Image Optimizer 문제 해결

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Image Optimizer 서비스를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.

일반적인 문제

사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다.

Edge 삭제 불가
Image Optimizer 서비스에서 생성한 Global Edge를 삭제하고 싶으나 삭제 버튼을 찾을 수 없습니다.

인증서 갱신 오류
인증서가 갱신되지 않습니다.

이미지 사이즈에 따라 다른 이미지가 노출됨
이미지 사이즈에 따라 다른 이미지가 노출됩니다.

http 방식으로 생성한 CDN의 URL을 원본 이미지로 설정할 수 없음
http 방식으로 생성한 CDN의 URL을 원본 이미지로 설정할 수 없습니다.

CDN 문제

사용자가 겪을 수 있는 CDN 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

보유 CDN 목록에 Global Edge CDN이 표시되지 않음
Global Edge 서비스에서 생성한 CDN이 Image Optimizer 서비스에서 보유 CDN 목록에 나타나지 않습니다.
Project 생성 시 보유 CDN 사용 목록에 Global Edge에서 생성된 CDN이 보이지 않습니다.

Image Optimizer를 통해 생성한 Global Edge CDN이이 보유 CDN 목록에 없음
Image Optimizer 서비스를 통해 Global Edge CDN을 생성했는데도 보유 CDN 목록에 나타나지 않습니다.

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네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Image Optimizer 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

• 자주 하는 질문: Image Optimizer 자주 하는 질문
• 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: Image Optimizer 활용하여 손쉽게 이미지 리사이징하기