작업 관리
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    작업 관리

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    Article Summary

    Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

    작업 관리에서는 플레이그라운드 메뉴에서 작업을 실행 및 저장하는 방법과 저장한 작업을 공유할 수 있는 URL을 확인하는 방법, 테스트 앱을 생성하는 방법을 설명합니다.

    일반 모드에서 작업 실행

    플레이그라운드의 일반 모드에서 작업을 생성하여 실행하고 저장한 후 공유 URL을 통해 작업을 공유하거나 테스트 앱을 생성하여 테스트할 수 있습니다.

    일반 모드에서 작업을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. 플레이그라운드 메뉴를 클릭해 주십시오.
      • CLOVA Studio 홈 화면에서 기능 소개 영역의 [플레이그라운드 시작하기] 버튼을 클릭해도 됩니다.
    4. 파라미터를 설정해 주십시오.
      • 파라미터에 관한 자세한 설명은 파라미터를 참조해 주십시오.
      • 특수한 경우가 아니라면 파라미터 중 Top P 값은 0.8~1, Top K 값은 0으로 설정하는 것을 권장합니다.
    5. 작업 제목과 지시문을 입력해 주십시오.
      • 지시문은 프롬프트에 입력하는 텍스트의 맥락을 파악하는 데 도움이 됩니다.
    6. AI가 수행할 작업을 위한 예제를 입력해 주십시오.
      • 정확도 향상을 위해 두 쌍 이상의 샘플을 프롬프트에 입력하는 것을 권장합니다.
      • 줄바꿈은 [Enter] 키를 눌러서 입력해 주십시오.
    7. 결괏값을 출력하기 위한 입력문을 입력해 주십시오.
    8. 수행하려는 기능에 따라 다음 절차를 진행해 주십시오.
    주의

    Inject start text에 마지막 문자로 공백을 넣지 않도록 주의해 주십시오.

    참고

    일반 모드에서 프롬프트를 입력하는 방법에 대한 자세한 내용은 CLOVA Studio 예제를 참조해 주십시오.

    챗 모드에서 작업 실행

    플레이그라운드의 챗 모드에서 작업을 생성하여 실행하고 저장한 후 공유 URL을 통해 작업을 공유하거나 테스트 앱을 생성하여 테스트할 수 있습니다.

    플레이그라운드에서 챗 모드를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. 플레이그라운드 메뉴를 클릭해 주십시오.
      • CLOVA Studio 홈 화면에서 기능 소개 영역의 [플레이그라운드 시작하기] 버튼을 클릭해도 됩니다.
    4. 파라미터를 설정해 주십시오.
      • 파라미터에 관한 자세한 설명은 파라미터를 참조해 주십시오.
      • 특수한 경우가 아니라면 파라미터 중 Top P 값은 0.8~1, Top K 값은 0으로 설정하는 것을 권장합니다.
    5. 작업 제목을 입력해 주십시오.
    6. 시스템 영역에 모델이 수행할 작업에 대한 구체적인 지시문 또는 예제를 입력해 주십시오.
    7. 화면 오른쪽에 질문, 답변을 입력해 주십시오.
      • 사용자: 사용자의 질문할 것으로 예상되는 메시지 입력
      • 어시스턴트: 사용자 질문에 대한 대답 입력
      참고

      줄바꿈하려면 [Enter] 키를 눌러 주십시오.

    8. 필요한 경우, [대화 턴 추가] 버튼을 클릭하여 질문과 답변을 추가해 주십시오.
    9. [실행] 버튼을 클릭해 주십시오.
      • 실행 결과가 만족스럽지 않은 경우, 내용을 지운 후 다시 실행하여 새로운 결괏값을 생성하거나 예제를 수정한 후 다시 실행해 주십시오.
    10. 수행하려는 기능에 따라 다음 절차를 진행해 주십시오.

    플레이그라운드 작업 저장

    작업을 저장하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. CLOVA Studio에서 플레이그라운드 메뉴를 클릭해 주십시오.
    4. 프롬프트를 작성한 후 화면 우측 상단의 [저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
    5. 작업 이름과 설명을 입력해 주십시오.
      • 공개 옵션
        • 전체 공개: 다른 조직에게도 공개
        • 나만 보기: 메인/서브 계정에만 공개
    6. 필요한 경우, 태그를 설정해 주십시오.
      • 태그를 추가하려면 태그를 선택해주세요를 클릭하고 추가할 태그를 클릭한 후 태그를 선택해주세요를 다시 클릭해 주십시오.
      • 태그는 작업 검색 시 활용할 수 있습니다.
    7. [새로 저장] 버튼을 클릭해 주십시오.
      • 저장된 작업을 불러와 다시 저장하려는 경우, [덮어쓰기] 버튼이 활성화되며 해당 버튼을 클릭하여 기존에 저장된 작업에 덮어쓰기하여 저장할 수 있습니다.
      • 저장한 작업은 프로필 > [내 작업] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

    플레이그라운드 작업 불러오기

    샘플 또는 저장한 내 작업을 불러와 작업을 다시 실행하거나 공유할 수 있으며, 불러온 작업의 테스트 앱을 생성할 수도 있습니다.

    플레이그라운드로 작업을 불러오는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. CLOVA Studio에서 플레이그라운드 메뉴를 클릭해 주십시오.
    4. [불러오기] 버튼을 클릭한 후 불러올 작업을 클릭해 주십시오.
      • 샘플 또는 내가 저장한 작업만 불러올 수 있습니다.
    5. 불러온 작업에서 파라미터를 조정하거나 제목, 프롬프트를 수정한 후 다시 실행해 주십시오

    내 작업 목록에서 불러올 작업을 선택하는 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오
    3. CLOVA Studio 화면 우측 상단의 프로필 영역을 클릭한 후 내 작업 메뉴를 클릭해 주십시오.
    4. [익스플로러] 탭 > [프롬프트] 버튼을 클릭해 주십시오.
    5. 필요한 경우, 태그를 선택하거나 검색어를 입력하여 플레이그라운드에서 열어 볼 작업을 검색해 주십시오.
    6. 플레이그라운드에서 열어 볼 작업을 클릭해 주십시오.
    7. 작업 미리보기 창이 나타나면 [플레이그라운드에서 열기] 버튼을 클릭해 주십시오.
      • 해당 작업이 열린 플레이그라운드 화면으로 이동합니다.
      • 플레이그라운드에 관한 자세한 설명은 플레이그라운드를 참조해 주십시오.

    플레이그라운드 작업 공유

    플레이그라운드에서 수행한 작업을 다른 그룹의 사용자에게 공유할 수 있습니다. 작업을 공유하려면 먼저 작업을 저장한 후 [공유] 버튼을 클릭해 주십시오.

    • 공유 팝업 창에서 공유 URL을 확인할 수 있습니다.
    • 공개 여부를 나만 보기로 설정한 경우 공유된 작업에 접근하기 위한 비밀번호가 함께 표시됩니다.
    • [복사] 버튼을 클릭하여 URL과 비밀번호를 클립보드에 복사할 수 있습니다.

    테스트 앱 생성

    테스트 앱을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 테스트 앱으로 생성할 작업을 저장해 주십시오.
    2. [테스트 앱] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. 테스트 앱 이름을 입력한 후 [생성] 버튼을 클릭해 주십시오.
      • 테스트 앱이 생성되며, 테스트 앱 팝업 창이 나타납니다.
        clovastudio-playground_testapp_ko
        • 테스트 앱의 API 정보를 확인할 수 있으며, AI Filter 사용 여부를 설정할 수 있습니다.(API에 관한 자세한 내용은 CLOVA Studio API 가이드 참조)
        • 코드 타입은 curlpython이 제공됩니다.
        • [복사] 버튼을 클릭하여 API 정보를 클립보드에 복사할 수 있습니다.
        • [재발급] 버튼을 클릭하여 API Gateway Key를 재발급할 수 있습니다.
        • 가이드 보기를 클릭하면 AI Filter 가이드를 확인할 수 있습니다.
    참고

    테스트 앱을 생성하여 사용에 문제가 없는지 확인한 후 서비스 앱을 신청할 수 있습니다. 서비스 앱을 신청하려면 서비스 앱 신청 양식을 작성해 주십시오. 서비스 앱 신청에 관한 자세한 내용은 서비스 앱 신청 가이드를 참조해 주십시오.

    서비스 앱 신청

    CLOVA Studio를 통해 도출될 수 있는 결과물(Output)은 사용자의 입력 값(Input)에 따라 매우 가변적이며 완벽한 예측이 어렵습니다. 이를 방지하는 최소한의 장치로 서비스에 제공하기 전 신청을 통해 심사 과정을 거칩니다.
    서비스 앱을 신청하면, 심사를 거쳐 승인되면 사용할 수 있습니다.

    신청 및 발급 과정은 다음과 같습니다.

    1. 서비스 앱 심사 요청 전 반드시 테스트 앱을 생성하여 AI 윤리 준칙에 위배되지 않는 지, 안정적인 서비스 제공이 가능한 지 체크합니다.
      • 발생 할 수 있는 각종 안전 문제를 이해하고 예방하기 위해 반드시 CLOVA Studio AI 윤리 준칙 을 확인해 주십시오.
      • 안전한 사례들은 CLOVA Studio 예제를 참조해 주십시오.
      • 테스트 앱 발급 이력이 있을 경우에만 서비스 앱 심사 요청이 가능합니다.
    2. 테스트 앱 사용에 문제가 없다면 서비스 앱 신청 양식을 작성해 주십시오.
      • 아래의 심사 과정 안내를 참조하셔서 서비스 앱 신청 양식을 작성해 주십시오.
    3. 승인이 완료되면 앱 신청 현황에서 [상세] 버튼을 선택하여, 테스트 앱과 동일하게 서비스 앱 API 정보를 확인하실 수 있습니다.
      • 심사 및 승인에 1-3주 가량 소요될 수 있습니다.
    4. 서비스 앱이 심사 중이거나 승인 완료 후에는 변경하실 수 없습니다.
    참고

    서비스 앱 심사는 아래 내용을 참고해 주십시오.

    • CLOVA Studio AI 윤리 가이드를 준수하고 있는지, 안전한 사례인지, 위험이나 잠재적 오용에 대한 대응 방법이 있는지를 확인하여 서비스 앱 신청을 승인 혹은 반려 합니다.
    • 테스트 앱에서 계획된 결과대로 충분히 테스트가 되었는 지 확인하고 서비스 앱을 신청해야 합니다.

    앱 신청 현황 확인

    테스트 앱 및 서비스 앱 신청 현황을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > AI Services > CLOVA Studio 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    2. My Product 메뉴를 클릭한 후 [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    3. [CLOVA Studio 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    4. 홈 화면 오른쪽 상단의 사용자명을 클릭한 후 앱 신청 현황을 클릭해 주십시오.
      • 앱 신청 현황 페이지가 나타납니다.
      • [상세] 버튼을 클릭하면 앱에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
      • 신청한 앱이 없는 경우, [새 작업 신청하기] 버튼이 표시됩니다. 해당 버튼을 클릭하면 플레이그라운드로 이동합니다.

    AI Filter

    네이버 AI 윤리 준칙 준수의 관점에서 사용자는 AI Filter 기능을 설정할 수 있습니다. AI Filter는 플레이그라운드에서 생성된 테스트 앱(혹은 서비스 앱을 포함)으로부터 욕설 등 부적절한 결과물이 출력되는 것을 감지하여 사용자에게 알려주는 기능입니다.

    현재 AI Filter는 욕설 등 부적절한 표현에 대한 분석 결과를 제공하며, 내용에서 감지된 위험도에 따라 0에서 2 사이의 레이블을 부여합니다. 각 레이블의 설명은 다음과 같습니다.

    레이블설명
    0텍스트 내에 욕설 등 부적절한 표현이 포함될 가능성이 높음
    1텍스트 내에 욕설 등 부적절한 표현이 포함될 가능성이 있음
    2텍스트 내에 욕설 등 부적절한 표현이 포함될 가능성이 낮음

    사용자는 AI Filter 분석 결과를 바탕으로 내용의 위험도를 낮추기 위해 적절한 대응 방안을 마련해야 합니다. 예를 들어, 결과물에 대한 AI Filter 응답이 0이라면 최종 사용자에게 해당 결과물을 반환할 수 없음을 알리고, 새로운 입력을 제안하는 것이 더 안전합니다.
    단, AI Filter는 위험을 감지하는 것에 집중된 모델로서 오탐지가 발생할 수 있으며 지속적으로 변화하는 환경 요소(법률, 신조어, 문맥상의 의미, 사회 변화에 따른 단어 및 문장 등의 의미 변화, 특정 단어에 대한 임의적 의미 부여 등)에 따라 위험 감지가 어려울 수도 있기 때문에 완벽한 안전장치가 될 수 없습니다. 욕설 등 부적절한 출력이 우려된다면 AI Filter를 사용하여 적절한 대응 방안을 마련하는 것뿐만 아니라 입력할 프롬프트를 설계하는 단계에서부터 주의를 기울여야 합니다. CLOVA Studio에서 권장하는 안전한 앱 이용 사례는 CLOVA Studio 예제 가이드를 참조해 주십시오.

    주의

    AI Filter의 제약 사항은 다음과 같습니다.

    • AI Filter는 요청되는 텍스트를 최대 500자로 제한합니다. 500자 이상의 텍스트는 정상적으로 분석할 수 없습니다.
    • 요청되는 텍스트 내 비정상적인 형식, 이모티콘 및 특수 문자 등이 많으면 제대로 분석되지 않을 수 있습니다.

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