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ユーザーアクティビティ

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Classic/VPC環境で利用できます。

ユーザーアクティビティでは、最近のセッション情報、地域別セッション情報、再生完了率など、プレイヤーを視聴しているユーザーに関する各種指標を確認できます。また、平均視聴時間や離脱率など、コンテンツごとのユーザーアクティビティに基づく視聴統計を分析できます。

ユーザーアクティビティ指標の確認

ユーザーアクティビティに関する指標を確認する方法は、次の通りです。

  1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールで、Menu > Services > Media > Video Player Enhancementメニューを順にクリックします。
  2. Media Analyticsメニューをクリックします。
  3. 画面上部の [MEDIA ANALYTICSに移動する] ボタンをクリックします。
  4. 管理者アカウントの IDとパスワードでログインします。
  5. ユーザーアクティビティメニューをクリックした後、確認するサブメニューを選択してクリックします。

各指標画面では、共通して以下の機能を利用できます。

  • フィルタ: 画面上部のフィルタを使用して、目的のデータを選択的に確認できます。
    • ユーザー定義: 設定したフィルタ値をユーザー定義フィルタとして保存できます。必要に応じてフィルタを設定した状態で、フィルタ > [現在のフィルタ選択値を保存] ボタンをクリックし、名前を入力して保存します。
    • リセット: すべてのフィルタの適用を解除するには、 [フィルタリセット] をクリックします。
  • 収集データの保存: 画面下部のリストで、基準に基づいて収集された個々のデータを確認できます。データをローカルに保存するには、i-vpe_downloadをクリックします。

最近のセッション情報

プレイヤーを呼び出したユーザーのすべてのセッションログ履歴を確認できます。
指標の詳細な収集基準は、次の通りです。

項目 説明
収集対象 プレイヤーの視聴者が最後のイベントを発生させた時間から1分経過したすべてのセッションのログ

地域別セッション情報

国内の市/道ごとのセッションの分布や、市/郡/区単位のセッション数を確認できます。

項目 説明
収集対象 プレイヤーの視聴者が最後のイベントを発生させた時間から1分経過したすべてのセッションのログ
測定基準
  • IPアドレスに基づく位置情報により、セッションを市/道単位で集計
  • IPアドレス地域は ISPのルーティング拠点に基づいているため、実際のユーザーの所在地とは異なる場合がある

地域別セッション情報画面では、収集データの保存機能の代わりにマップの拡大・縮小機能を提供します。マップ左側にある拡大/縮小ボタンで、マップの表示範囲を調整できます。

再生完了率

全セッション数に対する視聴完了(95%以上視聴)の割合を測定します。

項目 説明
収集対象 全セッション数に対する視聴完了(95%以上視聴)の割合
集計基準
  • コンテンツの全再生時間の95%以上を視聴した場合、視聴完了とみなす
  • ライブストリーミングは対象外

平均視聴時間

セッション当たりの平均視聴時間を確認できます。

項目 説明
収集対象 全再生時間を再生成功数で割った、セッション当たりの平均視聴時間
集計基準
  • 再生時間に一時停止時間は含まない
  • バッファリング時間は再生時間から除外

離脱率

再生開始後60秒以内に離脱したセッションの割合を測定します。

項目 説明
収集対象 再生開始後60秒以内に離脱したセッションの割合
集計基準
  • 再生に成功した後、60秒以内にプレイヤー離脱、または再生中断した場合、離脱とみなす
  • 高い離脱率は、コンテンツの序盤における品質改善の必要性を示唆する