--- title: "キャンペーン管理" slug: "clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc" updated: 2026-09-17T09:26:00Z published: 2026-09-17T09:26:00Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # キャンペーン管理 VPC環境で利用できます。 キャンペーン管理では、**キャンペーン管理**メニューの画面構成とキャンペーンの追加、編集、削除の方法について説明します。 ## キャンペーン管理 キャンペーンを追加して管理できます。 ### キャンペーン管理画面 **キャンペーン管理**メニューの画面は以下のように構成されています。 ![clovacarecall-campaign-mgmt-screen_ja](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/clovacarecall-campaign-mgmt-screen_ja.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T12%3A39%3A22Z&se=2026-10-26T13%3A39%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=FbL6wBTIFl5LGOR5CniTUG%2BX%2FXjfmNkt4Gpu4IohLIM%3D) | 領域 | 説明 | | --- | --- | | ① メニュー名 | 現在確認中のメニュー名 | | ② 個数 | リストに出力された個数 | | ③ 基本機能 | **キャンペーン管理**画面で提供する基本機能 - **[キャンペーン追加]** ボタン: クリックして[キャンペーン追加](/docs/ja/clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc#%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%B6%94%EA%B0%80)ページに移動 - **[キャンペーン削除]** ボタン: クリックして[キャンペーンを削除](/docs/ja/clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc#%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%82%AD) - **[表示オプション]** ボタン: クリックしてリストに出力される行数を選択 - **[詳細検索]** ボタン: クリックして選択した検索オプションでリストをフィルタリング - **[機関選択]** ボタン: クリックして選択した機関でリストをフィルタリング - 一部のユーザーのみに提供される機能です。 - **[ダウンロード]** ボタン: クリックしてリストをエクセルファイルでダウンロード - **[チャットボット設定変更]** ボタン: クリックして選択したキャンペーンのチャットボット設定を変更 - **[一括進行制御]** ボタン: クリックして選択したキャンペーンの進行を制御 | | ④ リスト | 登録された全キャンペーンリストを照会 - **機関名**: 作成時に選択した機関の名前 - **キャンペーン名**: 作成時に入力したキャンペーンの名前 - **キャンペーンタイプ**: 作成時に選択したキャンペーンのタイプ - **登録日時**: キャンペーンの作成日時 - **最終進行日時**: キャンペーンの最終進行日時 - **発信周期**: 選択したスケジュールの発信周期 - **発信時間**: 選択したスケジュールの発信時間 - **発信番号**: 選択したスケジュールの発信番号 - **人数**: 選択したスケジュールの対象者数 - **進行状況**: キャンペーンの進行状況を表示 - **進行前**: キャンペーン開始前のステータス - **進行中**: キャンペーンが進行中のステータス - **進行終了**: キャンペーンが終了したステータス - **進行制御**: キャンペーンの進行状況を制御 - **[開始]** ボタン: クリックして選択したキャンペーンを開始 - **[停止]** ボタン: クリックして選択したキャンペーンを停止 | | ⑤ 追加機能 | マウスオーバーすると、[キャンペーン編集](/docs/ja/clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc#%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%ED%8E%B8%EC%A7%91)、[キャンペーン削除](/docs/ja/clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc#%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%82%AD%EC%A0%9C)が可能 | ### キャンペーン追加 参考 キャンペーンを追加する前にスケジュールが作成されている必要があります。 詳細は、 [**スケジュール追加**](/docs/ja/clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc#%EC%8A%A4%EC%BC%80%EC%A4%84%EC%B6%94%EA%B0%80) をご参照ください。 キャンペーンを追加する方法は、次の通りです。 1. Adminコンソールにアクセスします([Adminコンソールへのアクセス](/clovacarecall-admin-screen-vpc#%EC%96%B4%EB%93%9C%EB%AF%BC%EC%BD%98%EC%86%94%EC%A0%91%EC%86%8D)を参照)。 2. **キャンペーン管理**メニューをクリックします。 3. **[キャンペーン追加]** ボタンをクリックします。 4. **キャンペーン追加**ページに移動し、キャンペーンの基本情報を入力します。 - **キャンペーン名**: 最大30文字以内のキャンペーン名を入力 - **キャンペーンタイプ**: キャンペーンタイプを選択 - **レジストラ**: 機関検索モーダルウィンドウで登録された機関を選択 - 一部のユーザーのみに提供される機能です。 5. タブをクリックしてキャンペーンの詳細設定を入力します。 - **スケジュール設定**: キャンペーンのスケジュールを設定 - **スケジュール** - スケジュールリストのモーダルウィンドウでキャンペーンに追加されていないスケジュールを選択 - **チャットボット設定**: キャンペーンのチャットボットオプションを設定 - **ご挨拶** - デフォルト: デフォルトのご挨拶内容 - 直接入力: 最大140文字以内のご挨拶内容を入力 - **所属** - 機関名: 選択したレジストラの名前 - 直接入力: 最大20文字以内の機関名を入力 - **はじめに** - デフォルト: デフォルトのはじめに内容 - 直接入力: 最大140文字以内のはじめに内容を入力 - **おわりに** - デフォルト: デフォルトのおわりに内容 - 直接入力: 最大140文字以内のおわりに内容を入力 - **発話回数**: 会話ターン数(1~20回)を選択 - **結果通知**: キャンペーンのユーザー通知を選択 - **ユーザー通知** - 使用する: ユーザー情報の追加を有効化 - キャンペーン発信終了時に選択したユーザーにご案内メールを送信します。 - 使用しない: ユーザー情報の追加を無効化 - **目的性会話**: キャンペーンの目的性会話を選択 - **災害気象** - 使用する: レジストラの住所を有効化 - 会話時に災害/気象についてご案内したり、被害の有無を確認します。 - 使用しない: レジストラの住所を無効化 6. **[保存]** ボタンをクリックします。 - 新しいキャンペーンが追加されます。 ### キャンペーン編集 参考 進行中のキャンペーンは編集できません。キャンペーンを停止してからもう一度お試しください。 キャンペーンを変更する方法は、次の通りです。 1. Adminコンソールにアクセスします([Adminコンソールへのアクセス](/clovacarecall-admin-screen-vpc#%EC%96%B4%EB%93%9C%EB%AF%BC%EC%BD%98%EC%86%94%EC%A0%91%EC%86%8D)を参照)。 2. **キャンペーン管理**メニューをクリックします。 3. リストから対象キャンペーンの ![i-clovacarecall-more](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-clovacarecall-more.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T12%3A39%3A22Z&se=2026-10-26T13%3A39%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=FbL6wBTIFl5LGOR5CniTUG%2BX%2FXjfmNkt4Gpu4IohLIM%3D)をクリックし、 **[編集]** ボタンをクリックします。 - 進行中のキャンペーンは編集できません。 4. **キャンペーン編集**ページに移動し、キャンペーンの情報を変更します。 - 変更項目に関する詳細は、[キャンペーン追加](/docs/ja/clovacarecall-admin-campaign-mgmt-vpc#%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%B6%94%EA%B0%80)をご参照ください。 5. **[保存]** ボタンをクリックします。 - キャンペーン情報が変更されます。 ### キャンペーン削除 キャンペーンを削除する方法は、次の通りです。 1. Adminコンソールにアクセスします([Adminコンソールへのアクセス](/clovacarecall-admin-screen-vpc#%EC%96%B4%EB%93%9C%EB%AF%BC%EC%BD%98%EC%86%94%EC%A0%91%EC%86%8D)を参照)。 2. **キャンペーン管理**メニューをクリックします。 3. リストから対象キャンペーンの ![i-clovacarecall-more](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-clovacarecall-more.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T12%3A39%3A22Z&se=2026-10-26T13%3A39%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=FbL6wBTIFl5LGOR5CniTUG%2BX%2FXjfmNkt4Gpu4IohLIM%3D)をクリックし、 **[削除]** ボタンをクリックします。 4. **キャンペーン削除**のポップアップが表示されたら案内文を確認し、 **[削除]** ボタンをクリックします。 - キャンペーンがリストから削除されます。 ### キャンペーン開始 キャンペーンを開始する方法は、次の通りです。 1. Adminコンソールにアクセスします([Adminコンソールへのアクセス](/clovacarecall-admin-screen-vpc#%EC%96%B4%EB%93%9C%EB%AF%BC%EC%BD%98%EC%86%94%EC%A0%91%EC%86%8D)を参照)。 2. **キャンペーン管理**メニューをクリックします。 3. リストから対象キャンペーンの **[開始]** ボタンをクリックします。 4. **キャンペーン開始**のポップアップが表示されたら案内文を確認し、 **[開始]** ボタンをクリックします。 - キャンペーンが開始されます。 - スケジュールがキャンセルされた場合、または対象者が登録されていないキャンペーンは開始できません。 ### キャンペーン停止 キャンペーンを停止する方法は、次の通りです。 1. Adminコンソールにアクセスします([Adminコンソールへのアクセス](/clovacarecall-admin-screen-vpc#%EC%96%B4%EB%93%9C%EB%AF%BC%EC%BD%98%EC%86%94%EC%A0%91%EC%86%8D)を参照)。 2. **キャンペーン管理**メニューをクリックします。 3. リストから対象キャンペーンの **[停止]** ボタンをクリックします。 4. **キャンペーン停止**のポップアップが表示されたら案内文を確認し、 **[停止]** ボタンをクリックします。 - キャンペーンが停止されます。 - キャンペーンを停止すると、スケジュールは7日後に解除されます。