Send block list

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

메일 발송 시 하드 바운스 결과를 받으면 시스템이 수신 메일 주소를 발송 차단 목록에 등록합니다.

목록에 등록된 주소는 기본으로 7일(168시간) 동안 유지되며, 유지 시간은 변경할 수 있습니다.
발송 차단 유지 시간을 변경하면 이후에 등록한 주소에만 반영되며, 이미 등록된 주소의 유지 시간은 변경되지 않습니다.

하드 바운스는 영구적인 사유로 메일을 보낼 수 없는 상태를 의미하며, 재발송을 시도해도 계속 실패합니다. 존재하지 않는 주소로 메일을 발송한 경우가 이에 해당합니다. 하드 바운스에 속하는 발송 결과 코드는 다음과 같습니다.

코드	설명
MAILBOX_ERROR	수신자 메일함 오류로 인해 발송 실패
MAIL_CONTENTS_ERROR	메일 콘텐츠 오류로 인해 발송 실패
NETWORK_ERROR	네트워크 오류로 인해 발송 실패
RECEIVE_MAIL_SERVICE_ERROR	수신자 메일 서비스 오류로 인해 발송 실패
RECIPIENT_ADDRESS_ERROR	수신자 주소 오류로 인해 발송 실패
SECURITY_AND_POLICY_ERROR	보안 및 정책 오류로 인해 발송 실패
SMTP_ERROR	수신 측과의 SMTP 오류로 인해 발송 실패

발송 차단 목록에 등록된 주소로 메일을 발송하면 발송이 차단되고 결과 코드 SEND_BLOCK_ADDRESS가 반환됩니다.

참고

발송 차단 목록은 프로젝트 단위가 아니라 서비스 전체에서 공통으로 관리됩니다.
하드 바운스가 발생하면 발송한 프로젝트와 무관하게 해당 수신 메일 주소가 차단 목록에 등록되며, 등록된 주소는 모든 프로젝트의 발송에서 동일하게 차단됩니다. 차단 목록에서 주소를 삭제한 경우에도 모든 프로젝트에 동일하게 적용됩니다.

Send block list 화면

Send block list 메뉴에 접속하려면 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Menu > All Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service > MAIL > Send block list 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
Send block list 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

cloudoutboundmailer-use-sendblock_screen_ko

영역	설명
① 메뉴 이름	현재 확인 중인 메뉴 이름
② 기본 기능	Send block list 메뉴에 최초 진입 시 표시되는 기능 [상품 더 알아보기]: 클릭하면 Simple & Easy Notification Service 소개 페이지로 이동 [새로 고침]: 클릭하여 페이지 새로 고침
③ 검색창	메일 주소를 입력하여 검색. 검색을 취소하려면 [Reset] 버튼 클릭 검색한 주소가 발송 차단 이력에 존재하면 페이지 하단에 목록 표시 검색한 주소가 발송 차단 이력에 존재하지 않으면 데이터 없음 메시지 표시
④ 발송 차단 기본 유지 시간 설정	시스템에서 발송 차단을 유지할 시간 변경 (발송 차단 유지 시간 변경 참조)

발송 차단 목록 확인

발송 차단 목록은 검색창에 주소를 검색하여 발송 차단 이력이 확인되는 경우에만 표시됩니다.
주소를 검색하여 발송 차단 목록을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Menu > All Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service > MAIL 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
Send block list 메뉴를 클릭해 주십시오.
검색창에 메일 주소를 입력하여 검색해 주십시오.
검색한 주소의 발송 차단 상태 및 이력을 확인해 주십시오.
- 검색한 주소가 차단 중 상태일 경우 목록 추가 이력 및 삭제 예정 시간을 확인할 수 있습니다.
  - 발송 결과 메시지의 [조회] 버튼을 클릭하면 시스템에 기록된 발송 결과 메시지가 표시됩니다.
  - [발송 차단 목록에서 제거] 버튼을 클릭하면 발송 차단을 바로 해제할 수 있습니다.
- 검색한 주소가 차단 되지 않음 상태일 경우 목록 추가 및 삭제 이력을 확인할 수 있습니다.
  - 발송 결과 메시지의 [조회] 버튼을 클릭하면 시스템에 기록된 발송 결과 메시지가 표시됩니다.

발송 차단 유지 시간 변경

시스템에서 발송 차단을 유지하는 기본 시간을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Menu > All Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service > MAIL 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
Send block list 메뉴를 클릭해 주십시오.
[발송 차단 기본 유지 시간 설정] 버튼을 클릭해 주십시오.
설정 팝업 창이 나타나면 입력된 시간을 원하는 대로 수정해 주십시오.
- 시간 단위는 일 또는 시간으로 설정할 수 있습니다.
- 7일(168시간) 이상으로 설정할 수 있습니다.
[예] 버튼을 클릭해 주십시오.
완료 팝업 창에서 [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.