스킬셋 관리
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    스킬셋 관리

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    Article Summary

    Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

    스킬셋은 특정 분야에 필요한 여러 스킬의 묶음입니다. 예를 들어 항공권 조회, 항공권 예약, 호텔 조회 스킬 등을 사용할 수 있는 여행 스킬셋, 상품 검색, 장바구니 관리 스킬 등을 사용할 수 있는 쇼핑 스킬셋 등으로 구성할 수 있습니다.

    스킬셋 생성

    스킬셋을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. CLOVA Studio에서 스킬 트레이너 메뉴를 클릭해 주십시오.
    4. [새 스킬셋 생성하기] 버튼을 클릭해 주십시오.
      1. 동일한 그룹 내에 이미 생성된 스킬셋이 있는 경우에는 [스킬셋 생성] 버튼을 클릭해 주십시오.
    5. 스킬셋 생성 창이 나타나면 다음 정보를 입력해 주십시오.
      1. 서비스 분야: 생성할 스킬셋의 서비스 분야. 서비스 분야가 없는 경우, '기타' 선택
      2. 스킬셋: 스킬셋 이름. 영문자, 한글, 숫자, 공백을 허용하며 20자 이내로 입력
      3. 스킬셋 설명: 해당 스킬셋이 제공할 기능에 대한 설명. 1,000자 이내로 입력
      4. 답변 형식: 생성될 답변에 대한 형식. 1,000자 이내로 입력. 작성 예시는 스킬셋 답변을 참고해 주십시오.
      5. User Information: 스킬셋을 대표하는 로고, 스킬 관련 이메일 주소, API 정책 주소를 입력 (선택 항목)
    6. 스킬셋 이름의 중복 여부를 확인하기 위해 [중복 확인] 버튼을 클릭해 주십시오.
    7. [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
    8. 생성된 스킬셋 목록을 확인하려면 [취소] 버튼을 클릭해 주십시오.
      • 스킬셋에 스킬을 추가하려면 [스킬 생성] 버튼을 클릭해 주십시오.

    스킬셋 답변

    스킬셋의 최종 답변에 대한 형식을 지정할 수 있습니다. 대표적으로 다음과 같은 답변 유형이 적용될 수 있고, 자연어 형태로 다양하게 작성할 수 있습니다. 시나리오 수집 과정에서 스킬셋 답변 형식과 최종 답변이 일치하는지 확인해 주십시오. 만약 일치하지 않는 경우 스킬셋 답변 보완을 참조하여 최종 답변을 보완해 주십시오.

    답변 유형작성 예시
    JSON 형식
    • 답변은 json 형식으로 답변하세요.
    • 최종 답은 {"result": [{"key1": ..., "key2": ...}, ...]}와 같은 JSON 형태로 답변해 주세요.
    표 형식
    • 테이블 형식으로 답변을 보여주세요.
    • 최종 답은 테이블 형식으로 답변해주세요. 이때 "No." 컬럼은 필수입니다.
    번호 매기기
    • 답변을 넘버링해 주세요.
    • 최종 답은 1, 2, 3의 형태가 아닌 4, 5, 6과 같이 숫자 4부터 시작한 형태로 답변해 주세요.
    마크다운 형식
    • 제품명을 마크다운 형식으로 Bold 처리해 주세요.
    • 최종 답은 마크다운의 코드블럭 형식으로 답변해 주세요.
    특정 문구 고정
    • 답변의 시작은 항상 "기다려 주셔서 감사합니다."로 고정해 주세요. 
    • 답변의 끝맺음은 항상 "질문에 답변이 되었을까요?"로 하세요.

    스킬셋 답변 보완

    최종 답변이 설정한 답변 형식에 맞지 않게 생성되는 경우, 시나리오 수집 화면에서 최종 답변을 형식에 맞게 수정해야 합니다. 예를 들어 스킬셋의 답변 형식에 "최종 답변을 JSON 형식으로 반환해 주세요."라고 입력했지만 실제로 생성된 최종 답변이 JSON 형식이 아닌 경우, 답변 형식을 다음과 같이 JSON 형식에 맞게 수정해야 합니다. 이러한 과정으로 시나리오를 수집한 후 스킬셋 튜닝을 진행하면 최종 답변의 형식이 개선된 형태로 나올 수 있습니다.

    스킬셋 답변을 보완하는 방법에 대한 예시는 다음과 같습니다.

    • 답변 형식: "최종 답변을 JSON 형식으로 반환해 주세요."
    • 반환된 최종 답변: "2023년 8월 9일 기준 모자 쇼핑 구매전환 이용자 수는 다음과 같습니다. 페이지 뷰 수는 1,003,120, 이용자 수는 1,222,334입니다."
    • 수정할 답변 형식의 작성 예시:
      {
         "20230809":{
            "purchase":[
               {
                  "pv":"1,003,120",
                  "puruser":"1,222,334"
               }
            ]
         }
      }
      
    참고

    스킬셋 답변 형식이 스킬 답변 형식보다 우선 순위가 높습니다. 스킬 답변 형식과 중복되지 않도록 작성해 주십시오.

    스킬셋 편집

    생성한 스킬셋의 서비스 분야, 스킬셋 이름, 설명, 답변 형식, User Information을 수정할 수 있습니다.

    스킬셋의 정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. CLOVA Studio에서 스킬 트레이너 메뉴를 클릭해 주십시오.
    4. [스킬셋] 탭에서 생성된 스킬셋 목록을 확인해 주십시오.
    5. 스킬셋 목록의 오른쪽 끝에 있는 더보기i_clovastudio-more> [편집] 버튼을 클릭해 주십시오.
    6. 스킬셋 편집 창이 나타나면 스킬셋 정보를 수정해 주십시오.
    7. 스킬셋 정보를 수정한 후, [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
    8. 편집할 내용이 없으면 [취소] 버튼을 클릭해 주십시오.

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