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title: "Live Station 문제 해결"
slug: "livestation-troubleshoot"
tags: ["Live Station", "문제 해결", "채널 반납 오류", "채널 생성 오류"]
updated: 2026-09-17T09:08:00Z
published: 2026-09-17T09:08:00Z
canonical: "guide.ncloud-docs.com/livestation-troubleshoot"
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> ## Documentation Index
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# Live Station 문제 해결

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Live Station 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

## 채널 생성 오류

채널이 생성되지 않고, 연결된 API도 호출되지 않습니다.

#### 원인

- CDN 신규 생성과 함께 채널 생성 시 사용 가능한 CDN 수가 초과되는 경우, 채널 생성이 되지 않을 수 있습니다.
- 보유 CDN과 함께 채널 생성 시 Live Station 과 연동된 CDN이 아닌 경우, 채널 생성이 되지 않을 수 있습니다.

#### 해결 방법

- 보유 CDN을 사용하거나 CDN 신규 생성이 필요할 경우, 생성 가능한 CDN 수를 확보해 주십시오. 자세한 정보는 [Global Edge 쿼터](/docs/globaledge-quotas)를 참조해 주십시오.
- CDN 신규 생성을 통해 Live Station 과 연동된 CDN을 생성해 주십시오.

## 채널 반납 오류

채널 반납이 불가합니다.

#### 원인

채널이 '정지' 상태일 때만 채널을 반납할 수 있습니다.

#### 해결 방법

반납할 채널이 모두 '정지' 상태인지 확인해 주십시오.

## 보유한 CDN 목록에 Global Edge CDN이 표시되지 않음

Global Edge 서비스에서 생성한 CDN이 Live Station 서비스에서 채널 생성 시 보유 CDN 목록에 나타나지 않습니다.

#### 원인

Global Edge 정책에 따라, Global Edge 메뉴에서 별도로 생성한 CDN은 사용할 수 없습니다. Live Station 서비스에서 신규 생성 기능으로 생성한 Global Edge CDN만 보유 CDN 사용에 표시됩니다.

#### 해결 방법

Live Station 서비스의 신규 생성 기능으로 CDN을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **Live Station** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
2. Channel Management 메뉴에서 **[채널 생성]** 버튼을 클릭해 주십시오.
3. CDN 설정 항목에서 **신규 생성**을 선택해 주십시오.
4. Global Edge에서 프로필을 선택한 후, **서비스 지역**과 **서비스 도메인**을 선택해 주십시오.
  - Edge 프로필이 없는 경우, Global Edge 콘솔에서 생성이 필요합니다.
5. LiveStation 채널을 생성해주세요.
  - 채널 생성이 완료되면 LiveStation과 연결된 Global Edge CDN이 자동으로 생성됩니다.
  - LiveStation 서비스에서 신규 생성 기능으로 생성된 CDN은 추후 채널 생성 시 보유 CDN 목록에 표시됩니다.

## 둘러볼 콘텐츠

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Live Station 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

- 자주 하는 질문: [Live Station 자주 하는 질문](https://www.fin-ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=MEDIA&categoryCode3=SV_0114&page=1)
- 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [6단계로 알아보는 라이브 생방송 송출 원리](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222493527661?trackingCode=blog_bloghome_searchlist)

              참고

              

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