--- title: "사용자 활동" slug: "ma-user-activity" updated: 2026-09-17T09:08:03Z published: 2026-09-17T09:08:03Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/ma-user-activity" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 사용자 활동 Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다. 사용자 활동에서는 최근 세션 정보, 지역별 세션 정보, 재생 완료율 등 플레이어를 시청하는 사용자에 대한 각종 지표를 확인하고, 평균 시청 시간, 이탈률 등 콘텐츠별 사용자 활동 기반 시청 통계를 분석할 수 있습니다. ## 사용자 활동 지표 확인 사용자 활동 관련 지표를 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **Video Player Enhancement** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. **Media Analytics** 메뉴를 클릭해 주십시오. 3. 화면 상단의 **[MEDIA ANALYTICS 바로가기]** 버튼을 클릭해 주십시오. 4. 관리자 계정 아이디와 비밀번호로 로그인해 주십시오. 5. **사용자 활동** 메뉴를 클릭한 후 확인할 하위 메뉴를 선택하여 클릭해 주십시오. 각 지표 화면에서는 공통으로 다음 기능을 사용할 수 있습니다. - 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다. - 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 **필터** > **[현재 필터 선택 값 저장]** 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오. - 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 **[필터 초기화]** 버튼을 클릭해 주십시오. - 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 ![i-vpe_download](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-vpe_download.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T22%3A01%3A39Z&se=2026-10-26T23%3A01%3A39Z&sr=c&sp=r&sig=yOnltluAZTluMAMxFEeefcmxNz0nN1E6tSSrQFwUWWc%3D)을 클릭해 주십시오. ## 최근 세션 정보 플레이어를 호출한 사용자의 모든 세션 로그 내역을 확인할 수 있습니다. 지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 플레이어 시청자가 마지막 이벤트를 발생시킨 시간에서 1분이 경과한 모든 세션의 로그 | ## 지역별 세션 정보 국내 시/도별 세션 분포와 시/군/구 단위 세션 수를 확인할 수 있습니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 플레이어 시청자가 마지막 이벤트를 발생시킨 시간에서 1분이 경과한 모든 세션의 로그 | | 측정 기준 | - IP 기반 위치 정보로 세션을 시/도 단위 집계 - IP 지역은 ISP 라우팅 지점 기준이라 실제 사용자 위치와 다를 수 있음 | 지역별 세션 정보 화면에서는 수집 데이터 저장 기능 대신 지도 확대 및 축소 기능을 제공합니다. 지도 좌측의 확대/축소 버튼으로 지도 노출 범위를 조정할 수 있습니다. ## 재생 완료율 전체 세션 수 대비 시청을 완료(95% 이상 시청)한 비율을 측정합니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 전체 세션 수 대비 시청을 완료(95% 이상 시청)한 비율 | | 집계 기준 | - 콘텐츠 전체 길이의 95% 이상 시청 시 완료로 간주 - 라이브 스트리밍은 미적용 | ## 평균 시청 시간 세션당 평균 시청 시간을 확인할 수 있습니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 전체 재생 시간을 재생 성공 수로 나눈 세션당 평균 시청 시간 | | 집계 기준 | - 재생 시간에 일시정지 시간 미포함 - 버퍼링 시간은 재생 시간에서 제외 | ## 이탈률 재생 시작 후 60초 이내에 이탈한 세션의 비율을 측정합니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 재생 시작 후 60초 이내에 이탈한 세션의 비율 | | 집계 기준 | - 재생 성공 후 60초 이내에 플레이어 이탈 또는 재생 중단 시 이탈로 간주 - 높은 이탈률은 콘텐츠 초반 품질 개선 필요 가능성을 의미 |