내보내기 문제

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Cloud Log Analytics를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

no permission of object storage 오류

자동 내보내기 시 "no permission of object storage" 오류가 발생합니다.

원인

자동 내보내기 대상으로 설정한 Object Storage 버킷이 삭제되었거나 버킷 접근 제어 설정에 문제가 있는 경우, 또는 API 인증키가 없는 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

다음 항목을 차례로 확인해 주십시오.

1. 버킷 삭제 여부 확인
   • 자동 내보내기 대상으로 설정한 Object Storage 버킷이 삭제되지 않았는지 확인해 주십시오.
2. 버킷 접근 권한 설정 확인
   • Object Storage 버킷에 접근 제어가 설정되어 있거나 권한이 제거된 경우, 자동 내보내기가 실패할 수 있습니다. 버킷에 읽기/쓰기 권한이 부여되어 있는지 확인해 주십시오.
3. API 인증키 확인
   • API 인증키가 없으면 Object Storage에 접근할 수 없습니다. 콘솔의 My Account > 계정 및 보안 관리 > 보안 관리 > 접근 관리 메뉴에서 API 인증키가 등록되어 있는지 확인해 주십시오.

no access key 오류

자동 내보내기 시 "no access key" 오류가 발생합니다.

원인

자동 내보내기는 설정한 계정의 API 인증키를 이용해 수행됩니다. 해당 계정에 API 인증키가 없거나, 계정이 삭제 또는 비활성화된 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

다음 항목을 차례로 확인해 주십시오.

1. API 인증키 확인
   • 자동 내보내기를 설정한 계정에 유효한 API 인증키가 등록되어 있는지 확인해 주십시오. API 인증키는 콘솔의 My Account > 계정 및 보안 관리 > 보안 관리 > 접근 관리 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
2. 계정 상태 확인
   • 자동 내보내기를 설정한 계정의 상태를 확인해 주십시오. 서브 계정인 경우, 비활성화 상태인지 확인해 주십시오.
3. 자동 내보내기 재설정
   • 메인 계정 또는 서브 계정에서 자동 내보내기를 해제한 후, API 인증키를 보유한 계정에서 자동 내보내기를 재설정해 주십시오.