FriendTalk Message

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Classic/VPC環境で利用できます。

FriendTalk Messageでは、友達トークメッセージを送信する方法および友達トークメッセージの送信履歴を照会する方法について説明します。

友達トークメッセージ送信

友達トークメッセージは、OPEN APIを通じてのみ送信できます。Simple & Easy Notification Service APIガイドの友達トーク APIをご参照ください。

友達トークメッセージの送信履歴照会

友達トークメッセージの送信履歴を照会する方法は、次の通りです。

1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールの Region メニューや Platform メニューから利用中の環境をクリックします。
2. Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service メニューを順にクリックします。
3. Biz Message > FriendTalk Message メニューを順にクリックします。
4. 送信履歴を照会するプロジェクトとカカオトークチャンネルを選択します。
   • 選択したプロジェクトとカカオトークチャンネルを通じて送信された友達トークメッセージの履歴が表示されます。
   • 必要に応じて、期間を設定したりフィルタにて送信履歴をフィルタリングして照会できます。
   • リクエストステータス : メッセージ送信サーバへの送信リクエストのステータス
     • 成功 : リクエストに成功したステータス
     • 失敗 : リクエストに失敗したステータス
   • 受信ステータス : メッセージ送信サーバでの送信処理に関するステータス
     • 成功 : 送信に成功したステータス
     • 処理中 : 送信を処理しているステータス
     • 失敗 : 送信に失敗したステータス
   • SMS代替送信ステータス : SMS代替送信をリクエストしたステータス
     • SMS受信の成否は、SMSメッセージ送信履歴で確認できます。
   • リクエスト ID : OPEN APIを通じて個別結果を照会できる IDであり、受取人1人当たり1つずつ発行
   • [結果全文を見る] ボタンをクリックすると、送信リクエストに対する結果データを JSON形式で確認できます。
     • 送信結果データの詳細は、友達トーク APIをご参照ください。

メッセージ履歴の Export

友達トークのメッセージ履歴を Object Storageにエクスポートできます。

1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールの Region メニューや Platform メニューから利用中の環境をクリックします。
2. Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service メニューを順にクリックします。
3. Biz Message > FriendTalk Message メニューを順にクリックします。
4. メッセージ履歴を Exportするプロジェクトを選択し、 [Exportリクエスト] ボタンをクリックします。
   • Exportリクエストのポップアップが表示されます。
5. エクスポート情報を入力し、 [ファイル作成リクエスト] ボタンをクリックします。
   • 送信データ形式は JSONと CSVの中から選択できます。
   • ファイル名を入力します。
   • 対象 Bucketを選択します。
     • 作成されたバケットがない場合は、 [Bucketを作成する] ボタンが表示され、クリックして Bucketを作成できます(バケット作成を参照)。
   • Exportリクエストの結果は [Exportリスト] で確認できます。

FriendTalk利用限度設定

FriendTalkの利用限度を設定する方法は、次の通りです。

1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールの Region メニューや Platform メニューから利用中の環境をクリックします。
2. Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service メニューを順にクリックします。
3. Biz Message > FriendTalk Message メニューを順にクリックします。
4. 利用限度を設定するプロジェクトを選択し、 [利用限度設定] ボタンをクリックします。
5. 利用限度を設定し、 [保存] ボタンをクリックします。
   • FriendTalkの利用限度は、最大月30,000件に制限されます。
   • 月送信件を超過する数の FriendTalk送信が必要な場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

リンク効果検証ステップ

2024年4月29日付でメッセージ内のリンクエラーを防ぐために、サービス提供会社であるカカオトークで「ボタン-すぐに接続領域」リンクの効果検証ステップが適用されます。

リンク効果検証とは、顧客に送信される通知トークの「ボタン」の中で正常なリンク接続ができないケースを事前に点検するプロセスです。受取人が通知トークを受信した後にボタンをクリックすると正常にリンクが開かない現象を防ぐために行うタスクであり、連携ページの適合性を判断するためのものではありません。

リンク失敗タイプ

リンクの効果検証時に参照できるタイプ別の例は、次の通りです。