Media Intelligence のトラブルシューティング

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VPC環境で利用できます。

Media AI Understandingサービスの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。

TBD

ユーザーが質問すると想定される問題状況と解決方法を作成しています。他に想定される問題状況があれば、追加してください。

一般的な問題

プロジェクト手順の変更
プロジェクトの手順は変更できません。

ビデオアセットを追加するとバケット内のファイルが表示されない
バケットにアップロードされたファイルがビデオアセットを追加すると表示されません。
映像分析ファイルの追加ウィンドウにバケット内のファイルが表示されません。

映像サイズの問題
ビデオアセットの映像サイズが元の映像のサイズと異なります。

映像分析に失敗
映像分析に失敗しました。

NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。Media AI Understandingサービスの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。

参考

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