アクセス問題

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VPC環境で利用できます。

Data Streamサービスの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

Data Streamアクセスエラー

プロデューサまたはコンシューマアプリケーションから Data Streamにアクセスできません。

原因1

不正なブローカーアドレス(TCP接続エンドポイント)がクライアントアプリケーションに設定されている場合に発生します。

解決方法

正しいブローカーアドレス(TCP接続エンドポイント)が設定されているかご確認ください。ブローカーアドレス(TCP接続エンドポイント)は、NAVERクラウドプラットフォームのコンソールや APIを通じて確認できます。

原因2

不正なクライアント認証情報(SASL/PLAIN証明書など)がクライアントアプリケーションに設定されている場合に発生します。

解決方法

正しいクライアント認証情報(SASL設定情報)を各クライアントのタイプ(Python、Java、Logstash)に合わせて設定してください。詳細は、ProducerConsumerをご参照ください。

原因3

クライアントシステムのファイアウォールがブローカーアドレス(TCP接続エンドポイント)へのアウトバウンドトラフィックを許可しない場合に発生します。

解決方法

クライアントシステムのファイアウォールの設定を確認し、ブローカーアドレス(TCP接続エンドポイント)へのアウトバウンドトラフィックを許可してください。ブローカーアドレス(TCP接続エンドポイント)は、NAVERクラウドプラットフォームのコンソールや APIを通じて確認できます。

参考

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