決済管理
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Classic/VPC環境で利用できます。

NAVERクラウドプラットフォームのサービスとソリューションを利用するための決済手段、クレジット、コインを管理できます。

決済手段の管理

決済手段の種類を確認し、決済手段を登録したり、変更することができます。

決済手段の登録

会員タイプと居住国に応じて登録できる決済手段の種類が異なります。会員タイプと居住国に応じた登録可能な決済手段情報を確認できます。

国内居住会員の決済手段

国内居住会員の決済手段情報は以下のとおりです。

  • 個人会員の場合
    • 自動引落: クレジットカード可能、口座振替不可
  • 事業主会員の場合
    • 自動引落: クレジットカード可能、口座振替可能
    • 直接振込: 専用の仮想口座を設定することで支払い可能、実際の口座に振込可能
    • ただし、自動引落手段を登録後、「決済手段の変更」を行うことで支払い方法を直接振込方式に変更できます。

国外居住会員の決済手段

国外居住会員の決済手段情報は以下のとおりです。

  • 個人会員の場合
    • 自動引落: クレジットカード可能
  • 事業主会員の場合
    • 自動引落: クレジットカード可能

国外居住会員の場合、海外で発行した3D(3-domain)Secureクレジットカードのみ決済手段として登録できます。発行会社で3-D Secureをサポートしない Diners Clubのようなカードの場合、決済手段として登録できません。3D(3-domain)Secureは、VISAカード会社がオンラインでクレジットカードによる決済時の詐欺を防止する目的で開発した認証方法で、現在 VISA、MASTER、JCB、AMEXが対応しています。

参考

国外居住会員の場合、認証を得た事業主に限り直接振込方式で支払いできます。お問い合わせは、NAVERクラウドプラットフォームのサポートセンターまでご連絡ください。

決済手段の登録と変更方法

決済手段は、通常 NAVERクラウドプラットフォームの会員登録の最終段階で登録しますが、ポータルでも登録したり、登録した決済手段を変更できます。決済手段を登録・変更する方法は以下のとおりです。

参考

決済手段の登録過程で発生するエラーは、ウェブブラウザの設定と関係することがあります。ご利用のウェブブラウザの環境設定で ActiveXコントロールのインストール、ポップアップウィンドウの使用、訪問したウェブサイトのクッキー使用が許可に設定されているか確認してください。

  1. NAVERクラウドプラットフォームポータルにアクセスします。
  2. NAVERクラウドプラットフォームポータル画面が表示されたら、右上のログインをクリックします。
  3. ログイン画面が表示されたら、IDとパスワードを入力して [ログイン] ボタンをクリックします。
  4. 中央上にあるマイページメニューをクリックし、決済管理メニューをクリックします。
  5. 決済管理画面が表示されたら、[決済手段の管理] タブメニューをクリックします。
  6. 決済手段の管理画面が表示されたら、[決済手段の登録] ボタンまたは [決済手段の変更] ボタンをクリックします。
  7. <定期決済を登録・変更する>が表示されたら、ご希望の決済手段を設定して [登録する] ボタンまたは [決済手段の変更] ボタンをクリックします。

クレジットと割引の管理

クレジットは特定期間、指定されたサービス利用金額を支払える NAVERクラウドプラットフォームのサイバーマネーです。割引は NAVERクラウドプラットフォームが提供するサービス利用料金の割引特典を意味します。

与えられたクーポンを登録したり、現在保有中のクレジットと割引の状況を確認する方法は以下のとおりです。

  1. NAVERクラウドプラットフォームポータルにアクセスします。
  2. NAVERクラウドプラットフォームポータル画面が表示されたら、右上のログインをクリックします。
  3. ログイン画面が表示されたら、IDとパスワードを入力して [ログイン] ボタンをクリックします。
  4. 中央上にあるマイページメニューをクリックし、決済管理メニューをクリックします。
  5. 決済管理画面が表示されたら、[クレジットと割引の管理] タブメニューをクリックします。
  6. クレジットと割引の管理画面が表示されたら、クーポンを登録するか、保有中のクレジットと割引の状況を確認します。
  • クーポンの登録: クーポンコードに、付与されたコードを入力して [登録] ボタンをクリック
  • クレジット状況の確認: 保有クレジットで情報を確認
    • アカウント: クレジットを保有しているアカウント
    • クレジット名: 保有しているクレジット名
    • 付与されたクレジット: 最初に付与されたクレジット
    • クレジットの残高: 現在残っているクレジット
    • 有効期間: クレジット使用の有効期間
    • 適用サービス: 保有しているクレジットを適用できるサービスリスト
    • 使用履歴: クレジット使用履歴
    • クレジット区分: クレジットの種類
  • 割引状況の確認: 保有割引で情報を確認
    • 割引月: 保有している割引特典を適用した月
    • アカウント: 割引特典を受けたアカウント
    • 割引名: 提供された割引特典の名前
    • 割引率: 適用された割引率
    • 割引の条件: 割引を適用するために満たすべき要素
    • 適用サービス: 保有している割引を適用できるサービスリスト
    • 使用内容: 割引を適用した詳細

コイン管理

コインは NAVERクラウドプラットフォームの全サービスの料金を決済するために使用される先払いのチャージ金です。サービスの利用後に金額を支払うのではなく、サービスを利用する前に一定金額をチャージしておき、サービスの利用料金をチャージしておいた金額で支払うのをお客様が望む場合に有効活用できます。

コインのチャージ・使用履歴を確認、管理する方法は以下のとおりです。

  1. NAVERクラウドプラットフォームポータルにアクセスします。
  2. NAVERクラウドプラットフォームポータル画面が表示されたら、右上のログインをクリックします。
  3. ログイン画面が表示されたら、IDとパスワードを入力して [ログイン] ボタンをクリックします。
  4. 中央上にあるマイページメニューをクリックし、決済管理メニューをクリックします。
  5. 決済管理画面が表示されたら、[コイン管理] タブメニューをクリックします。
  6. コイン管理画面が表示されたら、チャージ履歴と使用履歴を確認します。
  • 当月の請求金額(税抜/予想): 当月請求される税抜、予想金額
  • 保有コイン: 現在保有中のコイン。チャージするには [チャージ] ボタンをクリック
  • ボーナスコイン: 付与されたボーナスコイン
  • チャージコイン: チャージしたコイン
  • チャージ履歴: コインのチャージ履歴を年度別・月別に確認
  • 使用履歴: コインの使用履歴を年度別・月別に確認
注意

コインの利用に関してユーザーが知っておくべき注意事項を必ず熟知してください。注意事項はポータルの決済管理のコイン管理をご参照ください。ただし、ログインしたユーザーに限定して確認できます。


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