合を確認できます。

cloudoutboundmailer-use-statistics_sendcode_ko

送信結果コード 説明
CANCELED_MAIL 送信キャンセル
CONNECTION_ABNORMAL 接続問題によって一時的に送信失敗
CONTENT_HAS_TAG_FORM メールコンテンツ内に置換タグが存在するため、送信失敗
EMPTY_BODY_CONTENT システムエラーでメール本文を設定できず、送信失敗
MAILBOX_ABNORMAL 受取人のメールボックス問題によって一時的に送信失敗
MAILBOX_ERROR 受取人のメールボックスエラーによって送信失敗
MAIL_CONTENTS_ERROR メールコンテンツエラーによって送信失敗
MAIL_SENT 送信成功
MIME_MESSAGE_CREATE_FAIL システムエラーで MIMEメッセージを作成できず、送信失敗
NETWORK_ABNORMAL ネットワーク問題によって一時的に送信失敗
NETWORK_ERROR ネットワークエラーによって送信失敗
NONEXISTENT_DOMAIN_ADDRESS 受取人ドメインが存在しないため、送信失敗
RECEIVE_MAIL_SERVICE_ABNORMAL 受取人のメールサービス問題によって一時的に送信失敗
RECEIVE_MAIL_SERVICE_ERROR 受取人のメールサービスエラーによって送信失敗
RECIPIENT_ADDRESS_ERROR 受取人のアドレスエラーによって送信失敗
RESENDING_MAIL 再送信中
RESEND_MAIL_FAIL 再送信試行数の超過によって送信失敗
SECURITY_AND_POLICY_ABNORMAL セキュリティとポリシー問題によって一時的に送信失敗
SECURITY_AND_POLICY_ERROR セキュリティとポリシーエラーによって送信失敗
SEND_BLOCK_ADDRESS 送信ブロックされた受取人で、送信リクエストしてブロック
SMTP_ABNORMAL 受信側との SMTP問題によって一時的に送信失敗
SMTP_ERROR 受信側との SMTPエラーによって送信失敗
TEST_MAIL_SEND システムのテストメールを送信
UNDEFINED_ERROR 定義されていないエラーによって送信失敗
UNKNOWN_CAUSE_FAIL システム内外で発生した不明なエラーによって送信失敗
UNKNOWN_DOMAIN_ADDRESS 不明なドメインまたはブロックされたドメインが含まれたアドレスに送信リクエストをして失敗
UNSUBSCRIBE_ADDRESS 受信拒否したアドレスに送信リクエストをしてブロック
UNSUPPORTED_ENCODING_ADDRESS 受取人のアドレスエンコード失敗によって送信失敗

送信限度基準

Statistics画面で [送信限度基準] タブをクリックすると、送信限度を基準にした月別累計送信量と日別送信量に関する統計を確認できます。

  • 送信リクエスト月を選択でき、当月を含む3か月まで検索できます。
  • 統計チャートにマウスオーバーすると、日別送信件数を確認できます。

cloudoutboundmailer-use-statistics_limit_ko

参考
  • [送信限度変更の申し込み] ボタンをクリックすると、送信限度の変更を申し込めるようにポータルのお問い合わせに移動します。
  • メール送信リクエスト後にキャンセルした場合、送信限度データが復元されるまで最大2時間かかります。