Classic/VPC環境で利用できます。
Resource Managerの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。
タスク履歴確認不可
過去2年間のリソースのタスク履歴を確認したいのですが、確認できるのは直近の3か月以内のタスク履歴のみとなっています。
原因
Resource Managerでは現在作成されているリソースのみ照会できます。また、タスク履歴は最大3か月分まで照会できます。
解決方法
Cloud Activity Tracerサービスでタスク履歴データを Object storageにバックアップする機能を提供します。Cloud Activity Tracerを設定した時点からバックアップでき、3か月以上前のタスクも保存できるため、当該サービスのご利用をご検討ください。
削除したタグ表示
タグ検索フィルタに削除したタグが表示されます。
原因
タグが正常に削除されていません。同じタグを複数のリソースに設定した場合、すべてのリソースで当該タグを削除すると、リストから消えます。
解決方法
すべてのリソースでタグを削除した後、5分以内に検索フィルタからタグが削除されます。
解決方法は次の通りです。
- NAVERクラウドプラットフォームコンソールで、
> Services > Management & Governance > Resource Manager > Resourceメニューを順にクリックします。 - リソースリストでチェックボックスをクリックしてタグを変更するリソースを選択した後、 [タグ変更] ボタンをクリックします。
- 削除するタグが設定されたすべてのリソースを選択します。
- タグ変更画面が表示されたら、削除するタグの [削除] ボタンをクリックします。
- すべてのリソースでタグが削除された後、5分以内に検索フィルタから削除されます。
外部メッセンジャーにリソース変更を通知
リソースの変更を検知して外部のリソースに通知を転送したいです。
原因
外部のメッセンジャーへの通知転送機能は提供していません。
解決方法
Resource Managerで Observer機能を使用すると、SMSとメール通知は可能です。
リソース削除不可
課金サービスを整理するためにリソースをすべて返却しましたが、Resource Managerに残っており、削除もできません。
原因
Resourceリストに表示されるリソースのうち、課金対象ではない一部のサービスは Resource Managerに履歴が残っている可能性があります。
解決方法
課金対象ではない一部のサービスは、Resource Managerに削除されずに履歴が残っている可能性があります。次のリソースは Resource Manager履歴から削除されないため、ご参照ください。
- ACG: 課金対象ではなく、Default Access Control Group(ACG)は削除できません。
- Login Key: 課金対象ではなく、作成したサーバが1台以上あると、削除メニューにアクセスできます。
コンテンツ一覧
NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。Cost Explorerサービスの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。
- よくある質問: Resource Managerに関するよくあるご質問
- APIガイド: Resource Manager APIガイド
- NAVERクラウドプラットフォームブログ: Managementサービスの使用方法 #5 Audit Data編(feat.すべてのタスク履歴を記録したい場合)
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