電子契約
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    電子契約

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    Article Summary

    Classic/VPC環境で利用できます。

    WORKBOX電子契約は、WORKBOXのファイルを活用して簡単かつスピーディーに電子署名をリクエストできるサービスです。 WORKBOXのOfficeファイル、HWPファイル、PNGファイルなどで手軽に電子契約を開始できます。 署名完了した契約文書のコピーを自動保存するため、他のサービスを利用する必要なくWORKBOXスペース内で電子契約文書を管理できます。

    オンライン編集機能を一緒に利用すると、WORKBOX内で署名が必要なファイルを作成し、すぐに電子署名をリクエストできるため、業務効率を高めることができます。


    電子契約の管理

    電子契約サービスを管理するには、付加サービスメニューで電子契約サービスカードをクリックします。
    サービス申込の状態別に提供される管理ボタンは、以下のとおりです。

    状態管理ボタン
    申込前[サービスの申込]:電子契約サービスの申込(サービスの申込を参考)
    申込後[サービスの解除]:電子契約サービスの解除(サービスの解除を参考)
    注意
    • システム管理者のみ電子契約の付加サービスを申し込んだり、解除することができます。
    • 申込後に付加サービスを利用できるユーザーにすぐアクセスメニューが表示されます。
      • 電子契約:サービスの申込時、権限付与メンバー対象 [付加サービス] > [電子契約] メニューを表示
    • 申込を解約する時、既存の完了した契約の場合には自動バックアップされ内容を確認できるが、作成中または進行中である残りのすべての契約は即時キャンセル及び削除処理されます。
    • 解除後、再申込時に既存の利用権限はすべて初期化され、改めて申込する必要があります。

    電子契約の権限管理

    電子契約を利用するメンバーに電子契約権限を付与できます。
    電子契約の権限はは、以下のように構成されています。

    • 電子契約の管理者:電子契約を利用して使用状況などを確認できます。
      • 利用できるメニュー:電子契約の管理、テンプレートの管理、使用管理
        • 使用管理:電子契約関連の詳細設定可能及び電子契約の権限付与状況の確認
        • 電子契約のユーザー権限を含む
      • 要請者に関係なく、企業内の全体電子契約情報の照会が可能
    • 電子契約のユーザー:電子契約を開始したり、テンプレートを管理することができます。
      • 利用できるメニュー:電子契約の管理、テンプレートの管理
      • 本人がリクエストした電子契約情報のみ照会/契約情報の変更(キャンセル、満了日の変更など)可能

    WORKBOXシステム管理者は電子契約を利用するメンバーに電子契約権限を付与できます。その方法は以下のとおりです。

    1. 付加サービス > 電子契約メニューをクリックします。
    2. [使用管理] タブメニューをクリックします。
    3. [権限設定] をクリックします。 サービス環境の設定 > メンバー/グループ管理 > 権限管理に移動します。
    4. 権限リストで電子契約の管理者または電子契約のユーザーをクリックします。
    5. [権限ユニットの編集] ボタンをクリックします。
    6. 追加するメンバーを検索して選択し、[+] ボタンをクリックして追加します。
    7. [完了] ボタンをクリックします。
    参考
    • 電子契約の管理者/ユーザーはメンバー別のみ権限を付与できます。
    • メンバー別に電子契約の管理者またはユーザーとして1つの権限のみ指定できます。

    電子契約の管理

    企業内のすべての電子契約の進捗状況を確認できます。 状態に応じて電子契約を照会したり、契約キャンセルまたは満了日などを修正でき、電子契約の関連情報をダウンロードできます。

    電子契約の照会

    電子契約のリストは以下のように構成されています。
    workbox-econtract_01_ko

    領域説明
    ① 検索条件契約名または最終修正日を期間で検索
    契約の開始新しい電子契約を開始する(電子契約の開始を参考)
    ③ 進捗状況電子契約状態フィルタの提供
  • 全体:すべての状態に提供
  • 作成中:署名リクエスト前の状態であり、いつでも再作成可能
  • 進行中:参加者に署名リクエストが転送された状態であり、参加者情報の変更及び追加、入力項目の変更などが不可
  • 署名完了:すべての署名参加者が署名を完了した状態
  • キャンセル:署名参加者が署名を拒否したり、要請者が契約をキャンセルした状態
  • ④ 電子契約のリスト電子契約状況の確認
    注意
    • 電子契約申込を解約する際には、署名完了状態の電子契約のみ確認できます。

    電子契約の開始

    電子契約を開始する方法は以下のとおりです。

    1. 付加サービス > 電子契約メニューをクリックします。
    2. [電子契約の管理] タブメニューをクリックします。
    3. [契約の開始] をクリックします。
    4. 共有フォルダまたは個人フォルダで電子署名をリクエストするファイルを選択します。
    5. 選択したファイルを確認し、契約名などを入力した後、次へをクリックします。
    6. 契約参加者の情報、契約満了日、本人認証方法などを含む参加者の情報を設定します。
    7. 選択したファイルで希望する位置に参加者別の署名、スタンプ、テキスト、日付などの署名入力項目を指定します。
    8. 参加者の情報と指定した契約条件を確認し、契約転送ボタンをクリックします。
    9. [電子契約の管理] タブの電子契約のリストで進行中の契約を確認できます。
    参考
    • 署名参加者別の署名順序を設定する場合、名前の左側にある順序項目の [OFF] をクリックします。
    • 署名参加者別に1つ以上の署名またはスタンプを指定すると、署名リクエストが完了します。
    • 進捗状況が「作成中」の場合、署名リクエスト前の契約書でいつでも再作成できます。
    • 進捗状況が「進行中」の場合、参加者に署名リクエストが転送された契約で参加者情報の変更及び追加、入力項目の変更などができません。

    電子契約のキャンセル

    電子契約をキャンセルする方法は以下のとおりです。

    1. キャンセルする電子契約を選択します。
    2. 電子契約の詳細画面で [契約のキャンセル] ボタンをクリックします。
    3. 署名参加者に伝達する契約キャンセルの理由を入力し、[契約のキャンセル] ボタンをクリックします。
    参考
    • 署名要請者が電子契約をキャンセルしたり、署名参加者が署名を拒否する場合、その電子契約は即時「キャンセル」状態に変更され、その契約は終了処理されます。

    満了日の延長

    署名参加者別に署名に参加できる満了日を延長して電子署名への参加を促すことができます。 満了日を延長する方法は以下のとおりです。

    1. 現在に進行中の電子契約を選択します。
    2. 電子契約の詳細画面で署名参加者の右にある [満了日の延長] ボタンをクリックします。
    3. 本日以降から延長する期間を入力し、[保存] ボタンをクリックします。

    テンプレートの管理

    よく使う電子契約文書の場合、予めテンプレートに指定して業務を効率的に進められます。 企業内のすべての電子契約のテンプレートは共有され、一緒に使用できます。

    テンプレート照会

    テンプレートのリストは以下のように構成されています。
    workbox-econtract_02_ko

    領域説明
    ① 検索条件テンプレート名または最終作業日を期間で検索
    テンプレートの作成新しいテンプレートを作成する(テンプレートの作成を参考)
    更新現在条件のテンプレートリストを再照会して状態を更新
    ④ 進捗状況テンプレート状態フィルタの提供
  • 全体:すべての状態に提供
  • 作成中:テンプレート作成中の状態であり、テンプレートの修正または削除が可能
  • 完成:テンプレート作成が完成した状態でプレビュー及びそのテンプレートで契約開始が可能
  • ⑤ テンプレートリスト全体テンプレート状況の確認及びテンプレート状態別に機能ボタンを提供
  • テンプレートを修正する:入力項目の修正
  • 削除:テンプレートを削除
  • プレビュー:完成したテンプレートのプレビューを提供
  • 契約の開始:完成したテンプレートを活用してすぐ契約を開始する(指定したテンプレートで契約開始を参考)
  • 参考
    • 作成されたテンプレートはすべての電子契約のユーザーが一緒に使用できます。

    テンプレートの作成

    テンプレートを作成する方法は以下のとおりです。

    1. 付加サービス > 電子契約メニューをクリックします。
    2. [テンプレートの管理] タブメニューをクリックします。
    3. [テンプレートの作成] をクリックします。
    4. 共有フォルダまたは個人フォルダでテンプレートに作成するファイルを選択します。
    5. 選択したファイルを確認し、テンプレートフォルダで「共有フォルダ」を選択します。
    6. 本人事前署名、契約参加者の役割などを定義し、選択したファイルで希望する位置に参加者別の署名、スタンプ、テキスト、日付などの署名入力項目を指定します。
    7. 参加者の情報と指定したテンプレートの内容を確認し、保存するボタンをクリックします。
    8. [テンプレートの管理] タブの電子契約のリストで完成された契約を確認できます。
    参考
    • 「本人事前署名」する場合、契約を進めるたびに別途署名する必要はありません。
    • 署名参加者別に1つ以上の署名またはスタンプを指定すると、署名リクエストが完了します。
    • 入力項目を必須に指定した場合、署名参加者がその入力項目を入力すると署名が完了します。

    指定したテンプレートで契約を開始する

    事前に保存したテンプレートを活用して、契約を開始する方法は以下のとおりです。

    1. テンプレートのリストで利用するテンプレートを確認し、[契約の開始] ボタンをクリックします。
    2. 契約タイプを選択して署名参加者の連絡先を入力し、[契約を開始する] ボタンをクリックします。
    参考
    • 契約タイプは各電子署名の進捗状況に合わせて選択できます。
      • 非対面契約は署名参加者それぞれのデバイスで進行する方式で「契約の追加」を通じて一度に数件の契約を登録できます。
      • 対面契約は署名参加者同士が直接会って一つのデバイスで進行する契約方式です。

    テンプレートを修正する

    過去に作成しておいたテンプレートの参加者の役割及び入力フィールドを修正する方法は以下のとおりです。

    1. テンプレートのリストで修正するテンプレートを確認し、[テンプレートを修正する] ボタンをクリックします。
    2. 本人事前署名、契約参加者の役割及び参加者別の署名、スタンプ、テキスト、日付などの署名入力項目を変更し、保存するボタンをクリックします。

    電子契約の使用管理

    電子契約のサービス申込の状態及び権限付与状態、使用内訳を確認できる電子契約の管理者専用画面を提供します。

    電子契約の使用管理は、以下のように構成されています。
    workbox-econtract_03_ko

    領域説明
    ① サービス申込の管理現在の契約進捗状況と申込/解除日時を提供
  • 申込中の場合、電子契約の詳細設定(電子契約の詳細設定を参考)を提供
  • ② 権限の付与電子契約の権限付与状況を提供
  • 申込中の場合、電子契約の権限付与可能(電子契約の権限管理を参考)を提供
  • ③ サービスの利用内訳特定期間内に署名リクエストした電子契約状況の情報を提供
  • 解除後にも特定期間内の利用内訳検索が可能
  • 参考
    • 電子契約の管理者権限を持つメンバーのみ利用できるタブメニューです。

    電子契約の詳細設定

    電子契約の署名をリクエストする際に署名参加者対象の通知メールに対するテーマ及び送信を設定できます。 電子契約のサービス時、WORKBOXに設定されたテーマ情報がデフォルトとして適用されています。

    送信設定方法

    1. 付加サービス > 電子契約メニューをクリックします。
    2. [使用管理] タブメニューをクリックします。
    3. サービス申込の管理 > [詳細設定に移動する] をクリックします。
    4. 電子契約の詳細設定ポップアップで [送信設定] メニューをクリックします。
    5. [新規スタイルを追加] ボタンをクリックします。
    6. スタイル名、送信者のメールなど、企業ブランドポリシーに合わせて電子契約の通知メールのテーマ情報を入力し、[追加] ボタンをクリックします。

    追加した送信スタイルの適用方法

    workbox-econtract_04_ko

    • 電子契約を開始する際に特定ファイルを選択し、契約設定領域のメールスタイル値をデフォルトから企業メールに変更すると、詳細設定で追加したメール送信スタイルを選択できます。

    workbox-econtract_05_ko

    • テンプレートで契約を開始する際に契約共通設定ボタンをクリックし、契約設定領域のメールスタイル値をデフォルトから企業メールに変更すると、詳細設定で追加したメール送信スタイルを選択できます。

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