Effective Log Search Analytics のトラブルシューティング

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Classic/VPC環境で利用できます。

Effective Log Search Analyticsサービスの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

ログが収集できない

ログが収集できません。
クライアント側で検知される問題がないにもかかわらず、ログが収集できません。

原因

1日の使用量を超過した場合、ログが収集できないことがあります。

解決方法

原因で説明した通り、1日の使用量を超過してログが収集されないため、別途の対応は必要ありませんが、1日の使用量を減らすために以下の内容をチェックできます。

  • 不要なログを最低限に抑えます。
  • 繰り返されるイベントのログをフィルタリングします。
TBD

1日の使用量を超過した場合の解決方法があれば、ご記入ください。

ログ変更

保存されたログを変更したいです。

原因

ログ変更機能は提供されません。

解決方法

原因で説明した通り、ログ変更機能は提供しないためエラーではありません。

コンテンツ一覧

NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。Effective Log Search Analyticsサービスの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。

参考

本ガイドで必要な情報が見つからない場合やさらに必要な情報がある場合は、いつでも以下のフィードバックアイコンをクリックして、ご意見をお寄せください。いただいたご意見を参照して、より有益な情報を提供できるよう努力してまいります。