--- title: "시청 품질" slug: "ma-view-quality" updated: 2026-09-17T09:08:03Z published: 2026-09-17T09:08:03Z canonical: "guide.ncloud-docs.com/ma-view-quality" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 시청 품질 Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다. 시청 품질에서는 플레이어에서 영상 재생이 준비되는 시간 지표들을 확인하여 플레이어의 시청 품질을 모니터링할 수 있습니다. 시청 품질 관련 지표를 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Media** > **Video Player Enhancement** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. **Media Analytics** 메뉴를 클릭해 주십시오. 3. 화면 상단의 **[MEDIA ANALYTICS 바로가기]** 버튼을 클릭해 주십시오. 4. 관리자 계정 아이디와 비밀번호로 로그인해 주십시오. 5. **시청 품질** 메뉴를 클릭한 후 확인할 하위 메뉴를 선택하여 클릭해 주십시오. - [전체 시작 시간](/docs/ma-view-quality#%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%8B%9C%EC%9E%91%EC%8B%9C%EA%B0%84): 플레이어가 준비된 시점부터 영상이 재생되기까지 소요된 평균 시간 - [플레이어 시작 시간](/docs/ma-view-quality#%ED%94%8C%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%96%B4%EC%8B%9C%EC%9E%91%EC%8B%9C%EA%B0%84): 플레이어의 로드 시점부터 영상 재생 준비가 가능한 시점까지 소요된 평균 시간 - [비디오 시작 시간](/docs/ma-view-quality#%EB%B9%84%EB%94%94%EC%98%A4%EC%8B%9C%EC%9E%91%EC%8B%9C%EA%B0%84): 시청자가 재생 버튼을 클릭한 시점부터 영상 프레임이 화면에 표시되기까지 소요된 평균 시간 - [재생 탐색 시간](/docs/ma-view-quality#%EC%9E%AC%EC%83%9D%ED%83%90%EC%83%89%EC%8B%9C%EA%B0%84): 영상 재생 중 시청자가 특정한 재생 위치를 입력한 시점부터 실제 재생되기까지 소요된 평균 시간 ## 전체 시작 시간 플레이어가 로드된 시점부터 영상이 재생되기까지 소요된 평균 시간을 확인할 수 있습니다. 지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 플레이어 로드 시작 시점부터 영상 재생이 시작된 시점까지 소요된 평균 시간(단위: 초) | | 계산식 | (전체 시작 시간) = (플레이어 시작 시간) + (비디오 시작 시간) | | 세션 로그 | player_start + startup | 지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다. - 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다. - 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 **필터 > [현재 필터 선택 값 저장]** 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오. - 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 **필터 초기화**를 클릭해 주십시오. - 그래프 - 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 **[초기화]** 버튼을 클릭해 주십시오. - 범주 조정: 그래프 왼쪽 상단에서 범주를 클릭하면 그래프에 표시 또는 표시 제외됩니다. - 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 ![i-vpe_download](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-vpe_download.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T21%3A07%3A21Z&se=2026-10-26T22%3A07%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=5%2BR%2FSE7bUyQdd6YqUBFAVDoa9uUn0T5bv2m1coWIyS0%3D)을 클릭해 주십시오. ## 플레이어 시작 시간 플레이어가 로드된 시점부터 재생 준비가 가능한 때까지 소요된 평균 시간을 확인할 수 있습니다. 지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 플레이어 로드 시작 시점부터 재생을 준비할 수 있는 상태가 된 시점까지 소요된 평균 시간(단위: 초) | | 세션 로그 | player_start | 지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다. - 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다. - 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 **필터 > [현재 필터 선택 값 저장]** 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오. - 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 **필터 초기화**를 클릭해 주십시오. - 그래프 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 **[초기화]** 버튼을 클릭해 주십시오. - 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 ![i-vpe_download](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-vpe_download.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T21%3A07%3A21Z&se=2026-10-26T22%3A07%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=5%2BR%2FSE7bUyQdd6YqUBFAVDoa9uUn0T5bv2m1coWIyS0%3D)을 클릭해 주십시오. ## 비디오 시작 시간 시청자가 재생 버튼을 클릭한 때부터 영상 프레임이 화면에 표시되기까지 소요된 평균 시간을 확인할 수 있습니다. 지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 플레이어 재생 버튼 클릭 시점부터 화면에 영상 프레임이 나타나는 시점까지 소요된 평균 시간(단위: 초) | | 측정 기준 | 매니페스트 다운로드 시간을 비디오 시작 시간에 포함 | | 세션 로그 | startup | 참고 매니페스트는 비디오 파일 및 스트리밍 설정 정보가 담긴 파일로, 영상을 재생하기 위해 필요한 데이터입니다. 지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다. - 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다. - 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 **필터 > [현재 필터 선택 값 저장]** 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오. - 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 **필터 초기화**를 클릭해 주십시오. - 그래프 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 **[초기화]** 버튼을 클릭해 주십시오. - 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 ![i-vpe_download](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-vpe_download.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T21%3A07%3A21Z&se=2026-10-26T22%3A07%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=5%2BR%2FSE7bUyQdd6YqUBFAVDoa9uUn0T5bv2m1coWIyS0%3D)을 클릭해 주십시오. ## 재생 탐색 시간 영상 재생 중 시청자의 조작으로 특정 재생 위치가 입력될 때부터 재생이 시작될 때까지 소요된 평균 시간을 확인할 수 있습니다. 지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다. | 항목 | 설명 | | --- | --- | | 수집 대상 | 플레이어에서 건너뛰기가 발생한 시점부터 특정 재생 위치에서 재생이 시작되는 시점까지 소요된 평균 시간(단위: 초) | | 측정 기준 | 해상도 변경으로 인해 플레이어가 재생 위치를 다시 찾는 시간도 재생 탐색 시간에 포함 | | 세션 로그 | seeking | 지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다. - 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다. - 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 **필터 > [현재 필터 선택 값 저장]** 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오. - 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 **필터 초기화**를 클릭해 주십시오. - 그래프 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 **[초기화]** 버튼을 클릭해 주십시오. - 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 ![i-vpe_download](https://cdn.document360.io/6998976f-9d95-4df8-b847-d375892b92c2/Images/Documentation/i-vpe_download.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-26T21%3A07%3A21Z&se=2026-10-26T22%3A07%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=5%2BR%2FSE7bUyQdd6YqUBFAVDoa9uUn0T5bv2m1coWIyS0%3D)을 클릭해 주십시오.