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title: "エラーコード"
slug: "ma-error-code"
updated: 2026-09-17T09:22:05Z
published: 2026-09-17T09:22:05Z
canonical: "guide.ncloud-docs.com/ma-error-code"
stale: true
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> ## Documentation Index
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# エラーコード

Classic/VPC環境で利用できます。

エラーコードを確認してプレイヤーや動画再生に関する問題を解決できます。 エラーコードを確認する方法は、次の通りです。

1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールで **Menu** > **All Services** > **Media** > **Video Player Enhancement**メニューを順にクリックします。
2. **Media Analytics**メニューをクリックします。
3. 画面上部の **[MEDIA ANALYTICSに移動する]** ボタンをクリックします。
4. 管理者アカウントの IDとパスワードでログインします。
5. **エラーコード**メニューをクリックし、エラーコードリストを確認します。
  - 画面上部のフィルタを使用して、目的のデータを選択的に確認できます。
    - 設定したフィルタ値をユーザー定義フィルタとして保存できます。必要に応じてフィルタを設定した状態で、**フィルタ > [現在のフィルタ選択値を保存]** ボタンをクリックし、名前を入力して保存します。
    - すべてのフィルタの適用を解除するには、**フィルタ初期化**をクリックします。
  - 収集されたデータをローカルに保存するには、![i-vpe_download](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-vpe_download.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-30T22%3A47%3A17Z&se=2026-10-30T23%3A47%3A17Z&sr=c&sp=r&sig=UYKHDUF7VEylUpngLPen2OdNY7lcqS4Y6AlK1dFVN%2B8%3D)をクリックします。

              参考

              

各エラーコードについての詳細な説明は、[エラーコード](/docs/ja/vpe-example-custommsg#%EC%97%90%EB%9F%AC%EC%BD%94%EB%93%9C)をご参照ください。