--- title: "Resource Manager のトラブルシューティング" slug: "resourcemanager-troubleshoot" updated: 2026-09-17T09:23:29Z published: 2026-09-17T09:23:29Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/resourcemanager-troubleshoot" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Resource Manager のトラブルシューティング Classic/VPC環境で利用できます。 Resource Managerの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。 ## タスク履歴確認不可 過去2年間のリソースのタスク履歴を確認したいのですが、確認できるのは直近の3か月以内のタスク履歴のみとなっています。 #### 原因 Resource Managerでは現在作成されているリソースのみ照会できます。また、タスク履歴は最大3か月分まで照会できます。 #### 解決方法 Cloud Activity Tracerサービスでタスク履歴データを Object storageにバックアップする機能を提供します。Cloud Activity Tracerを設定した時点からバックアップでき、3か月以上前のタスクも保存できるため、当該サービスのご利用をご検討ください。 ## 削除したタグ表示 タグ検索フィルタに削除したタグが表示されます。 #### 原因 タグが正常に削除されていません。同じタグを複数のリソースに設定した場合、すべてのリソースで当該タグを削除すると、リストから消えます。 #### 解決方法 すべてのリソースでタグを削除した後、5分以内に検索フィルタからタグが削除されます。 解決方法は次の通りです。 1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールで、 **Menu** > **All Services** > **Management & Governance** > **Resource Manager** > **Resource**メニューを順にクリックします。 2. リソースリストでチェックボックスをクリックしてタグを変更するリソースを選択した後、 **[タグ変更]** ボタンをクリックします。 - 削除するタグが設定されたすべてのリソースを選択します。 3. タグ変更画面が表示されたら、削除するタグの **[削除]** ボタンをクリックします。 4. すべてのリソースでタグが削除された後、5分以内に検索フィルタから削除されます。 ## 外部メッセンジャーにリソース変更を通知 リソースの変更を検知して外部のリソースに通知を転送したいです。 #### 原因 外部のメッセンジャーへの通知転送機能は提供していません。 #### 解決方法 Resource Managerで Observer機能を使用すると、SMSとメール通知は可能です。 ## リソース削除不可 課金サービスを整理するためにリソースをすべて返却しましたが、Resource Managerに残っており、削除もできません。 #### 原因 Resourceリストに表示されるリソースのうち、課金対象ではない一部のサービスは Resource Managerに履歴が残っている可能性があります。 #### 解決方法 課金対象ではない一部のサービスは、Resource Managerに削除されずに履歴が残っている可能性があります。次のリソースは Resource Manager履歴から削除されないため、ご参照ください。 - ACG: 課金対象ではなく、Default Access Control Group(ACG)は削除できません。 - Login Key: 課金対象ではなく、作成したサーバが1台以上あると、削除メニューにアクセスできます。 ## コンテンツ一覧 NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。Cost Explorerサービスの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。 - よくある質問: [Resource Managerに関するよくあるご質問](https://www.ncloud.com/support/faq/prod/1474?categoryCode2=MGMT&categoryCode3=SV_0115&page=1) - APIガイド: [Resource Manager APIガイド](https://api.ncloud-docs.com/docs/ja/management-resourcemanager) - NAVERクラウドプラットフォームブログ: [Managementサービスの使用方法 #5 Audit Data編(feat.すべてのタスク履歴を記録したい場合)](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222093158074?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) 参考 本ガイドで必要な情報が見つからない場合やさらに必要な情報がある場合は、いつでも以下のフィードバックアイコンをクリックして、ご意見をお寄せください。いただいたご意見を参照して、より有益な情報を提供できるよう努力してまいります。