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title: "Effective Log Search Analytics のトラブルシューティング"
slug: "elsa-troubleshoot"
updated: 2026-09-17T10:01:02Z
published: 2026-09-17T10:01:02Z
canonical: "guide.ncloud-docs.com/elsa-troubleshoot"
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> ## Documentation Index
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# Effective Log Search Analytics のトラブルシューティング

Classic/VPC環境で利用できます。

Effective Log Search Analyticsサービスの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

## ログが収集できない

ログが収集できません。 クライアント側で検知される問題がないにもかかわらず、ログが収集できません。

#### 原因

1日の使用量を超過した場合、ログが収集できないことがあります。

#### 解決方法

原因で説明した通り、1日の使用量を超過してログが収集されないため、別途の対応は必要ありませんが、1日の使用量を減らすために以下の内容をチェックできます。

- 不要なログを最低限に抑えます。
- 繰り返されるイベントのログをフィルタリングします。

              TBD

              

1日の使用量を超過した場合の解決方法があれば、ご記入ください。

## ログ変更

保存されたログを変更したいです。

#### 原因

ログ変更機能は提供されません。

#### 解決方法

原因で説明した通り、ログ変更機能は提供しないためエラーではありません。

## コンテンツ一覧

NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。Effective Log Search Analyticsサービスの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。

- よくある質問: [Effective Log Search Analyticsに関するよくあるご質問](https://www.ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=MGMT&categoryCode3=SV_0085&page=1)
- APIガイド: [Effective Log Search Analytics APIガイド](https://api.ncloud-docs.com/docs/ja/effective-log-search-analytics-download)
- NAVERクラウドプラットフォームブログ: [Effective Log Search & Analytics A to Z(クラウド Loggingサービスを活用する)](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/221158644610?trackingCode=blog_bloghome_searchlist)
- NAVERクラウドプラットフォームブログ: [Managementサービスの使用方法 #2 Log Data編(feat.エラー、イベントを保存して分析するには)](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222093154723?trackingCode=blog_bloghome_searchlist)

              参考

              

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