NAVER WORKS 개요

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

NAVER WORKS는 네이버의 IT 기술력과 보안 노하우를 기반으로 업무에 필요한 기능을 하나로 통합한 업무용 온라인 협업 도구입니다.

네이버의 캘린더, 메일, 드라이브와 동일한 화면을 가지고 있어 별도의 교육없이 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다. 타사의 NAVER WORKS 사용자는 물론 LINE 사용자와도 대화를 나눌 수 있어 고객 및 거래처와의 소통 채널을 일원화하도록 도와 줍니다. 뿐만 아니라 효과적인 모니터링 서비스와 강력한 보안 정책 적용으로 편의성과 안정성을 갖춘 시스템 운영이 가능합니다.

NAVER WORKS가 제공하는 다양한 기능

업무에 필요한 기능을 무료로 사용할 수 있으며, 요금제에 따라 확장된 기능을 추가적으로 이용 가능합니다. NAVER WORKS가 제공하는 다양한 기능에 대한 설명은 다음과 같습니다.

• 메시지: LINE의 쉽고 간편한 사용 방법 그대로 별도 교육 없이 사용할 수 있는 안전한 업무용 메신저 기능
• 홈: 공지사항이나 사내 중요 정보를 다른 직원들과 공유할 수 있는 게시판 기능
• 캘린더: 내 일정 관리뿐만 아니라 다른 구성원의 일정을 확인하여 회의 일정도 공유할 수 있는 기능
• 할 일: 놓치지 않고 기억해야 할 업무 목록을 PC나 모바일에서 손쉽게 등록하여 관리할 수 있는 기능
• 설문: 사내 구성원이나 외부 협력업체의 의견을 빠르게 취합하여 결과를 확인할 수 있는 기능
• 주소록: 이름, 부서명, 담당 업무 등을 입력하여 구성원을 쉽게 검색할 수 있는 회사 조직도 기반의 주소록 기능
• 메일: 회사 도메인을 메일 주소로 활용할 수 있고, 강력한 보안과 뛰어난 스팸 차단을 자랑하는 메일 기능
• 드라이브: 키워드로 본문까지 검색 가능하며 보안 링크로 내·외부 멤버와 안전하게 공유할 수 있는 기능
• Admin: 회사의 구성원, 조직, 그룹을 관리하며 보안 관련 이슈를 확인하고 조치하는 관리 기능
• Bot: 인사, 마케팅, 영업 등 사내/외부 솔루션과 연동 개발 뿐 아니라 업무에 필요한 툴을 메시지 Bot API를 활용하여 구성하는 기능
• 설정: 네이버웍스를 좀 더 스마트하게 이용할 수 있도록 도와주는 기타 다양한 서비스 기능

NAVER WORKS 사용 가이드 안내

NAVER WORKS 사용 가이드는 관리자와 구성원이 효과적으로 NAVER WORKS를 이용할 수 있도록 다음과 같은 주제로 구성되어 있습니다. 각 주제에서 확인할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

• NAVER WORKS 개요: NAVER WORKS 소개 및 이용에 도움이 되는 연관 리소스, FAQ 안내
• NAVER WORKS 사용 준비: NAVER WORKS를 이용하기 위한 요구 사양, 지원 항목, 제약 사항 안내
• NAVER WORKS 시작: 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 NAVER WORKS 이용 신청 및 관리, 최초 접속 방법 안내
  • My Product: NAVER WORKS 이용 신청 및 해지, 유료 전환, 갱신 옵션 변경, 업그레이드 방법 안내
  • Admin: NAVER WORKS Admin 이동 방법 안내
  • Developers: NAVER WORKS Developers 이동 방법 안내
• NAVER WORKS 권한 관리: NAVER WORKS 권한 관리 방법 및 정책 안내
• NAVER WORKS 릴리스 노트: NAVER WORKS 사용 가이드 업데이트 이력

NAVER WORKS 연관 리소스

네이버 클라우드 플랫폼에서는 NAVER WORKS에 대한 고객의 이해를 돕기 위해 사용 가이드 외에도 다양한 연관 리소소를 제공하고 있습니다. 제공 중인 연관 리소스는 다음과 같습니다.

• NAVER WORKS 헬프센터: 서비스별/주제별 질문과 답변, 사용 방법 문의 접수, 가이드 제공
  • 메시지: NAVER WORKS 메신저 기능 사용 방법 가이드
  • 홈: NAVER WORKS 게시판 기능 사용 방법 가이드
  • 캘린더: NAVER WORKS 캘린더 기능 사용 방법 가이드
  • 할 일: NAVER WORKS 할 일 기능 사용 방법 가이드
  • 설문: NAVER WORKS 설문 기능 사용 방법 가이드
  • 주소록: NAVER WORKS 주소록 기능 사용 방법 가이드
  • 메일: NAVER WORKS 메일 기능 사용 방법 가이드
  • 드라이브: NAVER WORKS 드라이브 기능 사용 방법 가이드
  • Admin: NAVER WORKS 관리 기능 사용 방법 가이드
  • Bot: NAVER WORKS Bot API 사용 방법 가이드
  • 설정: NAVER WORKS의 기타 다양한 서비스 기능 사용 방법 가이드
• NAVER WORKS API 가이드: NAVER WORKS 개발자를 위한 API 사용 방법

자주 하는 질문을 먼저 확인해 보십시오.

사용 가이드를 읽기 전 자주 하는 질문에 대한 답변으로 궁금증을 빠르게 해소할 수 있습니다. 만약 다음의 자주 하는 질문에서 원하는 답을 얻지 못한 경우 사용 가이드에서 원하는 내용을 찾아서 확인해 보십시오.

Q. NAVER WORKS 앱은 어디에서 다운로드할 수 있습니까?
A. NAVER WORKS의 다운로드 페이지, Apple App Store, Google play store에서 다운로드할 수 있습니다.

Q. 무료 체험판 기간은 언제까지 입니까?
A. 가입일로부터 30일입니다. 사용 기간은 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔의 NAVER WORKS > My Product 내 계약 정보에서 확인할 수 있습니다. 무료 체험판 기간이 종료된 후 계약 정보의 유료 상품 전환을 통해 유료 서비스로 전환할 수 있습니다.

Q. NAVER WORKS에서 관리자와 구성원의 차이는 무엇입니까?
A. 관리자는 가장 처음 회원으로 가입하여 구성원을 관리하는 역할을 수행하는 사용자입니다. 동료를 초대하고 기능 설정을 총괄합니다. 구성원은 관리자의 초대로 가입한 사용자를 지칭합니다. NAVER WORKS를 통해 다른 구성원과 소통하고 협업하게 됩니다.