Device Management

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Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Device Management에서는 차단된 모바일 기기의 정보를 확인하고 각 기기의 상태를 제어하는 방법 등을 설명합니다.

Device Management 화면

네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 i_menu > Services > Security > App Safer > Device Management 메뉴를 차례대로 클릭하여 Device Management 화면을 확인할 수 있습니다.
Device Management 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

appsafer-device_screen_ko

영역 설명
① 메뉴명 현재 확인 중인 메뉴명
② 기본 기능 App Management 메뉴 최초 진입 시 표시되는 기능
  • [상품 더 알아보기] 버튼: 클릭하여 App Safer 소개 페이지로 이동
③ 탭 영역 Device Management 화면에 표시할 내용 선택
  • [차단 상세 내역] 탭: 모바일 기기별 차단 상세 내역 확인
  • [통계] 탭: 수집된 전체 차단 내역의 통계 자료 확인
④ 검색 필터 조회 기간, 패키지명, 기기의 운영체제, 앱 정보 등의 기준으로 차단 내역의 조회 범위를 지정
⑤ 생성 후 기능 차단 내역 존재 시 기기 상태를 변경하기 위해 제공되는 기능
  • [차단 해제] 버튼: 차단된 기기의 앱 차단을 해제
  • [예외처리] 버튼: 차단된 기기를 선택하여 모든 차단 정책으로부터 예외 처리
  • [예외처리 해제] 버튼: 예외 처리된 기기를 선택하여 예외 처리 해제
⑥ 차단 내역 목록 앱 실행이 차단된 모바일 기기 목록

차단 상세 내역 확인

앱 실행 차단의 상세 내역을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 i_menu > Services > Security > App Safer 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. Device Management 메뉴를 클릭해 주십시오.
  3. 화면 상단의 검색 필터에서 조회할 차단 내역의 범위를 지정한 후 [검색] 버튼을 클릭해 주십시오.
  4. 화면 하단에 나타나는 차단 내역을 확인하고, 항목을 클릭하여 기기에 대한 자세한 정보를 확인해 주십시오.
    • 차단 시간: 앱 실행이 차단된 시간
    • UDID: App Safer에서 자체적으로 생성한 기기 식별자
      • User Id 값과 비교하여 멀티 디바이스 사용자를 식별 가능
      • 하나의 기기에서도 앱에 따라 다른 값 보유
      • 패키지명과 비교하여 앱 설치 현황을 확인 가능
    • OS: 기기의 모바일 운영체제
    • 패키지 이름: App Safer에 등록된 앱의 패키지명
    • 국가 코드: 앱을 실행한 국가
    • 탐지 타입: 설정한 차단 정책 중 탐지된 항목
    • 상태: 기기의 현재 상태
    • 디바이스 모델: 기기의 모델
    • 앱 버전: App Safer에 등록된 앱 버전
    • 통신사: 기기에서 이용 중인 통신사. 듀얼 유심의 경우 첫 번째로 활성화된 유심 정보만 제공.
    • AppSafer 버전: 적용된 App Safer의 버전
    • 네트워크 타입: 와이파이, 셀룰러 데이터 등의 네트워크 유형
참고

국가 코드, 통신사, 네트워크 타입은 앱이 가진 권한에 따라 정보가 수집되지 않을 수 있습니다.

기기 상태 변경

차단된 기기의 상태를 변경할 수 있습니다. 이용 가능한 변경 범위는 다음과 같습니다.

  • 차단 해제: 차단된 기기를 차단 해제합니다.
  • 예외처리: 차단된 기기를 예외 처리합니다. 예외 처리된 기기는 차단이 해제되며 이후에도 차단 정책에 의해 차단되지 않습니다.
  • 예외처리 해제: 예외 처리된 기기를 다시 해제합니다. 이후에는 다른 기기들과 동일하게 차단 정책의 영향을 받습니다.
참고

차단을 해제하거나 예외 처리를 해제하면 차단 내역 및 통계 데이터에서 해당 내역이 사라집니다.

기기 상태를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 i_menu > Services > Security > App Safer 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. Device Management 메뉴를 클릭해 주십시오.
  3. 화면 상단의 검색 필터에서 조회할 차단 내역의 범위를 지정한 후 [검색] 버튼을 클릭해 주십시오.
  4. 화면 하단에 나타나는 차단 내역 중 상태를 변경하려는 기기를 클릭하여 선택해 주십시오.
  5. 목록 위의 버튼 중 원하는 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 선택된 기기의 상태가 변경됩니다.
      appsafer-device_status_ko

통계 확인

최근 3개월의 전체 차단 내역을 통계로 확인할 수 있습니다. 통계를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 i_menu > Services > Security > App Safer 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. Device Management 메뉴를 클릭해 주십시오.
  3. 화면 상단에서 [통계] 탭을 클릭해 주십시오.
  4. 화면에 표시되는 통계 데이터를 확인해 주십시오.
    • 탐지 타입별 차단 추이: 탐지 유형별 차단 현황 확인
      appsafer-device_stat1_ko
    • 월간 액티브/차단 디바이스 수: 월간 앱을 실행한 기기 수 대비 차단 기기의 수 확인
      appsafer-device_stat2_ko
    • 탐지 타입별 차단 비율: 탐지 유형별 차단 비율 확인
      appsafer-device_stat3_ko
    • App Safer Version 별 차단 비율: App Safer 버전별 차단 비율 확인
      appsafer-device_stat4_ko
    • 전체 차단 비율: 앱을 실행한 전체 기기 수 대비 차단 기기의 비율 확인
      appsafer-device_stat5_ko
참고
  • 각 통계의 범주를 클릭하면 해당 범주를 숨기거나 표시할 수 있습니다.
  • Effective Log Search & Analytics와 연동한 경우 더 자세한 통계 데이터를 확인할 수 있습니다. 콘솔의 i_menu > Services > Management & Governance > Effective Log Search & Analytics 메뉴에서 확인해 주십시오. 자세한 서비스 이용 방법은 Effective Log Search & Analytics 사용 가이드를 참조해 주십시오.