Facebook 연동

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Facebook과 연동하기 전에 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

• API Gateway Invoke URL 생성
• Facebook 페이지 생성
• Facebook for Developers Facebook for Developers 계정 생성
• Facebook App 생성

Facebook 페이지 생성

페이스북에 로그인하고 페이지 만들기에서 페이스북 페이지를 생성합니다.

1. 페이스북 페이지의 카테고리(비즈니스 또는 브랜드/커뮤니티 또는 공인)를 선택하고 [시작하기] 버튼을 클릭해 주십시오.
2. Page Name과 카테고리를 입력하고 [계속] 버튼을 클릭해 주십시오.
3. 프로필 사진과 커버 사진을 등록해 주십시오.
   • 페이스북 페이지 생성이 완료됩니다.

Facebook for Developer 계정 생성

Facebook for Developers 계정 생성 방법은 다음과 같습니다.

1. Facebook for Developers(https://developers.facebook.com/)에 접속하여 Facebook for Developers 계정을 생성해 주십시오.
   • Facebook for Developers 계정이 있는 경우 Facebook App 생성으로 이동
2. 앱 이름과 연락처 이메일을 입력하고 [Next] 버튼을 클릭해 주십시오.
3. 보안 확인을 진행하고 [제출] 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 추가 선택 항목(역할)을 선택해 주십시오.

Facebook App 생성

Facebook App을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Facebook Developer 대시보드에서 화면 상단의 [내 앱] 메뉴에서 [새 앱 추가] 를 클릭해 주십시오.
2. 앱 ID를 입력하고 [앱 ID 만들기] 버튼을 클릭해 주십시오.
3. Messenger의 [설정] 버튼을 클릭해 주십시오.
4. Messenger 설정 화면에서 ‘앱 ID’ 값과 ‘페이지 엑세스 토큰’ 값을 복사해 두십시오.
   
5. [Webhooks 설정] 버튼을 클릭해 주십시오.
   
6. ‘새 페이지 받아보기’ 창이 나타나면 콜백 URL과 확인 토큰을 입력해 주십시오.
   • 콜백 URL: API Gateway에서 생성한 Invoke URL을 복사하여 붙여 넣음
   • 확인 토큰: 챗봇 빌더의 챗봇 설정 > 메신저 연동 > Facebook의 [연동] 버튼을 클릭한 후, Verify Token의 [생성] 버튼을 클릭하면 확인 토큰 생성 가능
7. 받아보기 필드에 messages와 messaging_postbacks를 선택하고 [확인 및 저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
8. 챗봇 빌더에서 Facebook 연동 설정을 참고하여 챗봇 빌더에서 Facebook을 연동해 주십시오.
   • 메신저 연동 창에서 복사해 둔 앱 ID 값을 App ID에 입력하고 페이지 엑세스 토큰 값을 Access Token에 입력
9. 생성한 페이스북 페이지로 이동하여 설정 > 고급 메시지 기능 > 일반 설정에서 응답 방법을 모든 응답은 자동으로 이루어집니다를 클릭해 주십시오.
10. Messenger receiver의 [구성] 버튼을 클릭한 후, 기본 수신자를 설정해 주십시오.
    

챗봇 빌더에서 Facebook 연동 설정

챗봇 빌더에서 Facebook과 연동하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 사전 작업을 완료해 주십시오.
   • API Gateway 연동
2. 네이버 클라우드 플랫폼의 콘솔에서 Services > CLOVA Chatbot > Domain 메뉴를 클릭해 주십시오
3. 원하는 도메인의 [빌더 실행하기] 버튼을 클릭하여 챗봇 빌더를 실행해 주십시오.
4. 챗봇 빌더에서 챗봇 설정 > [메신저 연동] 버튼을 클릭해 주십시오.
5. Facebook을 활성화하고 [연동] 버튼을 클릭해 주십시오.
6. 메신저 연동 설정 Step 1 영역에 App ID와 Channel access token을 입력해 주십시오.
7. 메신저 연동 설정 Step 3 영역에 Verify Token의 [생성] 버튼을 클릭해 주십시오.
8. [연동] 버튼을 클릭해 주십시오.