--- title: "一般的な問題" slug: "ncloudstorage-troubleshoot-common" updated: 2026-09-17T09:20:18Z published: 2026-09-17T09:20:18Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/ncloudstorage-troubleshoot-common" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 一般的な問題 Classic/VPC環境で利用できます。 Ncloud Storageサービスの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。 ## バケット削除不可 バケット削除をクリックすると、コンソールに残っているオブジェクトがないにもかかわらず、バケットが削除されずに残ります。 ### 原因 バージョン管理機能を使用している場合、オブジェクトの以前のバージョンが残っているため、バケットを削除できない場合があります。 ### 解決方法 バージョン表示ボタンを ONにすると、オブジェクトの以前のバージョンを照会できます。オブジェクトの以前のバージョンまですべて削除すると、バケットを削除できます。 ## バケット削除後に Multipart-uploadが残る問題 バケットを削除しましたが、マルチパートアップロード(Multipart-upload)が残っています。 ### 原因 マルチパートアップロードを完了しない場合、残りのファイルがバケットに残ります。バケット容量に含まれて課金されるため、不完全なマルチパートのオブジェクトを削除します。 ### 解決方法 APIを呼び出し、不完全なマルチパートオブジェクトを確認して削除する方法は次の通りです。 - アップロードがキャンセルされたか完了していないマルチパートアップロードの情報を照会します([ListMultipartUploads](https://api.ncloud-docs.com/docs/ja/ncloudstorage-listmultipartuploads)を参照)。 - マルチパートアップロードの中で完了していないアップロードを中断した後に削除します([AbortMultipartUpload](https://api.ncloud-docs.com/docs/ja/ncloudstorage-abortmultipartupload)を参照)。 - CLIで未完了マルチパートアップロードを確認して削除する方法は、[CLIガイド](https://cli.ncloud-docs.com/docs/ja/storage-ncloudstorage)をご参照ください。 参考 本ガイドで必要な情報が見つからない場合やさらに必要な情報がある場合は、いつでも以下のフィードバックアイコンをクリックして、ご意見をお寄せください。いただいたご意見を参照して、より有益な情報を提供できるよう努力してまいります。