エラーメッセージ

Classic/VPC環境で利用できます。

CLOVA Speechを利用しながら、次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

「No more slot」というエラーメッセージ

長文認識>リアルタイムストリーミング認識(gRPC)を利用する際、「No more slot」というエラーメッセージが表示されます。

原因

当該時間帯に呼び出し量が集中するため、一時的に発生する場合があります。
ストリーミング認識サービスで断続的な接続エラーが発生する場合、当該エラーが発生する場合があります。

解決方法

一時的に呼び出し量が集中した場合に表示されるエラーメッセージです。一定時間が経過した後、呼び出しを再試行します。

「ERROR INVALID SECRET」というエラーメッセージ

「ERROR INVALID SECRET」というエラーメッセージが表示されます。

原因

Secret Keyの値が正しく入力されていない場合、当該エラーが発生する場合があります。

解決方法

• Secret Keyが正しいかをご確認ください。
  • Secret Keyの確認方法は、長文認識ビルダー > API呼び出し情報確認をご参照ください。
• Invoke URLが正しいかをご確認ください。
  • Invoke URLをマウスでドラッグしてコピーする場合、値が欠落する場合があるため、 [コピー] ボタンをクリックして値をコピーします。

「RESOURCE_EXHAUSTED」というエラーメッセージ

• 「RESOURCE_EXHAUSTED:Too many channels, the max channel is: 15」というエラーメッセージが表示されます。
• 単一のストリーミング接続のみを維持する構造であるにもかかわらず、「RESOURCE_EXHAUSTED」エラーが発生します。
• 「gRPC接続に余剰リソースがありません」というエラーメッセージが表示されます。

原因

gRPCの同時接続コネクション数は、ドメイン当たり最大15個に制限されます。接続されたコネクション数が15件を超えた場合、当該エラーが発生する場合があります。

解決方法

• 音声認識の使用が終了したら、gRPC接続コネクションを終了します。
  • チャンネルの終了には、channel.shutdown、channel.closeなどの一般的な開発コードを使用します。詳細なユースケースは、リアルタイムストリーミング認識内容をご参照ください。
  • 音声認識リクエストが持続する単一のストリーム単位でチャンネルコネクションを維持します。
    例) ライブ配信の場合、ライブ配信が終了する時点で gRPCコネクションを終了
• 音声認識データの送/受信に応じて、タイムアウトロジックの適用をお勧めします。
  • 送/受信がないステータスでコネクションを維持すると、gRPCチャンネルの取得に問題が発生する場合があります。

「ERROR REQUEST PARAMETER」エラーメッセージ

「ERROR REQUEST PARAMETER」エラーメッセージが表示されます。
「speaker detect is off」というエラーメッセージが表示されます。

原因

diarization.enableの値の入力に誤りがあります。diarization.enableは、次のように使用されます。
"diarization" : { "enable" : false }

解決方法

diarization.enableの値を入力しない場合、 trueがデフォルト値として適用されます。話者認識の有無を Offにする場合、diarization.enableの値を falseに設定してから呼び出します。詳細は、長文認識ビルダーをご参照ください。