关联知识数据库

为了给用户提供丰富的答案，Chatbot借助NAVER知识数据库的部分功能提供搜索回复功能。目前，知识数据库关联以Beta服务形式提供。

Chatbot Builder的知识数据库关联设置

关联知识数据库的方法如下。

1. 在NAVER Cloud Platform控制台依次点击 Services > CLOVA Chatbot > Domain 菜单。
2. 点击所需域的 [运行Builder] 按钮以运行Chatbot Builder。
3. 在Chatbot Builder中依次点击 Chatbot设置 > 服务关联 标签。
4. 点击知识数据库服务的 [关联] 按钮。
5. 输入搜索失败消息和搜索错误消息。
6. 启用 或 禁用 自动搜索设置状态。
   • 启用自动搜索功能后，即使未编写调用知识数据库数据的对话，也可以在Chatbot无法回复的情况下响应自动搜索结果。
   • 如果找不到搜索结果，将以失败消息代替知识数据库回复进行响应
7. 点击 [关联] 按钮。

创建使用知识数据库的对话

• 完成知识数据库服务关联后，操作方法菜单上将显示用于搜索知识数据库的操作方法${'naverAnsweringEngine}。
  

• 在对话回复中输入操作方法${'naverAnsweringEngine}，即可在回复该对话时，将通过知识数据库服务搜索的结果作为回复响应。