Send block list
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    Send block list

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    Article Summary

    Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

    메일 발송 시 하드 바운스 결과를 받으면 시스템이 수신 메일 주소를 발송 차단 목록에 등록합니다.

    • 목록에 등록된 주소는 기본으로 7일(168시간) 동안 유지되며, 유지 시간은 변경할 수 있습니다.
    • 발송 차단 유지 시간을 변경하면 이후에 등록한 주소에만 반영되며, 이미 등록된 주소들의 유지 시간은 변경되지 않습니다.
    참고

    하드 바운스란 영구적인 사유로 메일을 보낼 수 없는 결과 코드로, 재발송을 시도해도 계속 발송 실패합니다. <예시> 존재하지 않는 주소로 메일 발송

    하드 바운스에 속하는 발송 결과 코드는 다음과 같습니다.

    코드설명
    MAILBOX_ERROR수신자 메일함 오류로 인해 발송 실패
    MAIL_CONTENTS_ERROR메일 콘텐츠 오류로 인해 발송 실패
    NETWORK_ERROR네트워크 오류로 인해 발송 실패
    RECEIVE_MAIL_SERVICE_ERROR수신자 메일 서비스 오류로 인해 발송 실패
    RECIPIENT_ADDRESS_ERROR수신자 주소 오류로 인해 발송 실패
    SECURITY_AND_POLICY_ERROR보안 및 정책 오류로 인해 발송 실패
    SMTP_ERROR수신 측과의 SMTP 오류로 인해 발송 실패

    발송 차단 목록에 등록된 주소로 메일을 발송하면 결과 코드 SEND_BLOCK_ADDRESS로 메일 발송이 차단됩니다.

    Send block list 화면

    Send block list 메뉴에 접속하려면 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer > Send block list를 차례대로 클릭해 주십시오.
    Send block list 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

    cloudoutboundmailer-use-sendblock_screen_ko

    영역설명
    ① 메뉴 이름현재 확인 중인 메뉴 이름
    ② 기본 기능Send block list 메뉴에 최초 진입 시 표시되는 기능
    • [상품 더 알아보기]: 클릭하면 Cloud Outbound Mailer 소개 페이지로 이동
    • [새로 고침]: 클릭하여 페이지 새로 고침
    ③ 검색창메일 주소를 입력하여 검색. 검색을 취소하려면 [Reset] 버튼 클릭
    • 검색한 주소가 발송 차단 이력에 존재하면 페이지 하단에 목록 표시
    • 검색한 주소가 발송 차단 이력에 존재하지 않으면 데이터 없음 메시지 표시
    발송 차단 기본 유지 시간 설정시스템에서 발송 차단을 유지할 시간 변경(발송 차단 유지 시간 변경 참조)

    발송 차단 목록 확인

    발송 차단 목록은 검색창에 주소를 검색하여 발송 차단 이력이 확인되는 경우에만 표시됩니다.
    주소를 검색하여 발송 차단 목록을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. Send block list 메뉴를 클릭해 주십시오.
    3. 검색창에 메일 주소를 입력하여 검색해 주십시오.
      cloudoutboundmailer-use-sendblock_search_ko
    4. 검색한 주소의 발송 차단 상태 및 이력을 확인해 주십시오.
      • 검색한 주소가 차단 중 상태일 경우 목록 추가 이력 및 삭제 예정 시간을 확인할 수 있습니다.
        cloudoutboundmailer-use-sendblock_search_result_1_ko
        • 발송 결과 메시지[조회] 버튼을 클릭하면 시스템에 기록된 발송 결과 메시지가 표시됩니다.
        • [발송 차단 목록에서 제거] 버튼을 클릭하면 발송 차단을 바로 해제할 수 있습니다.
      • 검색한 주소가 차단 되지 않음 상태일 경우 목록 추가 및 삭제 이력을 확인할 수 있습니다.
        cloudoutboundmailer-use-sendblock_search_result_2_ko
        • 발송 결과 메시지[조회] 버튼을 클릭하면 시스템에 기록된 발송 결과 메시지가 표시됩니다.

    발송 차단 유지 시간 변경

    시스템에서 발송 차단을 유지하는 기본 시간을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. Send block list 메뉴를 클릭해 주십시오.
    3. [발송 차단 기본 유지 시간 설정] 버튼을 클릭해 주십시오.
    4. 설정 팝업 창이 나타나면 입력된 시간을 원하는 대로 수정해 주십시오.
      • 시간 단위는 또는 시간으로 설정할 수 있습니다.
      • 7일(168시간) 이상으로 설정할 수 있습니다.
    5. [예] 버튼을 클릭해 주십시오.
    6. 완료 팝업 창에서 [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.

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