WORKPLACE 개요

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

네이버 클라우드 플랫폼 WORKPLACE는 국내 근로기준법과 기업회계기준을 준수하여, ​구성원, 결재, 근태, 비용, 회계 등의 기능을 PC 웹 및 모바일 앱에 통합 제공하는 클라우드 기반의 스마트 기업 정보 시스템입니다.
결재 단계를 간소화하여 빠른 의사결정을 지원하며 다양한 알림 채널과 문서 공유를 통해, 부서 간, 업무 간 소통이 자연스럽게 이어지도록 합니다. 또한 NAVER WORKS, Google, Slack, KakaoTalk, LINE 등 협업 클라우드 솔루션과 연동을 지원합니다. SSO 설정부터 구성원 정보 알림 연동, Bot을 통한 업무 지원까지 동기화된 서비스로 더 나은 업무를 경험할 수 있습니다. 쉽고 편리한 관리자 기능을 통하여 회사의 아이덴티티와 업무 내규에 맞게 시스템을 구성하고, 회사의 특정 조건에 따라 유연하게 관리할 수 있도록 맞춤 서비스를 제공합니다. 업무에 AI를 쉽게 적용하고, 반복적인 업무 프로세스를 자동화하여 업무의 효율을 높일 수 있습니다.

WORKPLACE가 제공하는 다양한 기능

WORKPLACE가 제공하는 다양한 기능에 대한 설명은 다음과 같습니다.

• 효율적인 조직도 기반의 조직 인사 관리: 조직도 기반의 직원 정보 관리로 인사 발령, 아르바이트 직원 관리, 입퇴사 관리, 증명서 발급 등의 체계적인 인사 관리가 가능합니다.
• 공유가 쉬운 결재 서비스: 결재 처리에 따라 부재 관리, 경비 지급을 위한 업무가 자동으로 이루어져 업무의 양은 줄고 속도는 빨라집니다.
• 중요한 소식과 다양한 정보 공유 공간: 공지와 예약 게시로 사내 중요 정보를 편리하게 공유하고 관리할 수 있습니다.
• 개인별 스케줄에 맞춘 근무 관리: 직원들의 연차, 부재, 휴가 등을 부여하고 관리할 수 있으며 PC와 모바일의 출퇴근 기록으로 지각, 조퇴, 의무 근로 준수 여부도 관리가 가능합니다.
• 정확하고 표준화된 계산을 제공하는 급여 관리: 급여, 퇴직금 등의 정확한 계산과 국세청 신고를 도와 급여 업무의 시작과 끝을 안심하고 맡길 수 있습니다.
• 안전하면서도 편리한 우리 회사만의 서약서: 예약 발송 기능과 실시간 서약 현황 추적으로 확실하게 서약할 수 있습니다.
• 투명하고 계획적인 비용 관리: 법인 카드 거래 내역이 자동으로 스크래핑되어 편리하게 비용을 처리할 수 있으며, 영수증 OCR 기능으로 빠르고 정확한 정산 신청이 가능합니다.
• 회사 경비의 체계적인 지출 관리: 지출 예산을 부서 및 개인별로 수립하고, 예산 내에서 지출을 통제할 수 있습니다.
• 스마트하고 유연한 영업 활동 지원: 영업 활동의 처음부터 마무리까지 깔끔하게 처리할 수 있습니다.
• 한 눈에 보는 실시간 자금 흐름과 탄탄한 회계 관리: 대시보드에서 자금의 흐름을 한눈에 파악할 수 있습니다. 스마트스토어 연동으로 편리한 부가세 신고가 가능하며, 회사 경비는 결재와 연동되어 자동 처리됩니다.
• 데이터 연동과 제어를 돕는 개발자 도구: SSO와 조직 연동으로 업무 시간을 단축하고, 다양한 API로 서비스 개발 시간을 단축시켜 업무 효율을 극대화합니다.

WORKPLACE 사용 가이드 안내

WORKPLACE 사용 가이드는 효과적으로 WORKPLACE를 이용할 수 있도록 다음과 같은 주제로 구성되어 있습니다. 각 주제에서 사용자가 확인할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

• WORKPLACE 개요: WORKPLACE의 소개 및 강점 안내, WORKPLACE 이용에 도움이 되는 가이드, 연관 리소스, 자주 하는 질문과 답변 안내
• WORKPLACE 사용 환경: WORKPLACE를 이용하기 위한 지원 환경, 요구 사양, 제약 사항 안내
• WORKPLACE 시나리오: WORKPLACE에 대한 전체 이용 시나리오 안내
• WORKPLACE 시작: 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 WORKPLACE 이용 신청 및 관리, PC 웹/앱 및 모바일 앱 설치와 최초 접속 방법 안내
• WORKPLACE 사용
  • PC 웹: WORKPLACE PC 웹에 접속하여 사용자가 이용할 수 있는 기능과 관리자가 이용할 수 있는 기능에 대한 사용 방법 안내
  • 모바일 앱: WORKPLACE 모바일 앱에 접속하여 사용자가 이용할 수 있는 기능에 대한 사용 방법 안내
• WORKPLACE 개발: 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 WORKPLACE의 기본 설정, 조직 설정, SSO 연동에 대한 커스터마이징 방법 안내
• WORKPLACE 용어: WORKPLACE 사용 시 반드시 알아두어야 할 주요 용어 안내
• WORKPLACE 릴리즈 노트: WORKPLACE 가이드 업데이트 이력

WORKPLACE 연관 리소스

네이버 클라우드 플랫폼에서는 WORKPLACE에 대한 고객의 이해를 돕기 위해 가이드 외에도 다양한 연관 리소스를 제공하고 있습니다. WORKPLACE를 회사에 도입하기 위해 고민 중이거나 데이터 관련 정책을 수립하면서 자세한 정보가 필요한 개발자, 마케터 등은 다음 리소스를 적극 활용해 보십시오.

• API 가이드: WORKPLACE Developers 사용을 위한 지침
• Ncloud 사용 환경 가이드: VPC 환경 및 지원 여부에 대한 설명서
• 포털 및 콘솔 이용 설명서: WORKPLACE 이용 신청 및 관리, Developers 이용 시 발생하는 포털 및 콘솔의 기본적인 사용 방법에 대한 궁금증 해결
• 다양한 교육 콘텐츠: 네이버 클라우드 플랫폼에서 제공하는 교육 콘텐츠 소개
• 요금 소개, 특징, 상세 기능: WORKPLACE의 요금 체계, WORKPLACE의 특징 및 상세 기능 요약
• 서비스 최신 소식: WORKPLACE 관련 최신 소식
• 자주 하는 질문: WORKPLACE 사용자들이 자주 하는 질문
• 문의하기: 설명서를 통해서도 궁금증이 해결되지 않는 경우 직접 문의

자주 하는 질문을 먼저 확인해 보십시오.

가이드를 읽기 전 자주 하는 질문에 대한 답변으로 궁금증을 빠르게 해소할 수 있습니다. 만약 다음의 자주 하는 질문에서 원하는 답을 얻지 못한 경우 가이드에서 원하는 내용을 찾아서 확인해 보십시오.

Q. NAVER Cloud Platform WORKPLACE의 종류 및 요금제는 어떻게 되나요?

• NAVER Cloud Platform WORKPLACE(이하 WORKPLACE)는 WORKPLACE Lite, WORKPLACE Basic 및 WORKPLACE Basic 사용 고객이 신청할 수 있는 HR 특화, Finance 특화 서비스가 있습니다. 자세한 내용은 서비스를 참조해 주십시오.
• 요금은 네이버 클라우드 플랫폼에서 WORKPLACE를 선택하여 확인할 수 있습니다.
  • HR 특화, Finance 특화는 월간 요금제만 제공되며, 신규 신청 시 30일 간 무료로 사용할 수 있습니다. 요금에 대한 자세한 사항은 요금 계산하기를 참조해 주십시오.

Q. WORKPLACE 무료 체험 사용 중 용량을 추가할 수 있나요?

• 용량을 추가하려면 먼저 유료로 전환해야 합니다. 유료로 전환한 이후에는 언제든 용량을 추가할 수 있습니다. 유료 전환 방법은 유료 전환을 참조해 주십시오.

Q. NAVER WORKS를 사용 중입니다. WORKPLACE 무료 체험을 신청할 수 있나요?

• 기존에 NAVER WORKS Lite 이상을 사용 중인 고객은 WORKPLACE 무료 체험을 신청하여 결합 서비스로 업그레이드할 수 있습니다. 단, NAVER WORKS Free 이용 고객은 WORKPLACE 무료 체험을 신청할 수 없으므로 유료로 전환한 후 신청해 주십시오.

Q. WORKPLACE Cloud Platform 관리자와 WORKPLACE 관리자의 차이점이 무엇인가요?

• NAVER Cloud Platform 관리자는 NAVER Cloud Platform 홈페이지에 로그인하고 WORKPLACE 신청을 진행하는 사용자입니다. WORKPLACE 신청 즉시, NAVER Cloud Platform 관리 권한(NAVER Cloud Platform 관리자)과 WORKPLACE 관리 권한(WORKPLACE 관리자)을 동시에 부여받으며, 해당 사용자를 대표 WORKPLACE 관리자로 통칭합니다.
• NAVER Cloud Platform 관리자만 NAVER Cloud Platform 콘솔에 접속할 수 있기 때문에 WORKPLACE 관리 및 요금 관리 등 콘솔에서 처리해야 하는 사항은 모두 NAVER Cloud Platform 관리자가 담당합니다.
• NAVER Cloud Platform 관리자와 WORKPLACE 관리자의 권한 범위가 다르기 때문에 WORKPLACE 신청을 진행한 계정을 변경 또는 삭제하는 것을 권장하지 않습니다.

Q. 권한을 변경하거나 권한을 가진 계정을 삭제할 수 있나요?

• 관리자는 본인에게 부여된 권한 범위 안에서 권한을 생성하거나 부여 및 해제할 수 있습니다.
• 대표 WORKPLACE 관리자 계정의 경우 반드시 최소 1명의 관리자가 유지되어야 하므로, 대표 WORKPLACE 관리자 계정을 삭제하려면 먼저 권한을 위임해 주십시오.

Q. 특정 메뉴 또는 사업장별 관리 권한을 만들 수 있나요?

• WORKPLACE는 추가 권한 생성 기능을 제공합니다. 메뉴별 접근 권한을 생성함으로써 업무별로 관리할 수 있으며, 회계의 경우 사업장별 권한을 부여할 수 있어 보안에 유리합니다.

Q. WORKPLACE 사용 안내 메일을 받았습니다. WORKPLACE를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

• 안내 메일 하단의 [메일 인증] 버튼을 클릭하여 비밀번호를 설정해 주십시오. 관리자로부터 지정된 비밀번호를 전달받은 경우, 안내 메일에 표기된 URL로 접속하여 최초 로그인 후 비밀번호를 변경해 주십시오.

Q. 모바일에서 WORKPLACE를 이용할 수 있나요?

• 출퇴근 체크, 부재 일정, 비용 계획, 비용 정산, 증명서 신청, 휴가 확인 등 모든 사용자 기능은 PC와 모바일에서 동일하게 사용할 수 있습니다. 단, 관리 메뉴(구성원, 결재, 게시판 관리. 근태, 비용, 회계)의 경우 모바일에서 기능이 제한됩니다.

Q. WORKPLACE 모바일 앱은 어디서 다운로드할 수 있나요?

• WORKPLACE 모바일 설치 안내 및 QR 코드는 WORKPLACE 사용 안내 메일에 함께 제공됩니다. WORKPLACE 사용 안내 메일을 확인할 수 없는 경우, Google play 또는 Apple App Store에서 'WORKPLACE'를 검색하여 다운로드해 주십시오.

Q. WOKRPLACE 모바일에서 사용하는 언어를 변경할 수 있나요?

• WORKPLACE 모바일에서 사용하는 언어는 모바일 디바이스의 설정 언어를 따릅니다. 모바일 디바이스의 설정 언어를 변경해 주십시오.