회원 정보 변경

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

회원 가입 시 입력한 계정 아이디, 비밀번호나 사용 언어, 주소, 휴대폰 번호, 이용 요금 안내 주소, 서비스 분야 등과 같은 회원 정보를 변경할 수 있습니다.

로그인 비밀번호

포털 및 콘솔 계정의 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 비밀번호 변경 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
2. 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해 주십시오.
3. 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 중앙 상단에 있는 마이페이지 메뉴를 클릭한 다음 계정관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
5. 정보 보호를 위해 현재 비밀번호를 한 번 더 입력한 다음 [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.
6. 계정관리 화면이 나타나면 [비밀번호 변경] 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
7. 현재 비밀번호를 한 번 더 입력해 주십시오.
8. 비밀번호와 비밀번호 확인에 변경할 비밀번호를 영문, 숫자, 특수문자를 조합하여 8~16자 사이로 입력해 주십시오.
9. [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.

로그인 아이디

포털 및 콘솔 계정의 로그인 아이디로 사용하고 있는 메일 주소를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
2. 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해 주십시오.
3. 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 중앙 상단에 있는 마이페이지 메뉴를 클릭한 다음 계정관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
5. 정보 보호를 위해 현재 비밀번호를 한 번 더 입력한 다음 [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.
6. 계정관리 화면이 나타나면 [계정 변경] 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
7. 회원 유형과 현재 계정 정보를 확인한 다음 현재 비밀번호를 한 번 더 입력하고 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증을 진행해 주십시오.
8. [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
9. 변경할 계정에 변경할 메일 주소를 입력하고 [메일 인증] 버튼을 클릭해 주십시오.
10. [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.

회원 기본 정보

포털 및 콘솔 계정의 사용 언어, 주소, 휴대폰 번호, 이용요금 안내주소, 서비스 분야 등 회원에 대한 기본 정보를 변경할 수 있습니다. 회원 기본 정보를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
2. 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해 주십시오.
3. 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 중앙 상단에 있는 마이페이지 메뉴를 클릭한 다음 계정관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
5. 정보 보호를 위해 현재 비밀번호를 한 번 더 입력한 다음 [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.
6. 계정관리 화면이 나타나면 회원정보 변경 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
7. 회원 유형, 로그인 아이디, 이름을 확인한 다음 사용 언어, 주소, 휴대폰 번호, 이용요금 안내주소, 서비스 분야 가운데 변경할 정보를 클릭해 주십시오.
8. [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.

회원 필수 정보

포털 및 콘솔 계정의 회원 유형, 이름(또는 사업자명), 사업자 등록번호 등과 같은 회원에 대한 필수 정보를 변경할 수 있습니다. 회원 필수 정보는 회원 가입 시 고지한 서비스 이용약관에 따라 원칙적으로 임의 수정이 불가능하기 때문에 포털에서 회원이 직접 수정할 수 없습니다. 불가피한 사유로 인해 반드시 수정이 필요한 경우 회원 정보 변경 신청서를 작성하여 증빙 서류와 함께 네이버클라우드에 제출하여 변경 신청을 할 수 있습니다. 단, 변경 신청에 대해 네이버클라우드의 검토 결과 타당한 사유로 인해 반려될 수 있습니다.

회원 필수 정보를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
2. 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해 주십시오.
3. 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 중앙 상단에 있는 고객지원·FAQ 메뉴를 클릭한 다음 자료 메뉴를 클릭해 주십시오.
5. 회원관리 자료의 회원정보변경 신청서를 클릭하여 다운로드해 주십시오.
6. 회원정보변경 신청서를 작성하고 신청서에서 안내하고 있는 증빙 서류를 준비해 주십시오.
7. 작성과 준비가 완료되면 포털의 중앙 상단에 있는 고객지원·FAQ 메뉴를 선택한 다음 문의하기 메뉴를 클릭해 주십시오.
8. 신청 정보를 입력하고 회원정보변경 신청서와 증빙 서류를 첨부한 다음 [문의하기] 버튼을 클릭해 주십시오.