--- title: "Global CDN のトラブルシューティング" slug: "globalcdn-troubleshoot" updated: 2026-09-17T09:04:13Z published: 2026-09-17T09:31:56Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/globalcdn-troubleshoot" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Global CDN のトラブルシューティング Classic/VPC環境で利用できます。 Global CDNサービスの利用中に発生し得る問題状況と解決方法をご案内します。各問題状況をクリックすると、関連ページに移動します。 ## 一般的な問題 ユーザーが遭遇し得る一般的な問題状況は次の通りです。 [HTTPSプロトコルを使用不可](/docs/ja/globalcdn-troubleshoot-common#HTTPS%ED%94%84%EB%A1%9C%ED%86%A0%EC%BD%9C%EC%82%AC%EC%9A%A9%EB%B6%88%EA%B0%80) HTTPSを使用する必要があり、顧客企業の保有ドメインの使用時に HTTPプロトコルのみサポートします。 独自ドメインを使って HTTPSを使用したいです。 [不特定イメージの呼び出し不可](/docs/ja/globalcdn-troubleshoot-common#%EB%B6%88%ED%8A%B9%EC%A0%95%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80%ED%98%B8%EC%B6%9C%EB%B6%88%EA%B0%80) 不特定イメージが呼び出されません。 [Cache Poisoning発生](/docs/ja/globalcdn-troubleshoot-common#CachePoisoning%EB%B0%9C%EC%83%9D) Cache Poisoning問題が発生します。 ## キャッシュ ユーザーが経験し得るキャッシュ関連の問題状況は、次の通りです。 [画像変更後に以前の画像が表示](/docs/ja/globalcdn-troubleshoot-cashing#%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80%EB%B3%80%EA%B2%BD%ED%9B%84%EC%97%90%EB%8F%84%EC%9D%B4%EC%A0%84%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80%EB%85%B8%EC%B6%9C) 画像を変更しているにも関わらず、以前の画像が引き続き表示されます。 [コンテンツがキャッシュされない](/docs/ja/globalcdn-troubleshoot-cashing#%EC%BD%98%ED%85%90%EC%B8%A0%EA%B0%80%EC%BA%90%EC%8B%B1%EB%90%98%EC%A7%80%EC%95%8A%EC%9D%8C) コンテンツがキャッシュされません。 [Global CDN適用後、ソースサーバに継続的なリクエストが流入](/docs/ja/globalcdn-troubleshoot-cashing#GlobalCDN%EC%A0%81%EC%9A%A9%ED%9B%84%EC%97%90%EB%8F%84%EC%9B%90%EB%B3%B8%EC%84%9C%EB%B2%84%EC%97%90%EC%A7%80%EC%86%8D%EC%A0%81%EC%9D%B8%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%9C%A0%EC%9E%85) Global CDNを適用しているにも関わらず、ソースサーバへのリクエストが継続的に入ります。 [Cache Expiry設定時間が経過していないにもかかわらず、ソースサーバに継続的なリクエストが流入](/docs/ja/globalcdn-troubleshoot-cashing#CacheExpiry%EC%84%A4%EC%A0%95%EC%8B%9C%EA%B0%84%EC%9D%B4%EC%A7%80%EB%82%98%EC%A7%80%EC%95%8A%EC%95%98%EC%9D%8C%EC%97%90%EB%8F%84%EC%9B%90%EB%B3%B8%EC%84%9C%EB%B2%84%EC%97%90%EC%A7%80%EC%86%8D%EC%A0%81%EC%9D%B8%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%9C%A0%EC%9E%85) Cache Expiryに設定した時間が経過していないのに、ソースサーバにリクエストが入ります。 ## コンテンツ一覧 NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。OOOの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。 - よくある質問: [Global CDNに関するよくある質問](https://www.ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=CTDVR&categoryCode3=SV_0022&page=1) - NAVERクラウドプラットフォームブログ: [新規サービスのご紹介 - Global CDN](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/220993956279?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) 参考 本ガイドで必要な情報が見つからない場合やさらに必要な情報がある場合は、いつでも以下のフィードバックアイコンをクリックして、ご意見をお寄せください。いただいたご意見を参照して、より有益な情報を提供できるよう努力してまいります。