-
인쇄
-
PDF
결제관리
-
인쇄
-
PDF
네이버 클라우드 플랫폼의 서비스 및 솔루션 이용을 위한 결제 수단, 크레딧, 코인을 관리할 수 있습니다.
결제 수단 관리
결제 수단의 종류에 대해 확인하고 결제 수단을 등록하거나 변경할 수 있습니다.
결제 수단 등록
회원 유형과 거주 국가에 따라 등록할 수 있는 결제 수단의 종류가 상이합니다. 회원 유형 및 거주 국가에 따른 등록 가능 결제 수단 정보를 확인할 수 있습니다.
국내 거주 회원의 결제 수단
국내 거주 회원의 결제 수단 정보는 다음과 같습니다.
- 개인 회원인 경우
- 자동 이체: 신용 카드 가능, 계좌 이체 불가능
- 직접 입금: 가상 계좌 불가능, 전용 계좌 불가능
- 사업자 회원인 경우
- 자동 이체: 신용 카드 가능, 계좌 이체 가능
- 직접 입금: 가상 계좌 가능, 전용 계좌 가능
국외 거주 회원의 결제 수단
국외 거주 회원의 결제 수단 정보는 다음과 같습니다.
- 개인 회원인 경우
- 자동 이체: 신용 카드 가능, 계좌 이체 불가능
- 직접 입금: 가상 계좌 불가능, 전용 계좌 불가능
- 사업자 회원인 경우
- 자동 이체: 신용 카드 가능, 계좌 이체 불가능
- 직접 입금: 가상 계좌 불가능, 전용 계좌 불가능
국외 거주 회원의 경우 해외에서 발급한 3D(3-domain) Secure 신용 카드만 결제 수단으로 등록할 수 있습니다. 발급사에서 3D Secure를 지원하지 않는 DINERS와 같은 카드의 경우 결제 수단으로 등록할 수 없습니다. 3D(3-domain) Secure는 VISA 카드사에서 온라인 카드 결제 시 사기를 방지할 목적으로 개발한 인증 방법으로 현재 VISA, MASTER, JCB, AMEX의 경우 지원하고 있습니다.
국외 거주 회원 가운데 인증을 거친 사업자에 한해 계좌 자동 이체를 결제 수단으로 등록할 수 있습니다. 계좌 자동 이체를 등록하는 방법은 네이버 클라우드 플랫폼 고객 지원에 문의해 주십시오.
결제 수단 등록 및 변경 방법
결제 수단은 일반적으로 네이버 클라우드 플랫폼의 회원 가입 마지막 단계에서 등록하지만 포털에서도 등록하거나 등록한 결제 수단을 변경할 수 있습니다. 결제 수단을 등록하거나 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
결제 수단 등록 과정에서 발생하는 오류는 웹 브라우저 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 사용하는 웹 브라우저의 환경 설정에서 ActiveX 컨트롤 설치, 팝업 윈도우 사용, 방문한 웹 사이트의 쿠키 사용이 허용으로 설정되어 있는지 확인해 주십시오.
- 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
- 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해 주십시오.
- 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 중앙 상단에 있는 마이페이지 메뉴를 클릭한 다음 결제관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 결제관리 화면이 나타나면 [결제수단 관리] 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 결제수단 관리 화면이 나타나면 [결제 수단 등록] 버튼이나 [결제 수단 변경] 버튼을 클릭해 주십시오.
- <정기결제 등록/변경하기>가 나타나면 원하는 결제 수단을 설정한 다음 [등록하기] 버튼이나 [결제 수단 변경] 버튼을 클릭해 주십시오.
특별한 결제 수단
일반적인 결제 수단 외에 특별한 결제 수단으로 크레딧과 코인이 존재합니다. 코인은 서비스를 이용한 후 금액을 지불하는 것이 아니라 서비스 이용 전 일정 금액을 충전해 놓은 후 서비스 이용 요금 결제 시 충전해 놓은 금액에서 지불하기를 원하는 고객의 경우 유용하게 활용할 수 있습니다. 크레딧과 코인의 정의 및 취득 방법에 대한 설명은 다음과 같습니다.
결제 수단 | 정의 | 취득 방법 |
---|---|---|
크레딧 | 특정 기간 동안 지정된 서비스 이용 금액을 지불할 수 있는 네이버 클라우드 플랫폼의 사이버 머니 | 크레딧은 사용자가 직접 구매할 수 없으며 쿠폰, 이벤트, 신규 회원 가입 보상 등의 형태로 네이버 클라우드 플랫폼에서 무상으로 제공 |
코인 | 충전 날짜로부터 3년이 되는 달의 마지막 날짜 기간 동안 모든 서비스 이용 금액 결제 시 사용할 수 있는 네이버 클라우드 플랫폼의 선불 충전금 | PC에서 마이페이지 > 결제관리의 코인 관리에서 사용자가 직접 충전 후 사용 |
크레딧에 대한 추가 정보 및 관리는 포털의 크레딧 이용 안내 와 마이페이지 > 결제관리 > 크레딧 관리를, 코인에 대한 추가 정보 및 관리는 마이페이지 > 결제관리의 코인 관리와 마이페이지 > 이용관리의 청구 내역 추세를 참고해 주십시오.
크레딧 관리
부여 받은 쿠폰을 등록하거나 현재 보유 중인 크레딧 현황을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
- 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해 주십시오.
- 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 중앙 상단에 있는 마이페이지 메뉴를 클릭한 다음 결제관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 결제관리 화면이 나타나면 [크레딧 관리] 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 크레딧 관리 화면이 나타나면 쿠폰을 등록하거나 보유 중인 크레딧 현황을 확인해 주십시오.
- 쿠폰 등록: 쿠폰 코드에 부여 받은 코드 입력한 다음 [등록] 버튼 클릭
- 크레딧 현황 확인: 보유 크레딧에서 정보 확인
- 계정: 크레딧을 보유하고 있는 계정
- 크레딧 이름: 보유하고 있는 크레딧 이름
- 받은 크레딧: 최초 보유 받은 크레딧
- 잔여 크레딧: 현재 남아 있는 크레딧
- 유효 기간: 크레딧 사용 유효 기간
- 적용 서비스: 보유하고 있는 크레딧이 적용된 서비스
- 사용 내역: 크레딧 사용 이력
- 크레딧 구분: 크레딧의 종류
코인 관리
코인의 충전 내역과 사용 내역을 확인하고 관리하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
- 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해 주십시오.
- 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 중앙 상단에 있는 마이페이지 메뉴를 클릭한 다음 결제관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 결제관리 화면이 나타나면 [코인 관리] 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 코인 관리 화면이 나타나면 충전 내역과 사용 내역을 확인해 주십시오.
- 당월 청구 금액(세전/예상): 당월 청구될 세전, 예상 금액
- 보유 코인: 현재 보유 중인 코인, 충전하려면 [충전] 버튼 클릭
- 보너스 코인: 보유 받은 보너스 코인
- 충전 코인: 충전한 코인
- 충전 내역: 연도별 월별 코인 충전 이력 확인
- 사용 내역: 연도별 월별 코인 사용 이력 확인
코인 이용과 관련하여 사용자가 알고 있어야 할 유의사항을 반드시 숙지해 주십시오. 유의사항은 포털 결제관리의 코인 관리를 참고해 주십시오. 단, 로그인 사용자에 한해 확인이 가능합니다.