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기사 요약
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의견을 보내 주셔서 감사합니다.
Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.
메일 발송 시 하드 바운스 결과를 받으면 시스템이 수신 메일 주소를 발송 차단 목록에 등록합니다.
- 목록에 등록된 주소는 기본으로 7일(168시간) 동안 유지되며, 유지 시간은 변경할 수 있습니다.
- 발송 차단 유지 시간을 변경하면 이후에 등록한 주소에만 반영되며, 이미 등록된 주소들의 유지 시간은 변경되지 않습니다.
참고
하드 바운스란 영구적인 사유로 메일을 보낼 수 없는 결과 코드로, 재발송을 시도해도 계속 발송 실패합니다. <예시> 존재하지 않는 주소로 메일 발송
하드 바운스에 속하는 발송 결과 코드는 다음과 같습니다.
코드 | 설명 |
---|---|
MAILBOX_ERROR | 수신자 메일함 오류로 인해 발송 실패 |
MAIL_CONTENTS_ERROR | 메일 콘텐츠 오류로 인해 발송 실패 |
NETWORK_ERROR | 네트워크 오류로 인해 발송 실패 |
RECEIVE_MAIL_SERVICE_ERROR | 수신자 메일 서비스 오류로 인해 발송 실패 |
RECIPIENT_ADDRESS_ERROR | 수신자 주소 오류로 인해 발송 실패 |
SECURITY_AND_POLICY_ERROR | 보안 및 정책 오류로 인해 발송 실패 |
SMTP_ERROR | 수신 측과의 SMTP 오류로 인해 발송 실패 |
발송 차단 목록에 등록된 주소로 메일을 발송하면 결과 코드 SEND_BLOCK_ADDRESS로 메일 발송이 차단됩니다.
Send block list 화면
Send block list 메뉴에 접속하려면 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer > Send block list를 차례대로 클릭해 주십시오.
Send block list 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 메뉴 이름 | 현재 확인 중인 메뉴 이름 |
② 기본 기능 | Send block list 메뉴에 최초 진입 시 표시되는 기능
|
③ 검색창 | 메일 주소를 입력하여 검색. 검색을 취소하려면 [Reset] 버튼 클릭
|
④ 발송 차단 기본 유지 시간 설정 | 시스템에서 발송 차단을 유지할 시간 변경(발송 차단 유지 시간 변경 참조) |
발송 차단 목록 확인
발송 차단 목록은 검색창에 주소를 검색하여 발송 차단 이력이 확인되는 경우에만 표시됩니다.
주소를 검색하여 발송 차단 목록을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- Send block list 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 검색창에 메일 주소를 입력하여 검색해 주십시오.
- 검색한 주소의 발송 차단 상태 및 이력을 확인해 주십시오.
- 검색한 주소가 차단 중 상태일 경우 목록 추가 이력 및 삭제 예정 시간을 확인할 수 있습니다.
- 발송 결과 메시지의 [조회] 버튼을 클릭하면 시스템에 기록된 발송 결과 메시지가 표시됩니다.
- [발송 차단 목록에서 제거] 버튼을 클릭하면 발송 차단을 바로 해제할 수 있습니다.
- 검색한 주소가 차단 되지 않음 상태일 경우 목록 추가 및 삭제 이력을 확인할 수 있습니다.
- 발송 결과 메시지의 [조회] 버튼을 클릭하면 시스템에 기록된 발송 결과 메시지가 표시됩니다.
- 검색한 주소가 차단 중 상태일 경우 목록 추가 이력 및 삭제 예정 시간을 확인할 수 있습니다.
발송 차단 유지 시간 변경
시스템에서 발송 차단을 유지하는 기본 시간을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Cloud Outbound Mailer 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- Send block list 메뉴를 클릭해 주십시오.
- [발송 차단 기본 유지 시간 설정] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 설정 팝업 창이 나타나면 입력된 시간을 원하는 대로 수정해 주십시오.
- 시간 단위는 일 또는 시간으로 설정할 수 있습니다.
- 7일(168시간) 이상으로 설정할 수 있습니다.
- [예] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 완료 팝업 창에서 [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.
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