Troubleshooting

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

서비스 이용 중 발생할 수 있는 오류와 해결 방법을 안내합니다.

1. 채널 생성 시 '주소를 확인할 수 없습니다.'

해당 오류는 link_url 입력 시 해당 주소가 기본 주소 체계(URL)가 아닐 때 발생하는 오류입니다. 주소를 입력하지 않거나 입력하려는 주소를 올바르게 입력해 주십시오.

2. 업로드가 되지 않습니다.

보안 강화를 위해서 허용된 타입이 아니면 업로드할 수 없습니다.
대시보드 > 설정 > 파일 업로드 허용 타입에서 image, video, document, compress 와 같이 허용하려는 MIME TYPE을 선택해 주십시오.
오브젝트 스토리지가 활성화되어 있어야 합니다.

• Object Storage 상품과 연동한 후에 사용할 수 있습니다.

3. 모든 메시지가 수신 됩니다.

여러가지 채널에 가입된 경우 가입된 모든 채널의 메시지가 수신 됩니다.
channelId 를 통해 구분하실 수 있습니다.

nc.bind('onMessageReceived',function(channel, message) {       
    // 여러 채널에 가입된 경우 여러 채널의 메시지가 이곳으로 모두 수신됩니다.
    // channel 을 통해서 고객에서 보여줄 채널을 구분해야만 합니다.   
    if(channel == current_channel) {
        console.log(message);
    }
});