Ncloud Simple RabbitMQ 문제 해결

VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Ncloud Simple RabbitMQ 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

외부에서 연결 불가

클러스터를 생성했는데 외부에서 연결되지 않습니다.

원인

Load Balancer Subnet이 Public이어야 외부에서 연결할 수 있습니다. 클러스터에 설정된 Load Balancer Subnet이 Public인지 확인해 주십시오.

해결 방법

• 클러스터 생성 시 설정한 초기 스펙은 변경할 수 없습니다. 외부 연결이 필요한 경우, Load Balancer Subnet을 Public으로 설정한 클러스터를 새로 생성하여 주십시오.
• SSL VPN 에이전트에 접속한 클라이언트에서는 연결할 수 있습니다. SSL VPN 가이드를 참조하여 SSL VPN을 설정해 주십시오.

클러스터 스펙 변경

클러스터 생성 후 스펙을 변경하고 싶습니다.
노드 수를 변경하고 싶습니다.

원인

이미 생성한 클러스터의 스펙은 변경할 수 없습니다.

해결 방법

스펙을 변경해야 할 경우, 원하는 스펙으로 클러스터를 다시 생성해 주십시오.

클러스터 생성 불가

클러스터가 생성되지 않습니다.

원인

2세대 서버(G2)의 한도가 없을 경우, 클러스터가 생성되지 않습니다.

해결 방법

• 기업 고객인 경우, Service Quota에서 2세대 서버의 한도를 상향 조정해 주십시오.
• 개인 고객인 경우, 고객 지원으로 2세대 서버의 한도 상향을 요청해 주십시오.

비밀번호 분실

RabbitMQ를 사용하기 위한 User ID와 비밀번호를 잊어버렸습니다.

해결 방법

User ID 확인
RabbitMQ 서버 및 Management UI 접속에 필요한 User ID는 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔 VPC 환경의 > Services > Application Services > Ncloud Simple RabbitMQ 메뉴에서 해당 클러스터의 [User 관리] 버튼을 클릭하여 확인할 수 있습니다.

비밀번호 확인
비밀번호를 잊어버린 경우, 기존에 사용하던 비밀번호를 확인할 수 없으므로 비밀번호를 다시 설정해야 합니다. 비밀번호를 변경하는 방법은 계정 정보 수정을 참조해 주십시오.

인증서 적용 불가

인증서를 적용할 수 없습니다.

원인

Ncloud Simple Rabbit MQ는 TLS를 지원하지 않습니다.

해결 방법

• 인증서를 적용하려면 웹서버를 이용하여 리버스 프록시를 적용해 주십시오.
• 웹서버를 이용하지 않는 경우, 요청을 위한 중계 서버를 제공하거나 별도의 VM에 MQ를 직접 구축한 후 TLS을 적용해 주십시오.

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네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Ncloud Simple RabbitMQ 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

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