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앱 크래시 조회
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Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.
앱 크래시 분석
Effective Log Search & Analytics Web App의 App Crash 메뉴에서는 iOS와 Android 단말의 크래시 정보를 확인할 수 있습니다. 기본값으로 24시간 동안 발생한 크래시가 상세 로그 및 크래시 횟수 그래프 형태로 표시됩니다.
이슈 조회
발생한 앱 크래시를 조회할 수 있는 기능을 제공합니다.
① 현재 선택된 프로젝트 이름과 현재 프로젝트에서 설정된 기간내 조회된 크래시의 갯수를 표시합니다. 앱 크래시를 조회할 프로젝트는 언제든지 변경할 수 있습니다.
② 설정된 기간 내에서 크래시 발생 현황을 히스토리 그래프로 확인할 수 있습니다.
③ 크래시가 발생한 기간 및 상세 조건을 입력하여 원하는 크래시 또는 예외를 조회할 수 있습니다.
항목명 | 설명 |
---|---|
유형 | 크래시가 발생한 Exception 타입으로 [크래시] 과 [예외] 중 선택할 수 있습니다. |
상태 | 특정 예외 종류를 선택하여 검색할 수 있습니다. 미해결, 해결됨, 재등록, 완료 중 선택할 수 있습니다. 발생한 예외들은 기본적으로 미해결 상태이며 다른 상태로 변경할 수 있습니다. 다른 상태로 변경하는 방법은 예외 상태 변경하기를 참고합니다. |
기간 | 크래시를 조회할 시간을 선택할 수 있습니다 |
버전 | 앱 버전(Project Version)별로 발생한 크래시를 조회할 수 있습니다. |
OS | OS별로 발생한 크래시를 조회할 수 있습니다. |
태그 | 태그별로 발생한 크래시를 조회할 수 있습니다. |
예외 유형 | 특정 예외 종류를 지정하여 조회할 수 있습니다. |
위치 | 특정 함수나 파일에서 발생된 크래시를 조회할 수 있습니다. |
④ 발생한 앱 크래시를 확인할 수 있습니다. 버전, 크래시 횟수, 처음 발생 시간, 최근 발생 시간 등의 요약 정보가 표시됩니다. [상세] 버튼을 클릭하면 해당 예외의 스택 트레이스를 확인할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 앱 크래시 상세 보기를 참고합니다.
앱 크래시 상세 보기
앱 크래시 조회 화면에서 특정 예외 종류의 [상세] 버튼을 클릭하면 크래시의 스택 트레이스를 확인할 수 있습니다.
① 선택된 예외 종류가 발생한 횟수를 표시합니다.
② 선택된 예외 종류가 수집된 가장 최근 시간을 나타냅니다.
③ 선택된 예외 종류가 최초로 발생한 시간을 나타냅니다.
④ 선택된 예외 종류의 상태를 나타냅니다. 예외 상태를 변경하는 방법은 예외 상태 변경하기를 참고합니다.
⑤ 선택된 예외 종류의 스택 트레이스를 확인할 수 있습니다.
⑥ 선택된 예외 종류가 발생한 디바이스 정보를 확인할 수 있습니다.
⑦ 선택된 예외 종류에 대한 처리 상태 등 남겨진 코멘트를 확인할 수 있으며, 새로운 코멘트를 등록할 수 있습니다.
⑧ 선택된 예외 종류에 대한 상태 변경 등 변경 히스토리를 타임라인으로 확인할 수 있습니다.
⑨ 선택된 예외 종류가 발생한 국가 정보를 확인할 수 있습니다.
예외 상태 변경하기
수집된 예외 종류는 기본적으로 미해결 상태입니다. 이를 다른 상태로 변경하여, 선택된 예외 종류가 어떤 상태를 가지는지 명시적으로 나타내거나 검색 조건의 상태에서 활용하여 예외 종류를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
다수의 예외 종류 상태 변경하기
앱 크래시 조회 화면에서 다수의 예외 종류를 선택하여 한꺼번에 상태를 변경할 수 있습니다.
- 상태를 변경할 예외 종류를 선택할 수 있습니다.
- 현재 페이지에 노출된 예외 종류를 모두 선택할 수 있습니다.
- 예외 종류의 상태를 일괄 변경할 수 있습니다.
항목명 | 설명 |
---|---|
미해결 | 해당 예외 종류가 발생한 이슈의 기본 상태입니다. 상태 변경을 통해 다른 상태로 변경할 수 있습니다. |
해결됨 | 해당 예외 종류에 대한 이슈가 해결되었음을 명시합니다. 이 이슈가 해결된 버전 또한 입력해야 합니다. |
재등록 | 해당 예외 종류에 대한 이슈가 완료되거나 해결되었으나 재발생하여 이를 명시합니다. |
완료 | 해당 예외 종류에 대한 이슈가 완료되었음을 명시합니다. |
트렌드
선택한 프로젝트의 최근 7일/14일/30일 간 발생한 앱 크래시에 대한 트렌드를 빠르게 확인할 수 있습니다.
확인 가능한 트렌드 정보는 아래와 같습니다.
- 크래시 수
- 사용자 수
- 모든 에러 통계
- 미해결 에러 통계
- 버전 / 버전 별 이슈 그래프
- OS 버전 / OS 버전 별 이슈 그래프
- 디바이스 / 디바이스 별 이슈 그래프
- 국가 / 국가 별 이슈 그래프
실시간 모니터링
선택한 프로젝트의 앱 크래시 발생 상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다.
통계
기간을 지정하여 선택한 프로젝트의 앱 크래시 발생 통계를 확인할 수 있습니다.